Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,052 reviews
:
By Jana Zörner
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr freundliches Personal, sauberes Ambiente. Immer gerne wieder.

Liebe Frau Zörner,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Personal ist größtenteils freundlich und zuvorkommend.
Das Frühstück ist ausgezeichnet.
Der Wellnessbereich ist gut eingerichtet und erfüllt alle üblichen Ansprüche.Äußerst negativ und auch ausschlaggebend für die Bewertung des ansonsten sehr komfortablen Zimmers sind die wasserdichten Matratzenschoner, die einen erholsamen Schlaf effektiv verhindern.

Lieber Herr Lahr,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Heike
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Penthouse Suite war fantastisch.

Liebe Heike,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein wunderschöner Ort sich zu erholen!

Lieber Herr Böhnisch,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Am Montag, dem 2.9.24 fanden wir 9:30Uhr ein leergeräumtes Frühstücksbufett vor, was uns an frühere FDGB Urlaube beim Essen im 3. Durchgang erinnerte. Angeblich war wegen Lieferschwierigkeiten nicht ausreichend(keine Eier, 3 einfachste Wurst- und Käsesorten) Ware da. An den den folgenden Tagen war das Frühstück okay, wenn auch das „gewisse Etwas“ wie von TUI Blue Zeiten einfach fehlt.(frische Smoothies, Prosecco, Overnight Oaks)🙁. Leider lässt für ein 4 Sterne superior Hotel auch das Hauskeeping aus meinen Augen zu wünschen übrig. Ein paar Beispiele: -Flur Etage 6 nicht einmal gesaugt, Dreck lag die ganzen Tage, -Fahrstühle ringsrum verschmiert, -Fensterrahmen verdreckt, -alle Metallflächen (Mülleimer, Toilettenbürstenhalter etc.) verschmiert unansehnlich. Es ist ein sehr schönes Haus, was sich zu erhalten lohnt!!!!!

Liebe Frau Ludwig,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ralf
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Toller Ausblick (Seeseite).Eine gut geführte,freundliche Hotelanlage.Kann man jederzeit weiterempfehlen.

Lieber Ralf,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

tolle Lage, sehr freundliche Mitarbeiter

Lieber Herr Wettcke,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Schulz
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes modernes Hotel direkt am Fleesensee. Toller Blick auf den See vom Zimmer zur Seeseite. Privater Badestrand sehr schön zum schwimmen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut mit vielen Bestandteilen, so dass sicher jeder das Richtige für sich fand. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Herr Schulz,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Schöne Lage, aber eher etwas für ältere Leute.

Liebe Frau Marwede,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel, mit tollem Personal!!!

Liebe Frau Jaag,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
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