Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,008 reviews
:
By MArc und MAria
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr freundliches Personal, Top Sauna und Wellness, Frühstück lässt keine Wünsche offen

Liebe Marc, liebe Maria,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Personal, Frühstücksangebot und Spa-Bereich. Darüber haben wir uns sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Zwischen Judendherberge und Hotel: Veraltetet Technik, überforderte Mitarbeiter, kein Management : Buffet wird nicht aufgefüllt, Tellerstapel stehen länger als 2-3h leer rum und es wird nicht aufgeräumt. Sehr schade, da der See und Umgebung eigentlich recht schön.

Lieber Ulf,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Oh je, da scheint ja einiges schief gelaufen zu sein, lieber Ulf.
Gern würde ich Sie dazu einmal kontaktieren, um Ihre Eindrücke, die nicht unserem Standard entsprechen, aufzugreifen.
Bitte senden Sie mir doch Ihre Kontaktdaten unter direktion@seehotel-fleesensee.de zu und ich melde mich umgehend zurück.
Ich freue mich, von Ihnen zu lesen.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann
By Bernd R.
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Moin, nach einem freundlichen Empfang habe ich einen sehr schönes Aufenthalt im Hotel genossen. Der Wellnessbereich ist sehr schön, genau wie die Küche. 5 Sterne! Parken ist sehr gut möglich.

Lieber Bernd,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Personal und unserer Küche. Darüber haben wir uns sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Henze Carmen
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir können nichts negatives über Ihr Hotel schreiben. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das Personal war sehr freundlich.
Wir hätten nur zwei kleine Anmerkung. Wenn man 2 Zimmer gebucht hat,möchte man die gerne nebeneinander bzw. in der Nähe haben. Wir sollten in der 3. Etage jeweils links und rechts von der Rezeption untergebracht werden. Zum Glück wurde sehr schnell reagiert.
Sollte im Menü für abends ein Gang anders sein,als es in der Menükarte steht,wäre es schön,wenn der Kellner einen darüber informiert.
LG Carmen

Liebe Carmen,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bis auf zwei kleine Dinge, die nicht von vornherein optimal liefen, bei uns wohlgefühlt haben.
Auch freut mich zu lesen, dass schnell reagiert wurde und Sie vom Gesamteindruck so zufrieden waren.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Helwig
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Die Qualität der Kochleistung hat Luft
nach oben.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gern prüfen wir Ihre Anmerkung zu unserer Speisenqualität und prüfen unser Angebot.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Freundliches Personal, gutes bis sehr gutes Essen, tolle Lage, schönes Hotel

Liebe Sabine,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal, Speisenangebot und Lage. Darüber haben wir uns sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein schönes Hotel in super Lage!
Das Zimmer ist groß, aber Teppichboden ist nicht hygienisch, Fliesen wären besser. Super, dass die Zimmer einen Balkon haben!
Man kann aus dem Bett direkt auf den See schauen.
Die Küche ist spitze!
Das Personal ist sehr freundlich, lediglich eine Mitarbeiterin war gestresst, verständlich bei Personalmangel, aber dafür kann der Gast nichts!
Alles in allem war unser Aufenthalt angenehm und sehr erholsam, danke dafür!

Lieber Eckhard,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Leider können wir krankheitsbedingte Ausfälle manchmal nicht so schnell kompensieren, weshalb ggf. während Ihres Aufenthaltes etwas weniger Personal als üblich vor Ort war. Das tut uns sehr leid.
Besuchen Sie uns gern mal wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

sehr kleine Zimmer, Frühstück gut, Abendessen vom Büffet nicht sehr Abwechslung reich

Liebe Gabriele,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
Schade, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers als auch dem Abendessen nicht so zufrieden waren.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkung zum Abendessen auf und prüfen unser Angebot.
Auch sind wir Ihnen gern bei der Auswahl des Zimmers behilflich, wenn Sie ein größeres Apartment wünschen.
Besuchen Sie uns bald mal wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie! Vielleicht können wir Sie dann zu 100% von uns überzeugen. :)
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles in Allem guter bis sehr guter Eindruck.
PS : bitte auch Hinweise für ein über das Fernsehen zu empfangender Musiksender: NDR Kultur z.B.

Liebe Beate,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung zu Hinweisen bezüglich der Fernseh- / Radioprogramme auf und prüfen unsere Form der Kommunikation.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Godejahn
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Leider zu wenig Personal beim Abendessen. Essen auch sehr überschaubar gegenüber Vorbesitzer.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
Leider können wir krankheitsbedingte Ausfälle manchmal nicht so schnell kompensieren, weshalb ggf. während Ihres Aufenthaltes etwas weniger Personal als üblich vor Ort war. Das tut uns wirklich sehr leid.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee und überzeugen sich von unserem Service. Wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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