Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,430 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Abendessen schrecklich!!!

Liebe Frau Albrecht,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben (Abendessen). Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Jens S.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gute Lage des Hotels, aber schon ein etwas angestaubt. Ein Anstrich der Fassade ist überfällig. Sehr schöne Aussicht auf den See vom Zimmer im 5. Stock. Nervig sind die Insektenschutztüren, welche nicht leise zu schließen sind und ständig in den verschiedenen Zimmern zu knallen. Abendessen entspricht nicht 4 Sterne S. Insgesamt waren wir aber zufrieden.

Lieber Herr Schween,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein wundervoller Ort zum relaxen und für sämtliche, sportliche Aktivitäten.

Liebe Frau Hunger,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wirklich kompetent und freundlich geführtes Hotel.
Wir (Ehepaar) waren rundherum positiv beeindruckt.
Toller Privatstrand mit Strandkörben, Liegen und Steg.
Frühstück bis 11:00 Uhr, gutes Sauna & Sportangebot.
KEIN Verkehrslärm (wir hatten ein Zimmer mit Blick zum Fleesensee).
Werden wir für zukünftige Urlaubsziele unbedingt im Auge behalten !

Liebe Frau Kruse,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By W.èrdmann
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hervorragende Lage. Saubere Liegewiesen. Toller Blick vom Balkon.gute Anfahrt.

Lieber Herr Erdmann,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Waren zum 2. mal hier und Lage, Komfort und Service sind sehr gut

Lieber Herr Reger,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Jörg Gebert
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Schönes Hotel mit kleinem Privatstrand. Freundliches hilfsbereites Personal. Sehr gutes Frühstück mit frischen Eierspeisen.
Nur das Service Angebot Massage, Pediküre hat nicht Funktioniert. Es war Mittwoch und Donnerstag keiner vor Ort. Sollte man vieleicht vorher Buchen. Kurzfristig ist nicht.

Lieber Herr Gebert,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Zimme sind sauber, vereinzelt findet man aber Staub. Im Service beim Abendessen ist eine Reservierung berloren gegangen, wurde aber gut gelöst. Bei der Bezahlung gab es 3 Anläufe damit die Rechnung stimmt. Die Einzelauflistungen sind etwas unübersichtlich. Besser wäre dei Rechnung so zu ertsellen, dass der Aufenthalt von bis mit Übernachtungen gelistet wird - eine Zeile- und dann jeweils eine Zeile pro Nebenleistung (Angabe des Aufenthaltes, Anzahl Der Nächte a 2€ z.Bsp frü dei Kurtaxe und dann der Gesamtpreis. Es wäre auch gut, wenn man beim Abendessen immer den gleichen Paltz bekommen würde zumal man ja eh reservieren soll/muss.

Lieber Herr Hahn,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Der Gesamteindruck war sehr gut, das Personal sehr freundlich, nur zu wenig Personal. Die Bar hatte aus diesem Grund zeitweise geschlossen.

Liebe Frau Nitzsche,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war ein schöner Aufenthalt. Das Highlight war der tolle Seeblock. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und ansprechend.

Liebe Frau Becker,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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