Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,430 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Restaurant Angebot war etwas enttäuschend. Der Service aber top.
Ansonsten auch in allen weiteren Bereichen sehr gut.

Lieber Herr Klötzsch,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Schmidt
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bis auf das Abendessen waren wir sehr zufrieden .
Das Hauptgericht wurde lauwarm serviert .
Der junge Kellner meinte , dem sei nicht so und war nicht sehr freundlich . Seine sehr nette Kollegin hat das Essen in die Küche gebracht und hat sich sehr um uns bemüht und wir haben warmes Essen bekommen . Auch am Vorabend war eins von den 3 Essen nur lauwarm und musste zurückgehen . Den genauen Vorfall haben wir mit der sehr netten uns sehr verbindlichen Hotelchefin besprochen .
Das Frühstück war ausgezeichnet , aber das Abendessen entspricht nicht dem eines 4 Sterne superior Hotels . Das war vorher bei Ibero und TUI deutlich besser .

Liebe Frau Schmidt,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Petra
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich habe mich in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt . Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit . Mein Zimmer hatte eine sehr gute Ausstattung, besonders gut fand ich die Größe des Zimmers,den Balkon , die Idee mit dem extra Strandhandtuch im Umhängebeutel , den Kaffeezubereiter und die Sauberkeit des Zimmers. Auch an meinen lieben Hund wurde gedacht , es waren Hundenäpfe aufgestellt ( mit Leckerli ) , Hundebeutel und eine Kuscheldecke für Ihn , dies kannte ich aus anderen Hotels nicht und habe mich sehr darüber gefreut . Das Frühstück war sehr lecker , abwechslungsreich und gesund . Toller Spa-Bereich . Sehr gepflegter Hotelstrand und Außenanlage. Ich komme sehr gern wieder als Gast in Ihr schönes Hotel.

Liebe Petra,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Dagmar
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

gute Lage, freundliches Personal, Frühstück gut, Abendessen schlecht: Essen lauwarm, die Speisen am Buffett werden nur auf Anfrage aufgefüllt

Liebe Dagmar,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt.

Lieber Herr Weprajetzki,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel mit einem tollen Ausblick auf der Seeseite.

Liebe Frau Klaproth,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Klaus Kölbel
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren sehr zufrieden

Lieber Herr Kölbel,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel: alles in Ordnung
Restaurant: spürbar fehlendes Personal

Lieber Herr Kritzner,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ott wilfried
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gemütlich, freundliches Personal, sauberes Zimmer, reichhaltiges und leckeres Frühstück, schönen Ausblick auf See

Lieber Herr Wilfried,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Leider nur sallatbuffee da komplett buffee ausgeschrieben war

Lieber Herr Pechmann,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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