Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,880 reviews
:
By Alexander Schapelt
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Positiv, wir kennen das Haus schon länger, es war in diesem Jahr Nebensaison und das Team wirkte noch nicht ganz eingespielt

Liebe Frau Schapelt,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Wilfried Doege, Tagungen
Business
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gute Lage - freundliches Personal

Lieber Herr Doege,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Wolfgang
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hat mir alles sehr gut. Sehr nett und aufmerksam das gesamte Team.
Für den Fußboden Belag fände ich Glattboden besser.
Danke für die schönen Tage
Wolfgang

Lieber Wolfgang,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Sascha Eichelberg
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Unsere Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel am Fleesensee waren deutlich höher.

Die Sauberkeit des Zimmers ließ leider zu wünschen übrig: Wände und Teppich wirkten verschmutzt und abgenutzt. Auch die Balkonmöbel wurden offenbar nicht gereinigt. Zudem erfolgt die Zimmerreinigung nur alle 2–3 Tage, und selbst grundlegende Dinge wie eine aufgefüllte Kosmetikbox wurden vernachlässigt.

Ein weiterer Kritikpunkt war die Organisation rund um die Halbpension. Es gab keinerlei Hinweis darauf, dass für das Abendessen eine Reservierung erforderlich ist. Ohne Reservierung wird der Tisch nicht angemessen eingedeckt – was bei einem 4-Sterne-Hotel überrascht. Besonders enttäuschend war, dass meine Bitte bei der Onlinebuchung, den Tisch anlässlich unseres Jahrestages besonders schön herzurichten, komplett ignoriert wurde.

Nach dem Abendessen suchte ich die Rezeption auf, um nachzufragen, ob meine Anfrage überhaupt hinterlegt war. Zunächst wurde dies verneint, erst auf erneute Nachfrage stellte sich heraus, dass doch ein entsprechender Eintrag vorhanden war. Als Entschuldigung erhielten wir zwei Getränkegutscheine. Der Umgang damit – insbesondere die Reaktion des Barpersonals („kann ja mal passieren“) – wirkte wenig professionell und ließ die Enttäuschung noch größer werden. Meine geplante Überraschung zum Jahrestag war damit leider hinfällig.

Auch das Frühstück, das online sehr gelobt wird, konnte uns nicht überzeugen. Zwar ist die Auswahl groß, jedoch waren die Backwaren pappig und kaum genießbar. Auf Nachfrage beim Personal wurde uns mitgeteilt, dass dieses Problem bereits bekannt sei und sich schon mehrere Gäste beschwert hätten – eine Verbesserung scheint jedoch nicht erfolgt zu sein.

Positiv hervorzuheben ist der Spa-Bereich, sowie das Angebot an Massagen und Wellness, das wirklich überzeugen konnte.

Fazit: Nach zwei Nächten und einem Gesamtpreis von 640 €, sind wir enttäuscht und werden dieses Hotel nicht erneut besuchen und auch nicht weiterempfehlen.

Lieber Herr Eichelberg,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Herbst
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gut, selten so gut geschlafen

Lieber Herr Herbst,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Sturm
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schön gelegenes großes Hotel mit super Service! Ein grossartiger Spa- Bereich , gutes Frühstücksbufett und einer angenehmen Atmosphäre. Schöne Bar.

Liebe Frau Sturm,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gut durchdachtes Raumkonzept. Sauber, klar, geschmackvoll, behaglich.
Der Service ist super. Und die Lage am See mit dem Badeponton ist unschlagbar.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles in Allem bin ich sehr zufrieden

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Ans en Jan Hoeve nederland
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir haben fünf Tage in diesem Hotel verbracht. Was für ein unglaublich gutes Hotel, es gab absolut nichts zu beanstanden. Das Personal war sehr freundlich und immer für einen Plausch zu haben. Die Zimmer waren ausgezeichnet, die Lage direkt am Meer wunderschön, mit einem kleinen Strandabschnitt mit Liegestühlen. Das Frühstück war sehr reichhaltig, es fehlte an nichts. Auch hier war das Personal sehr freundlich. Die Umgebung ist traumhaft. Kurzum: einfach fantastisch. Wir waren Ans und Jan Hoeve aus den Niederlanden.

Lieber Herr Hoeve,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Angenehme Atmosphäre

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
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