Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,063 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Großzügige helle Zimmer, gut gedämmt, man hört die Nachbarn nicht

Liebe Frau Peter,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr schönes Hotel, welches wir schon zum 3. Mal gebucht haben. Die Lage am See, der Ausblick vom Balkon auf den See, das Schwimmbad, die Barrierefreiheit sind ein großes Plus.
Etwas überrascht hat mich, dass wir gleich am Anreisetag den Aufenthalt bezahlen mussten, weil ich keine Kreditkarte vorgelegt habe und am Ende des Urlaubs mit ec Karte bezahlen wollte. Wenn man schon zum 3. Mal hier Urlaub macht, sollte eigentlich Vertrauen da sein. Das kenne ich von anderen Hotels nicht.
Ansonsten gibt es nichts Negatives zu sagen. Es war eine schöne Zeit und wir kommen bestimmt wieder.

Liebe Frau Schroeder,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ralf Kubsch
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, sehr gute Lage. Das Personal war sehr freundlich, das Frühstücksbufett wurde schnell wieder aufgefüllt. Was uns nicht gefallen hat: Das Hotel ist sehr hellhörig, über uns war wohl ein Kleinkind, dass das Zimmer als Rennbahn benutzt hat. Die Matrazen waren ziemlich durchgelegen, hier wäre ein Austausch dringend notwendig. Der Pool ist eigentlich für die Größe des Hotels zu klein. Bei schlechtem Wetter ist es doch recht voll. Dann noch die Honorierung des Verzichtes der Zimmerreinigung, ein Gutschein für eine Tasse Kaffee oder ein Softdrink und das bis 17:00 Uhr. Das würden wir so nicht mehr machen, hier ist man von Seiten des Hotels ziemlich knickrig.

Lieber Herr Kubsch,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard (Matratzen, GreenDeal).

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel.Freundliches Personal Beim Abendbrot währe etwas mehr Personal von Vorteil

Lieber Herr Schetelich,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Kirch
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es war für uns ein herrlicher Urlaub in bester Lage mit gutem Service und immer hilfsbereiten Personal. Wir werden wiederkommen

Lieber Herr Kirch,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles super. Nur das Zimmer war einmal nicht gemacht und einmal nur eine Seite

Lieber Herr Prümper,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schade, dass die Ladesäule nicht mehr in Betrieb ist, früher haben wir sie immer nutzen können, jetzt müssen wir zum Schnellladen bis Waren fahren

Liebe Frau Jentsch,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Es wird gerade für alle Privathotels Dr. Lohbeck ein Konzept "Ladesäulen" erarbeitet. Die Zielsetzung soll sein, dass bis Ende des Jahres alle Hotels E-Ladestationen anbieten können

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nette Atmosphäre, nettes Personal und super Lage.
Das Abendessen ist leider recht teuer.

Lieber Herr Weisshaar,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

P.S. Leider mussten auch wir, aufgrund der aktuellen Kostensteigerungen (Einkauf, Mitarbeiter) unsere Preise anpassen.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Petra
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel mit Blick auf den See mit allem, was man sich wünscht. Personal kompetent und freundlich. Wir waren rundum zufrieden.

Liebe Petra,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren vom Ausblick auf den See sehr angetan. Außerdem war der vorhandene Insektenschutz mehr als sinnvoll.

Liebe Frau Pahl,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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