Seehotel Fleesensee

Bei Ankunft 14:30 musste auf das Zimmer gewartet werden, wie viele andere auch.
Das Zimmer war ruhig und sauber, könnte einen neuen Anstrich vertragen.
Die Lüftungsöffnungen in der Decke waren verschmutzt.
Bei der Reservierung für das Abendessen und der Frage, was heute angeboten wird, wurde auf den Aushang im Fahrstuhl verwiesen - wir bevorzugen die Treppen, es wurde keine weitere Auskunft gegeben.
Das Service-Team beim Abendessen war überlastet und das Rindfleisch etwas zäh - dafür wird ein hoher Preis berechnet.
Der Spa-Bereich öffnete erst um 15:00 und erst beim Auschecken gab es die Information, dass aufgrund des Wetters bereits um 11:00 geöffnet wurde.
Wir waren schon mehrfach in diesem Hotel, unter anderer Führung, so unzufrieden waren wir noch nie.
Schade, wir hoffen es bessert sich wieder, sicherlich auch durch Personalmangel begründet. Es bleibt ein toller Ort, wir würden gerne Wiederkommen, wenn sich die genannten Punkte verbessern lassen.

Wir hatten ein Zimmer im 4. Stock zur Seeseite, das einen sehr schönen Seeblick und einen schönen Balkon hatte. Die Zimmer zur Landseite hin haben zwar auch einen Balkon, aber keinen schönen Ausblick. Die Seeseite des Hotels ist sehr ansprechend und insgesamt ist die Lage des Hotel gut. Das Hotel hat eigene Fitness- und Entspannungsangebote im Hause. Leider ist das Angebot der Restaurants im Hotel nicht sehr abwechslungsreich. In Summe ein Hotel, in das wir wieder reisen würden.

Alles ok. Aber was einen stört, das man zum Abendessen jedes mal einen Tisch reservieren muß. ob wohl man eine Zimmer-Nr. hat. Kann man da nicht die Zimmer-Nr. einfach auf den Tisch stellen, dann hat man jedes mal den selben Platz, und muß nicht reservieren. spart auch Service- Kraft für die Einteilung der Plätze.
mit freundlichen Grüßen,
Fam. Köstner

Sehr guter allgemeiner Eindruck, sehr zufrieden...Mitarbeiter am Frühstücksbuffet super engagiert und hilfsbereit, trotz extrem hoher Arbeitsbelastung!

Die Lage des Hotels direkt am See ist sehr schön. Das Hotelzimmer war sehr ansprechend und gut ausgestattet. Leider hat der Kühlschrank nicht funktioniert. Auch der Poolbereich war sehr schön. Nervig hingegen waren aufgrund des deutlich spürbaren Personalmangels die sehr langen Wartezeiten beim Abendessen. Daher würde ich zwar aufgrund der schönen Lage des Hotels und der sehr ansprechenden Zimmer einen weiteren Aufenthalt in Betracht ziehen, dann allerdings auf das Abendessen im Hotel verzichten.

Wir hatten Halbpension gebucht. Weder am Frühstück noch am Abendessen war etwas auszusetzen. Aber wahrscheinlich bedingt durch akuten Personalmangel schleppte sich das Abendessen dann doch ein wenig zulange hin. Trotzdem war die Bedienung sehr um einen geregelten Ablauf bemüht. Nur über 1,5h ist ein ziemlich langes Essen....

Es war alles sehr gut organisiert und bereitgestellt

Schönes Hotel in sehr schöner Lage. Schöner Pool und Wellness-Bereich. Leider war der Service im Restaurant völlig unorganisiert. Zeiten für Tischreservierungen (Halbpension) wurden nicht eingehalten. 3-Gang Menü's entsprachen teilweise nicht der bei dem Preis erwarteten Qualität. Hotelbar war Montag und Dienstag geschlossen obwohl das Haus angeblich ausgebucht war.

Zimmer/SPA/ Frühstück alles gut , was zu beanstanden wäre, ist das Abendessen (Hauptgang) von der Qualität. Auch die Wartezeiten bis zum Hauptgang und dann bis zum Dessert hat zum Teil über 45 Minuten gedauert.

Recht gut, eine schriftliche Anfrage bezüglich einer vergessenen Sonnenbrille blieb bis heute unbeantwortet 🤬