Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,076 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

1.Aufenthalt nach TUI Blue.
Küche: sehr ausbaufähig
Service Restaurant: Könnte umsichtiger sein.
Kaffee: Geschmack Mangelhaft und dafür Geld zu nehmen ist eine Frechheit.
Beim Abendessen wurden die Kaffeemaschinen vom Frühstück im Restaurant benutzt (Lärm) Gast wurde gestört.
Frühstück:
-Eierspeisen kein Geschmack & Ausbaufähig
-Brötchen Auswahl (nicht da/ Vielfalt)& Knackigkeit musste man suchen.
-Säfte (Rauch Saft Automat) zu wässrig.
Fazit: Wenn nichts geändert wird, dann ist das Plus Ihres Hotels "Nur der Pool & die Aussicht/Lage".
Rezeption: Fehlauskunft zum Handtuchwechsel.
Zimmer Reinigung war Top & sehr freundlich.

Lieber Herr Neuhoff,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Kollek
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolle Lage und unser großes Zimmer mit Blick auf den See, selbst vom Bett aus, einfach nur toll. Rezeption war immer besetzt und die Mitarbeiter haben sich zügig und kompetent um uns gekümmert.
Das Frühstück war lecker, besonders das frisch zubereitete Omelett. Die Servicemitarbeiter freundlich und aufmerksam.
Das Abendessen hat uns dann leider nicht gefallen,der Kellner ohne jegliches Gespür für seine Gäste,wir haben uns nicht wohl gefühlt. Vorspeise und Dessert waren in Ordnung,der Hauptgang

Lieber Herr Kollek,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Anja St.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Freundlicher Empfang, Superiorzimmer mit Sonnenuntergang über dem Fleesensee- unbezahlbar. Tolles vielseitiges Frühstück, großer Wellnessbereich

Liebe Anja St.,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Frank und Karin
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

War ein sehr schöner Kurzurlaub, hat uns sehr gefallen

Liebe Frau Scharnhorst,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Buchmann
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage und das personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Spa Bereich ist ausreichend und war während unseres Aufenthalts nicht voll. Schade war nur, das die Pool Temperatur während unseres Aufenthalts nicht 31, sondern 23 Grad betrug weswegen wir diesen nicht wirklich genießen konnten. Des Weiteren haben wir uns teilweise nicht ernstgenommen gefühlt, da „ältere“ Paare gerade beim Essen bevorzugt wurden, d.h. Sie haben früher ihr Essen bekommen, obwohl wir viel früher da waren und auch bestellt hatten. Das war schade. Im allgemeinen war es jedoch ein tolles Wochenende und wir würden das Hotel wieder besuchen.

Liebe Frau Buchmann,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Komme jederzeit gerne wieder in Ihr Hotel. Frühstück ist sehr gut für jeden ist was dabei.

Liebe Frau Hasselberg,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Abendessen schrecklich!!!

Liebe Frau Albrecht,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben (Abendessen). Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Jens S.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gute Lage des Hotels, aber schon ein etwas angestaubt. Ein Anstrich der Fassade ist überfällig. Sehr schöne Aussicht auf den See vom Zimmer im 5. Stock. Nervig sind die Insektenschutztüren, welche nicht leise zu schließen sind und ständig in den verschiedenen Zimmern zu knallen. Abendessen entspricht nicht 4 Sterne S. Insgesamt waren wir aber zufrieden.

Lieber Herr Schween,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein wundervoller Ort zum relaxen und für sämtliche, sportliche Aktivitäten.

Liebe Frau Hunger,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wirklich kompetent und freundlich geführtes Hotel.
Wir (Ehepaar) waren rundherum positiv beeindruckt.
Toller Privatstrand mit Strandkörben, Liegen und Steg.
Frühstück bis 11:00 Uhr, gutes Sauna & Sportangebot.
KEIN Verkehrslärm (wir hatten ein Zimmer mit Blick zum Fleesensee).
Werden wir für zukünftige Urlaubsziele unbedingt im Auge behalten !

Liebe Frau Kruse,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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