Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,730 reviews
:
By D.Dieter
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Immer eine Reise wert

Lieber Herr Dieter,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Leider haben Sie die Restriktionen nicht richtig gesetzt....siehe Bewertung von negativen 20% trotz hoher Zufriedenheit. Können Sie das bitte nochmals bearbeiten bzw. korrigieren,
vielen Dank

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeberin & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Monika
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein sehr gut organisiertes Hotel

Liebe Monika,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Äusserst freundliches und engagiertes Personal, tolle Lage des Hotels und ausgezeichneter Wellnessbereich

Lieber Herr Aigner,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir hatten sehr erholsame Tage im Seehotel Fleesensee. Wir haben nur das Frühstück gebucht und sind nicht enttäuscht worden, ebenso vom Service. Das gilt auch für alle anderen Mitarbeiter. Nur mit dem Fahrstuhl rauf und runter, ich denke das ist bekannt und wahrscheinlich auch nicht zu lösen. Das Treppensteigen ging für uns etwas schwer in die 4. Etage oder man wartet sehr lange. Ansonsten weiter so engagiert und voller Mut und Tatendrang zur Optimierung Ihres Qualitätsstandards.

Liebe Frau Kowalkowski19,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Siri
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Management des Hotels ist verbesserungsbedürftig.

Außerordentlich ist das Frühstücksbuffett und das sehr engagierte und freundliche Personal. Damit wird dem Gast ein gelungener Start in den Tag bereitet.

Das Abendessen in Form eines 3-Gänge-Menüs ist zu starr, zu üppig und bietet wenig Abwechslung. Hinzu kommt, dass sich das komplette Menü einer Woche sich in der Folgewoche wiederholt.

Zimmer mit Seeblick, eigentlich wunderschön, wenn, ja wenn da nicht die Raucherecke wäre. Diese, unmittelbar unter den Zimmern, lasst zwangsläufig einen Nichtraucher zum Raucher werden. Es sei denn, man setzt sich nicht auf den Balkon, bleibt im Zimmer und schließt die Tür. Eine bemerkenswert schlechte Organisation.

Die Zimmerreinigung ist stark verbesserungsbedürftig. An einem Tag wird sie durchgeführt, am nächsten und am darauffolgenden Tag nicht. Nach erfolgter Ansprache funktionierte diese einmal wieder, allerdings nicht durchgängig. Also erneuerte Ansprache.

So funktioniert ein erholsamer Urlaub definitiv nicht.

Liebe Siri,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel mit extrem freundlichem Personal. Zimmer angenehm groß, Insektenschutzgitter vor der Balkontür. Bademantel auf dem Zimmer. Privatstrandbereich vorhanden, allerdings recht klein.

Lieber Herr Partikel,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes ruhiges Hotel mit vielen schönen Eindrücken. Gerne wieder und dann auch gern länger.

Lieber Herr Beu,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen auf alle Fälle wieder.

Liebe Frau Rohde,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wellnessanwendungen überteuert!!!!!

Liebe Frau Röllig,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Leider mussten auch wir unsere Preise aufgrund der aktuellen Kostensteigerungen anpassen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By ferchow
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

sehr schöner kurzurlaub

Lieber Herr Ferchow,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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