Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,514 reviews
:
By Martina Steinhoff
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein echtes Wohlfühl-Hotel! Toller Wellness Bereich, lecker Abendbuffet, Frühstücksbüffet das keine Wünsche offen lässt. Nur die Brötchen/Brot scheinen Aufback-Ware zu sein. Schade!
Wir hatten das Glück die Sportkurse von Steffen Nitsch besuchen zu können! Ein echtes Highlight! Toll dass das Hotel solche Kurse kostenfrei anbietet!

Liebe Martina,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies mit Ihrer Bewertung zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Andrea Hafner
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Service Kräfte in der Bar sehr zuvorkommend im Restaurant mangelnder Service. Teller werden nicht abgeräumt und Service wird komplett eingestellt. Service im Tagungsraum sehr aufmerksam. Rezeption unflexibel und nicht aussagefähig. Lage herrlich und Spa Bereich hervorragend und sehr sauber.

Liebe Andrea,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies mit Ihrer Bewertung zum Ausdruck bringen.
Gern prüfen wir den Grund des mangelnden Services am Abend und die Kommunikation an unserer Rezeption, da dies nicht unserem Standard entspricht.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By act31 walsrode
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir möchten uns als Gruppe sehr für Ihre Gastfreundschaft bedanken. Der Besuch in Ihrem Hause war sehr entspannt und entschleunigend. Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, gepflegte Anlage mit einem sehr schönem Wellnessbereich. Wir empfehlen Sie gern weiter!

Liebe Gäste,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber haben wir uns sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie als Gruppe einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wohlfühlhotel sehr geschmackvolles Abendessen

Liebe Gabriele,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies mit Ihrem zusätzlichen Kommentar zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Birgit
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles perfekt! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr freundliches, aufmerksames Personal, gemütliche Betten, grosse Zimmer, grosse Dusche, Balkon mit Blick auf den See. Dort gab es ein Holzplateau, von welchem man aus der Sauna direkt in den See konnte, toller Fitness Wellness-und Spa Bereich. Wir kommen wieder.

Liebe Birgit,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Ambiente. Darüber haben wir uns sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Fesefeldt
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr ansprechend.
Frühstück und Menü incl Service super.
Alle sehr nett.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Speisenangebot. Darüber haben wir uns sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wohlfühlhotel wunderschön am See gelegen.

Liebe Katja,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Viele technische Probleme, zb. mit den Zimmerkarten, der Tesla Ladestation und und und.

Lieber Christian,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Hoppla - da lief ja einiges nicht so gut während Ihres Aufenthaltes.
Gern würde ich Sie dazu einmal kontaktieren, um die Vorfälle, die nicht unserem Standard entsprechen, noch einmal persönlich aufzugreifen.
Bitte senden Sie mir doch Ihre Kontaktdaten unter direktion@seehotel-fleesensee.de zu und ich melde mich umgehend zurück.
Ich freue mich, von Ihnen zu lesen.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Die Zimmer Karte funktionierte nicht, so dass jedes Mal ein Mitarbeiter die Zimmertür öffnen musste. Generell war der Service sehr freundlich, allerdings waren Mitarbeiter mit der Menge der Gäste überfordert. Das Buffet war nicht durchgehend mit den Hauptgerichten ausgestattet.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass wir während Ihres Aufenthaltes an einem Tag ein technisches Problem mit dem Kodiergerät für die Zimmerkarten hatten.
Ihre Anmerkung zum Abendessen nehmen wir auch gerne auf und prüfen unser Angebot gern. Generell wird unser Buffet immer wieder aufgefüllt, dies in mehreren Intervallen, um stets gleichbleibende Qualität sicherstellen zu können.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - vielleicht können wir Sie beim nächsten Aufenthalt zu 100% von uns überzeugen.
Wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Lieber nicht! Nur so viel .In ihrem Hotel weiß die eine Hand nicht was die Anderen tut. Die Kommunikation untereinander ist Grottenschlecht.

Lieber Herr Wolff,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass uns an Ihrem Geburtstag ein kleiner Fehler unterlaufen ist, worüber wir ja auch vor Ort direkt gesprochen haben und uns bemüht haben, Sie wieder wohlzustimmen, lieber Herr Wolff.
Besuchen Sie uns doch gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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