Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,423 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Im Sommer zu wenig Liegen am Wasser

Liebe Frau Buelte,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ines Spiegelberg
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, war alles bestens..

Liebe Frau Spiegelberg,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr angenehmes Hotel direkt am See. Für Fahrradfahrer genialer Ausgangspunkt. Große Badeplattform und Sitzmöglichkeiten. Sauna und Schwimmbad haben wir nicht genutzt. Leckeres Frühstück und das Vorspeisenbuffett!

Liebe Frau Müller-Romberg,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Susanne Kramps
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren rundum zufrieden. Ein tolles Hotel in einer wunderbaren Lage mit einem reichhaltigen Frühstück bester Qualität und sehr freundlichem Personal. Ein hoteleigener Strandabschnitt und ein gut aufgestellter Wellnessbereich machten den Urlaub perfekt.

Liebe Frau Kramps,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Manfred Uebelgünn
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Junior Suite ist sehr schön und geräumig. Großer Balkon mit Liegen und Auflagen, perfekt. Bei kurzem Aufenthalt das Angebot zu bekommen, auf den Zimmerservice zu verzichten ist uns entgegengekommen. Dafür noch ein Getränk zu erhalten sehr großzügig. Einen Aufzug für das große Haus geht gar nicht. Wir sind meist gelaufen, aber immer bis in den 6.Stock ist sportlich, aber nicht immer prickelnd. Der Service beim Abendessen war recht chaotisch. Bis zur Aufnahme der Bestellung verging eine geraume Zeit. Dann kam das Essen, oft ohne Besteck, die Getränke irgendwann. Dem Service fehlte oft der Überblick. Beim Warten auf den Nachtisch wurden wir nochmals begrüßt und gefragt, was wir zur Hauptspeise wünschen. Der Mangel an Personal ist uns bewusst, vielleicht sollten Sie dann auf Buffett umstellen. Klappt sehr gut in Bad Sarrow im Precise Hotel.

Lieber Herr Uebelgünn,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Lage des Hotels ist nicht zu toppen.
Sehr angenehm ist der kleine zum Hotel gehörende Strand mit Zugang zum See.
Wir waren nicht das erste Mal hier und kommen sicherlich wieder.
Der Service ist ausgezeichnet . Sonderwünsche wurden berücksichtigt, danke.
Zusätzlich gab es für meinen Mann eine Geburtstagsüberraschung.

Liebe Frau Thieme,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut. Wir wahren sehr zufrieden.

Lieber Herr Krumma,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Überwiegend positiv!

Lieber Herr Derlath,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel hat insgesamt ein gutes Niveau. Beim Servicepersonal im Außenbereich ist noch Luft nach oben!

Lieber Herr Niekler,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wellnessbereich sehr gut.
Lage und Zimmerausblick großartig.
Service beim Frühstück langsam.
Brötchenauswahl nicht hochwertig.
Zimmer staubig.

Liebe Frau Hohenstein,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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