Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,430 reviews
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Schöne Zimmer, tolle Lage und gutes Frühstücksbüffet.
Im Restaurant wäre beim Frühstück ein besserer Service wünschenswert z.B. falls man anderen Kaffee als Filterkaffee trinken möchte oder auch Glasscherben auf der Terrasse, welches über zwei Tage dort lag trotz Bescheid geben durch uns beim Personal. Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt aber für uns leider nicht 4*-Sterne-Hotel würdig, sondern eher 3 aufgrund des Mangels an Personal/Service.

Liebe Frau Pritzkow,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By WERNER
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es gab ein sehr leckeres Frühstück und super Parkplätze. Die Hotellage ist sehr optimal zum See gewählt worden. Man kann das Hotel nur weiterempfehlen.

Lieber Werner,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Erhard Wilke
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Beim Frühstück musste öfters auf Nachfüllungen gewartet werden. Abendessen hoher Preis,wenig Geschmack und wenig auf dem Teller. Vielleicht wäre ein Alternativ Angebot, z.B. Pasta mit Tomatensoße für 10 Euro sehr sinnvoll.!!

Lieber Herr Wilke,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wunderschönes Hotel in perfekter Lage mit sehr nettem Personal.

Lieber Herr Melcher,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Gerhardt
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schöne Hotel mit einer wunderbaren Lage !
Frühstück fantastisch!
Sehr schöner SPA Bereich

Lieber Gerhardt,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Familie Scherzer
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel lieg abgelegen sehr idyllisch direkt am See wo man wirklich gut entspannen kann.Sehr schönes sauberes und gemütliches Zimmer. Der Service durchweg freundlich und immer bemüht sofort zu helfen. Für eine Kurzurlaub definitiv sehr empfelenswerd.

Liebe Fam. Scherzer,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr nettes Hotel mit super Lage.

Liebe Frau Brandes,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotellerie auf höchstem Niveau

Liebe Frau Schmeling,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Anke Grahn
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Der allgemeine Eindruck war gut. Wir würden uns nur mehr Auswahl beim Frühstück wünschen. Mehr Veganer Vielfalt. Mehr Vielfalt im Gluten freien Bereich. Auch darf es nicht passieren, dass zB. Der Honig mehrfach in der Woche ausgegangen ist und erst nachbestellt werden muss.

Liebe Frau Grahn,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Wieser
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Allgemein war es ein schöner Aufenthalt. Auch , dass der junge Mitarbeiter an der Eierstation, meinem Sonderwunsch nach einem Eiweißomlett nach gekommen ist, war super. Auch das Reinigungspersonal und eigentlich auch alle anderen Angestellten waren freundlich und zuvorkommend. Gerade die Absprache mit der Rezeption , dass das Housekeeping kommen soll wenn wir auf Gassirunde waren, hat immer geklappt.

Dinge die uns ein wenig gestört haben.

1. Leider war das Zimmer an vielen Stellen einfach nicht sauber und es war nicht nur Staub zu sehen von ein/zwei Tagen. Gerade auf der Ablage am Tisch, Nachtschränke, Türgriffe...

2. Wir haben ja die Pauschalen für den Hund bezahlt und das ist auch völlig in Ordnung. Aber warum hat man dann keinen Anspruch auf den Gutschein für die Bar? Das ergibt keinen Sinn.

3. Als kleiner Hinweis, vielleicht könnte man an den Fahrstühlen kleine Schilder anbringen ,die für eine Rücksichtnahme für eingeschränkte Personen sensibilisieren.

4. Es gibt eine Minibar aber keine Preisliste für die Getränke

Lieber Herr Wieser,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
Back to Top CERTIFICATE what's this?