Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,054 reviews
:
By HELLENBRAND
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren zwar nur eine Nacht dort, aber es gab nichts , aber auch gar nichts zu beanstanden und daher sind die Kritiken für UNS nicht verständlich. Auch beim Frühstück war genügend Auswahl vorhanden. Und "selbst" die Aufback-Brötchen konnte man essen. Abends waren wir dort nicht essen, aber der junge Mann am Empfang der die Abendgäste in Empfang nahm, war sehr freundlich und , obwohl sehr großer Andrang war, besorgte er uns sehr schnell eine Flasche Wein welche wir mit auf's Zimmer mitgenommen haben.

Lieber Herr Hellenbrand,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Karsten L
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

wir waren erneut vom Seehotel begeistert - wie immer ;o)

Lieber Herr Lemm,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tolle Lage, direkt am See

Liebe Frau Pfarr,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel allgemein sehr gut - Sauberkeit, Ausstattung und vor allem die Lage - aber... Wir haben eine Suite gebucht - 3 Erwachsene - leider musste die 3. Person auf einem Sofa schlafen. Beim Ankommen war alles nur für 2 Personen vorbereitet - schade... dass man nicht darauf achtet. Wir mussten hinterher laufen, um für die 3. Person Bettwäsche usw. zu bekommen. Der Service an der Bar konnte ganz schlecht deutsch und auch schlecht englisch und war seeehr langsam und unmotiviert; Cocktails konnte nur eine bestimmte Person mixen - wenn die Person nicht da war - dann gabs keinen Cocktail; z. B. beim Bestellen eines Lillet wusste die Dame nicht, wovon ich spreche - ziemlich anstrengend. Dafür dass wir für die 3 Nächte wirklich viel Geld bezahlt haben, war der Service eine glatte 6.

Liebe Frau Dworak,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gut bis Sehr gut!
Gut gefallen hat uns/mir:
1. Das Frühstück
2. Das sehr freundliche Personal
3. Der Wellness und Strandbereich

Ich habe nur zwei Punkte die ich anmerken möchte:

1. Das Bett in unserm Zimmer war sehr durchgelegen. Ich hatte jeden Morgen Rückenschmerzen.
2. Das Preis-Leistungsverhältnis beim Abendessen passt aus meiner Sicht nicht.
Ich habe für 26 € das Hauptmenü bestellt, die Portion war aber sehr klein. Ich war nachdem Hauptgang nicht gesättigt. Das sollte man aus meiner Sicht aber sein.

Lieber Herr Markus,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Dondone
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Der Teppich im Zimmer könnte mal grundgereinigt werden.
Sonst war alles sauber und ordentlich.

Lieber Herr Daidone,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Th.Lindemann
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel. Sehr ruhig gelegen und direkt am Wasser. Super Frühstück und sehr schöne Zimmer mit Blick auf den See.

Lieber Herr Lindemann,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein wundervoller Ort zur Entspannung. Das Personal sehr höflich, freundlich & zuvorkommend.
Uns hat es sehr gut gefallen & wir kommen bald wieder😉

Liebe Frau Gaertner,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr modern ausgestattete Zimmer. Das Hotel macht insgesamt einen sauberen und gepflegten Eindruck. Es gibt für alle Gäste ausreichend Parkplätze. Das Frühstücksangebot ist reichhaltig und es wird immer wieder aufgefüllt, so dass auch Langschläfer noch ordentlich satt werden. Toll ist die direkte Lage am See und auch der hoteleigene Badesteg. Uns hat es sehr gut gefallen!!!

Liebe Frau Baumgarten,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schöne Lage mit Blick auf den Fleesensee, sehr gute Küche

Liebe Frau Zwanck,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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