Seehotel Fleesensee

Das Seehotel Fleesensee ist ein sehr schönes, sauberes Hotel mit perfekter, traumhafter Lage. Genau der richtige Ort zum Entschleunigen. Das Servicepersonal ist freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Am Abend des Ostersonntags waren wir mit 4 weiteren Personen unseres Alters eine 3/4 Std. im Hotellift eingeschlossen. Über die von uns betätigte Notruftaste meldete sich die entsprechende Zentrale. Uns wurde mitgeteilt, dass der Notdienst in ca. 30 Minuten eintrifft. Nachfragen zum Gesundheitszustand bzw. aktuellen Befinden erfolgten nicht. Nur durch ein bedachtes Verhalten der Betroffenen konnte eine Panikattake vermieden werden. Nach ca. 45 Min. konnte die Fahrstuhltür durch den herbeigerufenen Sicherheitsmann mit einem entsprechenden Werkzeug geöffnet werden. Die jetzt vorgenommenen Entschuldigungen durch die Servicekräfte des Hotels und das gereichte Getränk, betrachten wir als freundliche Geste! Uns wurde mitgeteilgt, dass sich am folgenden Tag jemand von der Hotelleitung mit den Betroffenen in Verbindung setzen wird. Das ist bis dato nicht geschehen! Im Interesse der Gäste und des Hauses ist es unseres Erachtens notwendig, dass in einer solchen Situation auch ein entsprechender Mitarbeiter des Hauses in der Lage sein muss, schnell Abhilfe zu schaffen. Wir erwarten von der Hotelleitung zumindest eine angebrachte Entschuldigung. Die Zimmernummern der betroffenen Personen wurden unmittelbar nach dem Vorkommnis vom Servispersonal notiert.

Einige Male fehlten beim Zimmer Service Kaffeekapseln oder Wasser

Seit langem mal wieder ein Hotel, bei dem alles stimmt: von der Ankunft über die gesamte Zeit fühlten wir uns pudelwohl!

Angenehmes Hotel mit nettem und zuvorkommenden Personal!

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Unsere Wünsche wurden stets
zur unserer Zufriedenheit erledigt.
Der einzige Mangel sind die Fahrstuhl. Hier gab es große Wartezeiten, vor allem zu den Spitzenzeiten Frühstück An- und Abreise.

Freundliche Begrüßen und sehr netter Barkeeper; tolle Getränke

Zimmer sehr geräumig , Frühstück sehr abwechslungsreich, also für jeden Geschmack etwas dabei. Wellnessbereich mit Saunen sehr großzügig. Uns hat der Aufenthalt - 5Tage - wieder sehr gut gefallen. Werden bestimmt wieder kommen.

Tolle Lage!
Hundezimmer auch schön gelegen und sauber !
Preis/Leistungsverhältnis nicht angemessen
Kommunikation der Absprachen zwischen der Früh- und Spätschicht im Restaurantbereich zeigten Defizite

Der Service der Rezeption war einfach hervorragend. Sehr freundlich und hilfsbereit. Auch der Service im Restaurant war einfach großartig. Immer freundlich und kompetent. Das Frühstücksbuffet sehr umfangreich, für jeden etwas dabei. Sehr gut gefallen hat uns, dass man einen extra Bereich für Hundebesitzer hatte, sodass wir den Hund zu den Mahlzeiten mitnehmen konnten!