Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,730 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Zimmer war wunderbar. Balkon und Sicht auf den See. Da kann man entspannen.

Lieber Herr Rodenhorst,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schönes Hotel mit schönen Zimmern.
Reichhaltiges Frühstück und guter Service.
Viel Natur und Freizeitmöglichkeiten und der Umgebung.

Lieber Herr Herden,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gepflegte Anlage

Lieber Herr Müller,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Christiane
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

View over the Sea is fantastic.

Dear valued guest

Thank you for your positive rating.
We are very pleased that you had a great stay in our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best until then!

Best regards
Nadine Stöckmann
Operation Manager and the team from the Seehotel Fleesensee
By Affeldt
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage direkt am Fleesensee. Über den eigenen Steg konnten wir direkt im See baden. Das Zimmer war sehr schön, im 4. Stock mit traumhaftem Blick auf den See. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und reichhaltig. Das in unserer Buchung enthaltene Abendessen am zweiten Tag war sehr lecker. Leider hat unsere Tischreservierung nicht funktioniert. Wir hatten einen Tisch zu 18 Uhr reserviert, die Reservierung war aber im System nicht zu finden, so dass wir wieder weg geschickt wurden. Wir sollten um 20 Uhr wiederkommen, dann wäre ein Tisch für uns frei. Unser Hinweis, dass wir auch draußen auf der Terrasse essen würden wurde leider abgelehnt, das sei nicht möglich. So mussten wir uns zwei Stunden die Zeit vertreiben, bevor wir zu Abend essen konnten. Das hat uns tatsächlich die Stimmung ein wenig verdorben. Für den Service können wir daher leider nur 3 Sterne vergeben.

Lieber Herr Affeldt,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkung (Restaurant) in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Britt
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Trés agreable experience - gentile, calme

Dear Britt,

Thank you for your positive rating.
We are very pleased that you had a great stay in our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best until then!

Best regards
Nadine Stöckmann
Operation Manager and the team from the Seehotel Fleesensee
By D.Barsch
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr freundliche, motivierte Mitarbeiter/innen. Gut geführtes Hotel in sehr schöner Lage. Es war ein sehr schöner Aufenthalt in ruhiger Atmosphäre.

Lieber Herr Barsch,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel,gute Lage, zum Entspannen geeignet, kein Abendprogramm

Liebe Frau Toloko,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Hotel, Lage) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Eine super Lage direkt am See. Tolle Sauna Angebote und schönes Schwimmbad - zum entspannen. Wir haben uns super wohl gefühlt.

Liebe Frau Hoormann,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By ?
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schönes Hotel mit toller Lage, leider nicht so sauber wie gewünscht.

Lieber Herr Ahrens,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Hotel, Lage) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen (Sauberkeit) an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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