Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,895 reviews
:
By Ein sehr unzufriedener Gast!
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Zimmer wurden nur alle 3 Tage gereinigt. Das ist definitiv zu wenig! Handtücher werden öfters benötigt! Sehr negativ: Wir haben über check24 gebucht. Daher wurde uns vom Hotel zusätzliche tägliche Parkgebühren sowie tägliche Energiezuschläge in Rechnung gestellt. Das war bei der Buchung nicht bekannt, wurde mit Schildern im Hotel den Gästen angezeigt. Das ist nachträgliche Abzocke!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Die Parkplatzgebühren, Energiezulage etc. werden in allen Portalen und Reservierungsbestätigungen kommuniziert. Des Weiteren können Sie auf Wunsch Ihr Zimmer täglich reinigen lassen

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Uwe Reil
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel ist grundsätzlich in Ordnung, besonders das Schwimmbad und der Spa Bereich hat uns sehr gut gefallen. Allerdings fanden wir es nicht gut, das in unserer Junior Suite die Gardinen bei Ankunft halb aus der Halterung gerissen, runter hingen. Wurde auch nicht von allein erledigt, erst nachdem wir an der Rezeption Bescheid gesagt haben. Ein Stopper wurde aber nicht eingesetzt. Die fallen beim nächsten bewegen wieder raus. Auch das unsere Suite während der fünf Tage Aufenthalt nur einmal gesäuert wurde und die Handtücher garnicht getauscht wurden, fanden wir nicht gut. Soetwas kennen wir von einem vier Sterne Hotel nicht.

Lieber Herr Reil,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel liegt sehr ruhig und schön direkt am Fleesensee. Leider entdeckten wir beim Bezug, dass der Mülleimer nicht geleert wurde und das Bad nur oberflächlich gereinigt war. Nach Reklamation an der Rezeption war man sehr bemüht, uns ein anderes Zimmer zu geben, was aber nur für eine Nacht geklappt hätte, da das Hotel komplett ausgebucht war. Uns wurde fürs Erste gut geholfen und das Zimmer am nächsten Tag gut gereinigt. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, das Personal hier sehr freundlich trotz der vielen Gäste. Der Wellnessbereich ist ebenfalls empfehlenswert. Leider gab es bei der Abrechnung noch eine unangenehme Überraschung, da eine Beauty - Behandlung enthalten war, die ich weder gebucht noch in Anspruch genommen hatte. Nach glaubhafter Darlegung und Unterschriftenvergleich wurde der Vorgang sofort storniert. Es lohnt sich übrigens das Kleingedruckte zu lesen, damit man von der Parkgebühr und der Energiezulage nicht überrascht wird.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir hatten ein wunderschönes Wellness Wochenende im Seehotel am Fleesensee. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber, mit einem wunderschönen Seeblick. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück- und Abendbuffet war sehr lecker und vielfältig. Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By H. Doberschütz
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr angenehmes Hotel. Zimmer sehr geräumig. Wunderschöne Aussicht auf den See. Spa Bereich gut. Frühstück sehr vielseitig. Einzig Kannen mit Kaffee wären empfehlenswert. Der Ansturm an die Kaffeeautomaten ist etwas nervig.
Das abendliche Dinnerbüffet hat uns nicht so überzeugt. Da stimmt m.E. das Preis-Leistungsverhälnis nicht. Und geschmacklich erwarte ich in einem gehobenen Restaurant mehr. Das ist für mich ein Minuspunkt.

Liebe Frau Doberschütz,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tolles Hotel mit perfekter Lage. Toller Spa Bereich und das Frühstück war super. Das Personal ist sehr freundlich.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Lebenhagen
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit wunderbarem Spa-Bereich und sehr freundlichem Personal.

Liebe Frau Lebenhagen,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir hatten schöne Tage am Fleesensee und haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Yvonne
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel ….

Liebe Yvonne,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Modern und super freundliches Personal

Lieber Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
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