Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,006 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein Hotel mit extrem freundlichen Mitarbeitern eine angenehme Atmosphäre und den See direkt vor der Tür. Der Blick zum See ist einfach unbeschreiblich- Besonders bei Sonnenauf- und untergang. Frühstück ist sehr gut und vielfältig. Ein Hotel zum Entspannen. Wir waren schon mehrere Male dort und haben bereits wieder gebucht . Es ist einfach nur SCHÖN !

Lieber Thomas,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten. WOW, was für ein toller Kommentar - herzlichen DANK. :)
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Sauber und ordentlich

Lieber Tim,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir kommen schon sehr lange in dieses Hotel und waren immer sehr zufrieden. Der neue Wellness Bereich ist sehr schön geworden. Auch das Essen (HP) war sehr lecker. Hinweis: Wir haben jeden Tag neue Handtücher bekommen, obwohl sie nicht auf dem Boden lagen. Warum? Dafür wurden benutzte Gläser/Tassen stehen gelassen. Wir wollten bewusst eine Zimmerreinigung, aber das ist Verbesserungsfähig.

Lieber Nafaa,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Zimmerservice.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir waren bereits zum dritten Mal im Seehotel (die letzten zwei Male noch im Tui Blue). Uns gefällt besonders die Lage, die großzügigen, gepflegten und geschmackvoll eingerichteten Zimmer, der tolle Wellnessbereich und das sehr leckere umfangreiche Frühstücksbuffet.
Zwei Kritikpunkte haben wir dennoch. Bereits zum dritten Mal war nun die Elektroladesäule nicht in Betrieb (wenn man keinen Tesla fährt). Immer wieder kommt die Aussage, dass der Elektriker bestellt ist. Aus den Aussagen der Mitarbeiter geht aber hervor, dass die Säule seit Monaten außer Betrieb ist. Fast jedes Ferienhaus in Fleesensee hat eine Ladesäule, aber das Hotel nicht? Sehr schade. Für uns hieß das, das Auto zum Marktplatz fahren, mehrere Stunden für den Ladevorgang die Zeit vertreiben oder zurücklaufen. Wir hatten das Laden am Hotel über Nacht eingeplant. Als zweiten kleinen Kritikpunkt möchten wir äußern, dass die Handtücher im Zimmer nach einem Tag gewechselt wurden obwohl sie nicht auf dem Boden sondern auf den Handtuchhaken hingen. Und auch das ist nicht zum ersten Mal passiert. Die Aufkleber im Bad rufen zum Klimaschutz durch mehrmaligen Gebrauch der Handtücher auf, die Putzkolonne sammelt aber dennoch alles ein. Wir hätten bei unserem Kurzaufenthalt auch gänzlich auf die Reinigung verzichtet. Von dieser Option die man bis 20 Uhr am Vorabend anmelden muss, haben wir aber erst zu spät erfahren. Schön wäre, dies beim Check-in abzufragen. Bei Kurzaufenthalten kann man hier ordentlich Ressourcen sparen. Alles in allem waren wir aber sehr zufrieden, haben uns gut erholt und kommen bestimmt auch wieder - aber nur wenn die Ladesäule funktioniert.

Liebe Ulrike,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
An dem Problem der Ladestation für E-Autos arbeiten wir und hoffen, dass es bald wieder funktioniert. Bitte verzeihen Sie die Umstände während Ihres Aufenthaltes. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee und überzeugen sich von uns - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr entspannt, Service-betont, wohlfühlatmosphäre.

Liebe Annika,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Freundlich, sauber .
Tolle Küche .
Einen Tag war der Lärmpegel im Sauna Bereich extrem. Irgend etwas hat gequietscht oder die defekt ….

Liebe Erika,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen. :)
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Das Personal ist sehr sehr freundlich.
Die Unterkunft und das Zimmer sehr gepflegt.

Liebe Nicole,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Personal. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Steffen Hintz
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr sauberes und einladenes Hotel. Freundliches Personal, Frühstück ist sehr gut. Saunabereich kann mann nur empfehlen. Direkt am See, nach dem Saunagang das ideale Tauchbecken.

Lieber Steffen,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Personal. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein Rundumwohlfühlhotel wo absolut alles stimmt

Liebe Birgit,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

War alles okay und zur Zufriedenheit

Lieber Gerhard,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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