Seehotel Fleesensee

Tolles Hotel in schöner Lage.

Sehr freundliches Personal und sehr gutes Frühstück.

très bien , joli hotel

Wir waren zum 6.Mal da. 5 Mal beim Betreiber" Tui Blue" und nun nach Übernahme im "Seehotel". Leider müssen wir sagen, dass wir die Übernahme mit deutlichem Qualitätsabfall gemerkt haben.
Bei Sauberkeit auch mal auf Schränken, in Schränken und Schubladen, an Wänden, in Heizkörper und in die Ecken schauen. Bettdecken sind so abgenutzt, dass die Füllung verklumpt sich rechts und links absetzt. Aufschütteln nicht möglich. Die Bademäntel haben ihre Zeit bereits deutlich hinter sich.Reinigungspersonal nahm einmal benutzte Handtücher mit, obwohl wir sie nicht auf den Boden gelegt haben. Nachhaltigkeit!? Energiepauschale pro Nacht 3.50Euro zusätzlich!? Man könnte zum Beispiel an den Servietten , bedruckt mit dem Logo und gefühlt 5 lagig sparen. Es müssen auch keine Barbor Produkte überall sein.
Das Frühstücksangebot und die Liebe beim Anrichtem hat leider sehr nachgelassen. Das Personal am heutigen Mittwoch (13.12.2023) sollte nicht laut ( mehrmals) nach "Ralf" "blöken" müssen, der dann sichtlich etwas genervt/ gestresst!? die Wünsche nach Spiegelei und co erfüllt. Das Personal sollte allgemein beim Frühstück aufmerksamer und leiser sein. Servietten falten während die Gäste vor leeren Wurst und Käseplatten etc stehen, geht einfach nicht. Man konnte mehrfach auch die Meinung der anderen Gäste hören über das heutige Angebot.
Anmerkung zur Rezeption - Für nicht funktionierende Technik, kann niemand etwas. Aber wenn diese wieder geht und man die Zimmerkarte endlich bekommen kann, sollte das nicht erst nach Nachfrage und weiterem Warten geschehen. Auch keine Kurtaxenkarte erhalten, keine detailierte ( sollte laut Kollege im Abenddienst, wo wir bezahlt haben, bei Abreise und Rückgabe der Zimmerkarten erfolgen) Rechnung bekommen. Beim Bezahlen mussten wir auch darauf hinweisen, dass die Summe nicht stimmt und vermutlich eine Nacht fehlt.
Nicht aufmerksam bei Geburtstagen. Trotz Abfrage und auch beim Check in angeben. Tui Blue hatte eine kleine Herzigkeit auf dem Zimmer hinterlegt.
Schade, dass dieser Geburtstagskurzurlaub dieses Mal nicht den gewohnten Wohlfühleffekt brachte.

Pool und Zimmer hätten etwas wärmer sein können. Abendessen zu teuer. Das Frühstück war sehr gut. Der Wellnessbereich war gut.

Sehr angenehmes Hotel mit freundlichem Personal und Möglichkeiten, auch Regentage erfreulich zu überstehen.

Ich bin seit vielen Jahren Stammgast im Haus. Die kleinen Veränderungen durch den Betreiberwechsel finde ich persönlich sehr gut. Der Empfang war endlich wieder verständlich, unheimlich freundlich und einladend. Habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder :)

Wir waren rundum zufrieden

Sehr schön gelegenes Hotel.
Es hat uns an Nichts gefehlt

Das Hotel macht einen freundlichen, sauberen und komfortablen Eindruck.