Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,054 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Grundlage ist da, aber es ist kein 4Sterne Hotel. Frühstück alles Billigware keine Regionalität Aufschnitt und Marmeladen schmecken billig. Hier fehlt die Qualität. Brötchen war TK Ware die nur aufgebacken wurde. Der Kaffee aus dem Automaten schmeckte billig und bitter. Auch würde man sich wünschen, dass das frische Obst besser aufgeschnitten wird und das Angebot vielfältiger wäre. Auch fehlte eine Deklaration der Salate am Abend. Dies war unsere Hochzeitsreise!

Lieber Herr Röhl,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

P.S. Unser Frühstücksbuffet wird immer sehr von unseren Gästen gelobt. Wir bieten ausschließlich Markenprodukte wie z.b. 5 Sorten Marmeladen der Firma Faller, Wurst von einem regionalen Lieferanten, Kaffeespezialitäten der Firma Darbooven.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee-
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das ist Hotel ist sehr sauber und das Personal stehts freundlich und zuvorkommend

Liebe Frau Schwarzmann,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Jens Müller
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein sehr tolles Hotel in top Lage. Sehr tolles Frühstück. Top Zugang zum See mit schöner Badeplattform. Unser Zimmer war sehr schön eingerichtet und sehr geräumig. Netter Service der auf all unsere Wünsche eingegangen ist.
Vielen Dank für alles.

Lieber Herr Müller,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Petra
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ruhige Lage, gute Betten, lecker Frühstück. Abendessenkarte hat uns nicht angesprochen.

Liebe Petra,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Pool öffnet um 7:00 Uhr, Spa-Bereich um 15:00 Uhr. Klasse Frühstück!

Lieber Herr Beran,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gastfreundlich :-)

Lieber Onno,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Emma
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Fantastic hotel and staff and sauna

Dear Emma,

Thank you for your 100 % rating.
We are very pleased that you had a great stay in our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best until then!

Best regards
Nadine Stöckmann
Operation Manager and the team from the Seehotel Fleesensee
By wedis
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Zimmer und das Abendessen sowie die Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeiter haben uns beeindruckt und wir waren sehr zufrieden.
Uns hat ein Park gefehlt und eine gemütliche Bar mit angenehmer Musik, die Bar ist ein Durchgangszimmer.
Wir brauchen es etwas "kuschliger", es ist eben ein großes Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

P.S. An der Müritz liegt direkt am See unser "Schwesternhotel" Seehotel Schloss Klink, dies ist sicherlich etwas "kuschliger"

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder in einem unserer Hotels - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Platte
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr angenehmes Hotel zu vernüftigen Preisen

Lieber Herr Platte,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Carola
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Unser Urlaub war wunderschön. Das Hotel liegt direkt am Fleesensee und verfügt über einen hoteleigenen Strand. Die Hotelanlage, das Außengelände und der Strand waren sehr gepflegt und sauber. Auch das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Schön fand ich, dass , wenn man den Zimmerservice nicht täglich nutzt, man dafür einen Gutschein erhält, den man dann zwischen 13 und 17 Uhr einlösen kann. Das Essen war gut. Wir hatten Halbpension gebucht und auch beim Abendessen war für jeden Geschmack etwas dabei (Fleisch,Fisch, vegetarisch) Leider war das Essen manchmal etwas lasch, was an fehlenden Gewürzen lag (Fisch war nicht gewürzt, im Kartoffelkuchen fehlte das Salz komplett). Das Hotel verfügt über einen eigenen Fahrradverleih und so konnte man mit dem Fahrrad die Gegend, auf gut ausgebauten Fahrradwegen, erkunden. Uns hat es gut gefallen und wir kommen bestimmt mal wieder her.

Liebe Carola,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
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