Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,896 reviews
:
By Maik
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hier fühlt man sich rundum wohl! Sehr nette Mitarbeiter, von der Rezeption bis zum Reinigungs- und Hausmeister-Personal! Sehr guter Spa, super Frühstück, Parkplatz incl. direkt am Hotel! Leider war ich am Feiertag zur deutschen Einheit enttäuscht. Hier wünsche ich mir seitens der Direktion mehr Mut zum National-Stolz. Nicht eine Deutschlandfahne oder Dekoration erblickt. Keine "Überraschung" beim Frühstück. Haben Sie Mut und zeigen auch Sie Nationalstolz!!! Hier haben ihre Marktbegleiter weitaus mehr auf dem Kasten!

Lieber Maik,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gut, Erholung pur trotz Regenwetter.

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Allgemein ist der Aufenthalt sehr angenehm. Es waren kleine Dinge, die uns getrübt haben. Benutztes Taschentuch im Bademantel; leere Kosmetiktücher im Badezimmer; defekte Bodenleiste auf dem Balkon; Haare an der Creme im Badezimmer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Servicemitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich und aufmerksam. Lediglich die schwache Besetzung am Abend in der Bar hat uns ein wenig gestört.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gut, zubereitete Eier speisen nicht mehr verfügbar.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Top Lage, nettes Personal und Frühstück ist sehr gut.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Max Geiger
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 09/2025

gute hardware - schlechte software:

zunächst zu den positiven seiten:
ein wirklich schönes hotel, an einem wunderschönen ort, mit geräumigen zimmern, sowie einem gepflegten & gut ausgestatteten wellnessbereich.

leider genügt das aber nicht um einen schönen & entspannten aufenthalt genießen zu können.

+ beim check in konnten wir bereits einen late check out, bis 13 uhr buchen
+ den wellnessbereich konnten wir auch am abreisetag kostenfrei nutzen
+ schöne, geräumige & saubere zimmer
+ großer wellnessbereich mit schwimmbad, zwei saunen, dampfbad, salzgrotte, ruheraum & schönem strandbereich, mit eigenen steg

leider hat die erfahrung mit der hauseigenen gastronomie alle schönen seiten zunichte gemacht!

- schlecht organisiertes frühstücksbuffet
- unübersichtlich aufgebaut
- fast ausschließlich convince produkte auf beim frühstück
- viele sevrvicemitarbeiter die sich lautstark unterhalten

am samstagabend gab wir ein bbq-buffet, in unserem gebuchten paket:
bereits beim frühstück habe ich darauf hingewiesen, dass meine frau sich vegetarisch ernährt. dies wurde im computer festgehalten. es folgte der hinweis, dass der f&b-manager sich darum kümmern wird. wir sollten uns, gegen 12 uhr, bitte nochmals melden. mittags wurde mir dann gesagt, dass ich mich gegen 14 uhr nochmals melden sollte. dann wunde gesagt, dass die küche bescheid wisse und meiner frau ein eigenes essen zubereitet werde.
abends wurde uns dann nochmals gesagt, dass die küche sich darum kümmert. wir saßen am tisch, bestellten unseren wein und warteten. es geschah nichts. nachdem wir drei servicemitarbeiter darauf angesprochen haben, wurde uns barsch mitgeteilt, dass auf dem buffet auch genügend auswahl für vegetarier sei.

hier gab es neben zur schuhsohle gebratenen rinderhüftsteaks, schweinenackensteaks & thüringer bratwürsten, auch lauwarme undefinierbare, pochierte fischstücke, total verkochtes gemüse & diverse convince salate und blattsalat, baguette mit dreierlei aufstrichen und drei verschiedene convince desserts.

bei diesem angebot sollte sich jeder koch in grund & boden schämen! noch dazu wurde dieses buffet mit € 45,- pro person kalkuliert…

es kann gut sein, dass wir das haus wieder einmal buchen werden, aber ganz bestimmt dann ohne die gastronomie zu nutzen.

diese erfahrung hält uns auch erstmal davon ab, andere hotels der gruppe dr. lohbeck zu buchen.

Lieber Herr Geiger,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Riehl
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Entspricht im allgemeinen den Privathotels Dr. Lohbeck und einem 4-Sterne Hotel.
Jedoch denke ich, dass der Zimmerservice (die Reinigung) überdacht werden muß. Man teilte uns beim Check-in mit, dass das Zimmer spätestens nach 2 Nächten gereinigt wird. Wir waren 3 Nächte im Hotel und das Zimmer sah keine Reinigungskraft, was zur Folge hatte, dass z.B. die Abfallkörbe randvoll waren. Beim Check-Out angesprochen: ja, Grenzbereich 4 Tage, sind beim umstellen und anpassen, usw.
Ich bin generell der Meinung, dass in einem 4*S-Hotel täglich gereinigt werden sollte, sonst könnte ich auch ein 1-2-3-Sternehotel buchen.

Lieber Herr Riehl,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Personal im Service Bereich (Frühstück/abendessen) ist sehr unfreundlich! Wenig flexibel.
Das die Bar geschlossen, ist auch außerhalb der Hauptsaison hätte ersichtlicher sein müssen.
Das Zimmer war schön, das Reinigungspersonal war sehr freundlich!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Gebhardt
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut! Die Spa-?Einrichtungen sind sehr gut!

Liebe Frau Gebhardt,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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