Seehotel Fleesensee

Schönes Hotel in sehr schöner Lage. Schöner Pool und Wellness-Bereich. Leider war der Service im Restaurant völlig unorganisiert. Zeiten für Tischreservierungen (Halbpension) wurden nicht eingehalten. 3-Gang Menü's entsprachen teilweise nicht der bei dem Preis erwarteten Qualität. Hotelbar war Montag und Dienstag geschlossen obwohl das Haus angeblich ausgebucht war.

Zimmer/SPA/ Frühstück alles gut , was zu beanstanden wäre, ist das Abendessen (Hauptgang) von der Qualität. Auch die Wartezeiten bis zum Hauptgang und dann bis zum Dessert hat zum Teil über 45 Minuten gedauert.

Recht gut, eine schriftliche Anfrage bezüglich einer vergessenen Sonnenbrille blieb bis heute unbeantwortet 🤬

Sehr schönes Hotel in toller Lage. Wir waren begeistert und kommen direkt wieder.

Schönes Hotel, sehr freundliches Personal, für uns zu groß und dadurch zu laut. Sehr schade war, dass unbegleitete Kinder in die Saunen durften, es wurden dauernd die Türen der Sauna geöffnet, nach Papa gesucht, etc. Es war definitiv kein Ruhebereich. Nein, wir haben nichts gegen Kinder, nur gegen die Eltern, die ihre Kinder nicht begleiten/erziehen.

Wir hatten einen rundum schönen Aufenthalt!

Generell hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Die Lage am See ist sehr schön und das Hotel ist schön gestaltet. Das Frühstück ist super, der Spa-Bereich generell auch (nicht so gut fanden wir, dass abends etwas Sand? im Pool am Rand der Treppe im Wasser war). Nur eins hat uns gar nicht gefallen: In unserem Seeblick-Zimmer am Ende des Ganges in 4. Stock war - anders als bei anderen Seeblick-Zimmern - keine Trennwand zum Balkon nebenan und dadurch kam der Zigarettenrauch der Nachbarn in unser Zimmer. Auch wird die Privatsphäre durch die fehlende Trennwand und den sehr nahen Nachbarbalkon gemindert (zudem hört man dadurch z.B. die Gespräche der Nachbarn vom Balkon zu gut während diese in ihrem Zimmer sind - und sicherlich auch umgekehrt). Im Bad waren am Ankunftstag einzelne Haare auf dem Boden. Abgesehen davon war die Sauberkeit im schönen Zimmer und auch im Bad aber sehr gut und das Reinigungspersonal (wie auch das Team an der Rezeption und beim Frühstück) aufmerksam und sehr freundlich.

Hotel in sehr guter Lage, Service Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Sehr gutes Frühstück und gutes Wellness Angebot.

Service super!
Bis auf Restaurant-Service zum Abendessen!
Da waren die Mitarbeiter überfordert! Falsche Getränke, Essen teilweise schon kalt, auf den Nachtisch mussten wir über 45 min. warten! Und das nicht nur einmal!
Schade, das System zum Abendessen funktioniert so nicht.
Dieser Service trübt den sonst sehr guten Gesamteindruck des Hotels.

Das einchecken war wie auch in anderen Hotels dieses Unternehmen sehr kompliziert. Lange Wartezeit. Dann war das Zimmer schon ca 1h fertig, aber keine Rückmeldung an die Rezeption, so dass ich erst gegen (glaube ich gegen 16.00 Uhr) in das Zimmer konnte. Die lange Wartezeit war bei denn heißen Temperaturen nicht erfreulich. Dafür wurde mir der Zimmerschlüssel dann nur noch übergeben ohne eine Erklärung zum Hotel, obwohl ich das erste Mal Gast war.
Sehr negativ fand ich die Information, das ich das es in Ordnung ist ,wenn ich mein Zimmer nicht reinigen lasse aber trotzdem mit einem Hund mir kein Gutschein zu steht. Ich konnte das am nächsten Tag an der Rezeption mit der sehr netten Dame klären und habe Gutscheine bekommen. Aber für den ersten Tag hatte Ich schon als nicht erwünschten Gast gefühlt. Ich habe das Hotel einen Tag eher verlassen.