Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,730 reviews
:
By Orangenelli
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super Lage. Gerne wieder

Liebe Frau Orangenelli,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Heinz Schalkamp
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel hat unseren Erwartungen voll erfüllt! Wir hatten einen sehr schönen Urlaub

Lieber Herr Schalkamp,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ewald
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schöne Anlage und angenehme Saunalandschaft

Lieber Herr Ewald,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Herbert
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Schön gelegenes gutes Hotel mit schöner Ausstattung und nettem Personal

Lieber Herbert.

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Hans-Günter Willenbockel
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Top: Reception, Zimmer, Lage, Parkplatz ohne Gebühren // Schlecht: Am ersten Tag sind wir gegen 17:00 Uhr angekommen. Die Bar sollte erst ab 20:00 Uhr geöffnet werden. Essen war nicht möglich, kein Platz mehr. Ab 20:30 nochmals nagefragt - nur noch Vegan oder Fisch - traurig. Am zweiten Tag (Samstag) steht ein Schild "Bar komplett geschlossen". Essen haben wir gar nicht mehr gefragt. Ein Glück das ein nettes Lokal in der Nähe war. Zurück im Hotel war die Bar offen. Schön aber schon sehr komisch.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Leider konnten wir krankheitsbedingt unsere Bar am Samstag nicht öffnen

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir hatten eine sehr erholsame Woche, mit einem sensationellen Blick auf den See. Die Zimmer sind super durchdacht und der Wellnessbereich und Fitnessraum sehr sauber.

Liebe Frau Hergesell,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel in perfekter Lage am Fleesensee. Zimmer, Wellnessbereich, Parkplaetze, Fahrradausleihe alles sehr gut und sehr sauber. Verbesserungspotential gibt es allerdings beim Frühstücksbuffet: hier scheinen die (meist freundlichen) Mitarbeiter etwas ueberfordert mit der Anzahl der Gäste. Die Auswahl am Buffet ist ok, aber nicht fuer ein 4 Sternehotel und zu einem Preis von 22€...das geht sicher besser.

Lieber Herr Seifert,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Werner Bucher
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles wunderbar 👍
Das die Bar wegen Personalmangel
selten geöffnet ist war nicht so schön.😢
Wir kommen trotzdem wieder.👍

Lieber Herr Bucher,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Insgesamt ein ganz gutes Hotel, leider hatte die Hotelbar am Samstagabend geschlossen (wegen Krankheit). Ein 4-Sterne-Hotel sollte hier allerdings Kapazitäten haben um das auszugleichen. Die Kurtaxe wurde für eine Übernachtung doppelt verlangt ((jeweils für An- und Abreise), das ist m.E. nicht korrekt. Und der Fleesensee-Shuttle kam leider auch nicht vorbei (16:55 Uhr), aber das hat das Hotel ja nicht zu verantworten.

Lieber Herr Kortmöller,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Leider hatten wir am Samstag mehrere Krankmeldungen von Mitarbeiter, sodass wir das nicht mehr kompensieren konnten - Ich bitte um Ihr Verständnis

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By ------------------------------
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

sehr guter Eindruck, komme gerne wieder

Lieber Herr Pohl,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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