Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,016 reviews
:
By S. Tuffert
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Angemehmer Aufenthalt, gute Atmosphäre, recht sauber. Insgesamt sind wir zufrieden.Das Abendessen war nicht zu beanstanden jedoch trotzdem nicht Preis/Leistung gerecht.

Liebe Frau Tuffert,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hatte ich weiter oben schon beschrieben. Alles sehr gut

Liebe Frau Leja,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Andreas G.
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wie immer alles top.

Lieber Andreas G.,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

sehr gut, gepflegt, alle freundlich

Lieber Fam. Kolbow,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolles Hotel, wir kommen gerne wieder

Liebe Frau Geller,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Leider zu kalt in Bar und Restaurant!
Keine gemütliche Atmosphäre im Restaurant durch zu helles und kaltes Licht.
Pool war ungewöhnlich kühl und Ambiente um den Pool nicht wirklich angenehm. Poolliege Auflage rutschte weg.
Insgesamt war der Aufenthalt und die Zimmer bzw. Umgebung unglaublich schön.
Service Personal war richtig bemüht.
Ich hätte mir noch Tee im Sauna Bereich gewünscht

Liebe Frau Hoyer,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Preuß
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Eine schöne Anlage. Ich war rundum zufrieden.

Lieber Herr Preuß,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Teusch
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Matratzen waren etwas weich.
Das Abendessen war sehr gut, beim Frühstücksbuffet hätte ich mir mehr gluten- und laktosefreie Auswahl gewünscht sowie mehr saisonales Obst und Bio-Qualität.

Liebe Frau Teusch,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Tesla-Ladestation ist nicht am Strom angeschlossen, die Heizung im Zimmer schaltet sich zu schnell komplett ab, es wird nicht richtig warm und eine Energiepauschale zu verlangen ist fragwürdig.

Liebe Frau Maruschka,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ulrich Petzinna
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bis auf die eingeschränkte Gastronomie alles bestens. Schönes komfortables Spa Hotel

Lieber Herr Petzinna,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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