Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,002 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolle Lage, leckeres Essen, Zimmer mit Seeblick ist empfehlenswert

Liebe Judith,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Matthias
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet. Es gibt aber einige Punkte die für 4* Superior nicht passen, z.B. billige WC Sitz ohne Softschliessung, oder auch der Zustand (Dreck) im Außenbereich des Balkons (Fassade). Das Personal war freundlich und hilfsbereit, aber auch hier gibt es Punkte die nicht zur 4* Superior Kategorie passen. Ich möchte hierzu nur ein Beispiel nennen, welches dies verdeutlicht. Ich begrüße es immer auch mit dem Servicepersonal ein paar Worte zu wechseln, aber Themen wie; – es ist schwer Personal zu finden und es wird nur Mindestlohn gezahlt gehören sicher nicht zu denen, die Angestellte mit Gästen teilen sollten. Insgesamt, tolle Lage und schöne Sicht auf den See (nur wenn Zimmer mit Seeblick gebucht wird). Privater Strand recht klein, fraglich wie dies in der Hochsaison passt. Bei unserem Besuch viele Gänse am Strand mit entsprechenden „Abfällen“, die leider nicht beseitigt wurden. Mit Blick auf spielende Kinder und kommende Urlaubszeit hoffe ich das sich dies noch ändert.

Lieber Matthias,
vielen Dank für die wertvolle Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
Gern würde ich Sie dazu einmal kontaktieren, um Ihre Eindrücke während des Aufenthaltes zu besprechen.
Bitte senden Sie mir doch Ihre Kontaktdaten unter direktion@seehotel-fleesensee.de zu und ich melde mich umgehend zurück.
Ich freue mich, von Ihnen zu lesen.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Zimmer und das Hotel generell machen einen sehr guten Eindruck auf uns.Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.Wir gehen im Urlaub generell spät frühstücken und da wurden einige Sachen nicht mehr nachgefüllt, wie die Marmelade oder es gab nur noch Frischwurst .Was wir sehr gut gefunden haben war die Fliegentür zum Balkon.Ebenso das ein kleiner Kühlschrank vorhanden war.Ich habe eine Massage in Anspruch genommen und kann da nur 10 von 10 Punkten geben.Wir sind dann sogar bis nach Klink gefahren um das zu wiederholen.

Lieber Frank,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Cornelia Bley
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel ist sehr sauber, das Frühstück und der Kaffee schmecken sehr gut und es ist für jeden was dabei.
Die Betten haben mir nicht so gefallen, weil sie immer auseinander rutschen. Der Spa Bereich hat uns auch gut gefallen.
Schade nur, dass man in der Gaststätte nicht a la Card essen kann.

Liebe Cornelia,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Unser Team gibt täglich sein bestes, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Schön, dass uns dies bei Ihnen auch (fast) vollkommen gelungen ist. :)
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Kunibert Unterste
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben keinen Kritikpunkt gefunden und waren von unserem 10 tägigen Aufenthalt sehr begeistert

Lieber Kunibert,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Wow - was für ein schönes Feedback - darüber hat sich das gesamte Team vom Seehotel Fleesensee sehr gefreut. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

DAS Abendmenü ist verbesserungswürdig-PREIs-LEISTUNSVERHÄLTNIS STMMT NICHT ÜBEREIN.

Liebe Elisabeth,
vielen Dank für die wertvolle Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkung zum Abendessen nehmen wir sehr gern auf und prüfen unser Angebot während Ihres Aufenthaltes. Vielen Dank Ihrer offenen Worte. Unser Angebot zum Abendessen ist auch gerade in Überarbeitung. :) Es wird zukünftig mehr Auswahlmöglichkeiten geben.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee und überzeugen sich von unserem hohen Standard - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren schon öfter in dieser Anlage aber wir hatten das Gefühl, das doch hier und da etwas gespart wurde.Es ist im allgemeinen noch etwas Luft nach oben. Die Bedienung aus dem asiatischen Raum war sehr freundlich.
Das andere Personal wirkte doch leicht gestresst.

Lieber Werner,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Schön, dass Sie erneut unser Gast waren! :)
Schade jedoch, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Fuhrmann Sabine
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gepflegte Hotelanlage mit freundlichen Mitarbeitern.
Es gibt keinen Grund zu klagen.
Vielleicht könnte man ein bisschen mehr auf den Staub schauen, sowohl in unserem Bad, als auch im Restaurant sahen wir einige Ablagerungen, ist aber klagen auf hohem Niveau.
Der Kühlschrank auf dem Zimmer (538) könnte besser kühlen, da uns auch dies nicht gestört hat, ist dies für uns auch nicht wirklich reklamierenswert.
Und dann vielleicht noch eins, wenn das Hotel voller belegt ist, so wie heute Morgen, wäre es schön, es gäbe mehr Kaffeestationen. Mit zwei Vollautomaten dauerte das Kaffee holen doch recht lange. Aber nochmal, das ist Klagen auf hohem Niveau.
Für uns war es alles in allem ein durchweg gelungener Urlaub, vielen Dank

Liebe Sabine,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.
Gern nehmen wir Ihre "kleinen" Anmerkungen auf und prüfen dies. Vielen Dank Ihrer offenen Worte bzw. kleinen Hinweise. :)
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Andreas Weber
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hallo wir sind schon das 5. mal bei euch gewesen! Wir waren sehr über die überwiegend sehr nette und Service orientierte personal erfreut!

Lieber Andreas,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Personal. Darüber hat sich das gesamte Team, das täglich sein bestes für unsere Gäste gibt, sehr gefreut. :) Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein sehr schönes Hotel an einem wirklich schönen Standort.

Lieber Tom,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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