Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,011 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

altes Hotel, ist den Preis nicht wert. Spabereich und Bar sind sehr schön, aber das war es auch.
Das Essen ist wirklich schlecht, nur Fertigsalate aus dem Großhandel, alles schwimmt in Zucker und Fett, Buffet ist schnell leer und wird nicht aufgefüllt. Wer sich gesund ernähren will, der verhungert hier. Hier wird vor allem klar, dass der Betreiber vor 40 Jahren steckengeblieben ist. So ernährt man keine Menschen mehr.
Geht mal zum Robinson Club rüber und guckt euch an, wie das geht...

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
Gern würde ich Sie einmal kontaktieren, um Ihre Eindrücke, die nicht unserem Standard entsprechen, aufzugreifen.
Wir freuen uns über jegliche Form von Kritik, um uns stets zu verbessern und bestmöglichen Service zu leisten.
Bitte senden Sie mir doch Ihre Kontaktdaten unter direktion@seehotel-fleesensee.de zu und ich melde mich umgehend zurück.
Ich freue mich, von Ihnen zu lesen.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann
By Klug
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Frustriertes Personal, viele defekte im Haus. Außer an der Bar wird man im ganzen Haus unterdurchschnittlich gut behandelt

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
Gern würde ich Sie einmal kontaktieren, um Ihre Eindrücke, die nicht unserem Standard entsprechen, aufzugreifen.
Wir freuen uns über jegliche Form von Kritik, um uns stets zu verbessern und bestmöglichen Service zu leisten.
Bitte senden Sie mir doch Ihre Kontaktdaten unter direktion@seehotel-fleesensee.de zu und ich melde mich umgehend zurück.
Ich freue mich, von Ihnen zu lesen.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel hat eine wunderbare, entspannte Atmosphäre, ist sehr sauber, das Essen ist schmackhaft und das Personal ist ausgesprochen freundlich. Das Hotel ist ein wunderbarer Ort zum Entspannen.

Liebe Petra,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Atmosphäre. Darüber haben wir uns sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Unser Eindruck vom Hotel insgesamt ist sehr gut. Besonders positiv ist uns aufgefallen, wie freundlich und zuvorkommend das gesamte Personal ist. Angefangen von der Rezeption über das Servicepersonal bis hin zu den Reinigungskräften und Handwerkern, alle waren super nett. Auch in Stresssituationen wie z.B. ausgefallene Systeme (Zimmerkartenaufladung) war niemandem was anzumerken und es wurde gleich eine Lösung gefunden.
Da unsere Buchung offenbar nicht im
System war, erhielten wir beim
Check-in als Entschädigung ein Zimmerupgrade. Diese Geste wissen wir wirklich sehr zu schätzen und hat unseren Aufenthalt umso schöner gemacht. Mit Blick auf den See konnten wir uns an diesem Wochenende wirklich entspannen.
Besonders gut fanden wir auch das Restaurant. Das Abendessen in Buffetform war sehr lecker, abwechslungsreich und reichhaltig. Da war für jeden Geschmack etwas dabei. Auch das Frühstück ließ keine Wünsche offen und war perfekt.
Der Wellness-Bereich und das Angebot verschiedener Saunen entsprach genau unseren Vorstellungen und wurde daher auch gut von uns genutzt.
Die Lage des Hotels ist super, allerdings ist es außerhalb der Saison ein wenig trist in der Umgebung und sehr abgelegen.

Liebe Karina,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber haben wir uns sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Pamela
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr ansprechender und großzügiger Wellnessbereich, großes Zimmer mit schönem Balkon, sehr gutes Frühstück, sehr nettes Personal

Liebe Pamela,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies mit Ihrer Bewertung zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Sven
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schöne Zimmer, super Restaurant, angenehmer Wellnessbereich, alle Mitarbeiter sehr freundlich.

Lieber Sven,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber haben wir uns sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Leider nicht das Hotel, wie es einmal war. Weniger Personal und daher auch gestresstes Personal. Frühstück war sehr einfach im Gegensatz zu früher. Schade...

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
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Bitte senden Sie mir doch Ihre Kontaktdaten unter direktion@seehotel-fleesensee.de zu und ich melde mich umgehend zurück.
Ich freue mich, von Ihnen zu lesen.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann
By Martina Steinhoff
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein echtes Wohlfühl-Hotel! Toller Wellness Bereich, lecker Abendbuffet, Frühstücksbüffet das keine Wünsche offen lässt. Nur die Brötchen/Brot scheinen Aufback-Ware zu sein. Schade!
Wir hatten das Glück die Sportkurse von Steffen Nitsch besuchen zu können! Ein echtes Highlight! Toll dass das Hotel solche Kurse kostenfrei anbietet!

Liebe Martina,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies mit Ihrer Bewertung zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Andrea Hafner
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Service Kräfte in der Bar sehr zuvorkommend im Restaurant mangelnder Service. Teller werden nicht abgeräumt und Service wird komplett eingestellt. Service im Tagungsraum sehr aufmerksam. Rezeption unflexibel und nicht aussagefähig. Lage herrlich und Spa Bereich hervorragend und sehr sauber.

Liebe Andrea,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies mit Ihrer Bewertung zum Ausdruck bringen.
Gern prüfen wir den Grund des mangelnden Services am Abend und die Kommunikation an unserer Rezeption, da dies nicht unserem Standard entspricht.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By act31 walsrode
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir möchten uns als Gruppe sehr für Ihre Gastfreundschaft bedanken. Der Besuch in Ihrem Hause war sehr entspannt und entschleunigend. Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, gepflegte Anlage mit einem sehr schönem Wellnessbereich. Wir empfehlen Sie gern weiter!

Liebe Gäste,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber haben wir uns sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie als Gruppe einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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