Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,075 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Freundlich, ganz entspannt und unkompliziert, sehr angenehm

Lieber Herr Fuchs,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schön gelegenes Hotel, ruhige Lage direkt am Wasser gelegen. Hervorragende Küche . Ideale Ausgangslage für Fahrradtouren.

Liebe Frau Kletz,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Thomas Roefe
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr ansprechendes und top-gelegenes Hotel👍

Lieber Herr Roefe,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Der Service zum Frühstück, abends und an der Bar war i.O. Nachmittags haben wir auf der Terrasse 2 x mehr als 10 Minuten gewartet, bis wir angesprochen wurden. Weiterhin kann das schöne Hotel sicher nichts für den Fluglärm. Ein Hinweis, dass oder wann mit diesem zu rechnen ist, wäre hilfreich.

Lieber Herr Günther,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die gesamte Hotelanlage ist in einem sehr guten und gepflegten Zustand! Allerdings müsste der Bodenbelag unter den 2 Schaukeln begutachtet bzw erneuert werden. Das Frühstück ist hervorragend, das Personal sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!!!

Liebe Frau Schwenzer,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

In allen Bereichen ein sehr gutes Hotel.

Lieber Herr Weitemeier,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Nicole
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schöne Lage des Hotels, auch mit dem privaten Strandzugang. Frühstück gut, Abendessen mit 42€ überteuert. Mir hat es gut gefallen, aber..
Am Abreisetag erfahre ich durch Zufall, dass ich 100€ mehr bezahlt habe, da ich über die Website des Hotels gebucht habe, statt über Kurzurlaub. de, das geht gar nicht. Dazu kommt noch der Energiezuschlag und nachdem ich die Rechnung nochmals kontrolliert habe, hat man die Kurtaxe 3x abgezogen, statt 2x. Unter diesen Umständen komme ich nicht mehr wieder.

Liebe Nicole,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Leider ist uns in der Rechnungsstellung für die Kurtaxe ein Fehler unterlaufen, dafür möchte ich mich in aller Form entschuldigen.

Des Weiteren bieten manche Reiseveranstalter auch Sonderpreise (meist in geringer Anzahl) an, darauf haben wir leider keinen Einfluss.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gut. Kommen gerne wieder

Lieber Herr Bley,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Absolut empfehlenswert

Lieber Herr Hagge,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Freundliches Personal.
Dass man nicht auf dem Balkon rauchen soll, ist ein Grund, um das Hotel zu meiden. Das geht deutlich zu weit. Man ist ja im Urlaub und nicht in der Klinik. Außerdem muss ich mir von einem mir unbekannten Herrn nicht sagen lassen, was ich darf und was nicht.
Kleine Teelöffel fehlen zu oft beim Frühstück.
Tolle Sauna, wenn denn alles funktioniert und sie läuft.

Liebe Frau Bergmann,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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