Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,730 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr Gute Hotel, Gute Zimmern, jedoch hat die Abzocke mit Currywurst zu 16,50 Euro und Pommes zu 5,50 Euro uns dazu gebracht nicht in zukunft diese Hotel zu besuchen, nur eine Prinzipsache

Lieber Herr Arvidsson,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Hotel, Zimmer) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

P.S. Leider müssen auch wir unsere Preise aufgrund der aktuellen Kostensteigerungen (Einkauf, Mitarbeiter etc. ) anpassen

Ich hoffe, Sie trotzdem wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Hauses vollständig überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Das Frühstück war sehr gut und das Zimmer auch sehr schön. Nur der Getränkeautomat wurde während der Zeit nicht aufgefüllt und an einem Abend war auch die Bar geschlossen. Leider funktionierte am letzten Tag das Dampfbad nicht.

Lieber Herr Kaminski,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Leider konnten wir krankheitsbedingt an einem Abend unsere Bar nicht öffnen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Leider waren die Matratzen für uns viel zu weich, was bei einer ganzen Woche Aufenthalt zu beträchtlichen Rückenschmerzen geführt hat! Wir würden sehr gerne wiederkommen, aber erst, wenn das Hotel über festere Matratzen verfügt!

Liebe Frau Scherrer

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

P.S. Gerne können wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt festere Matratzen in die Betten legen.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die Zimmeraussicht auf den Fleesensee war wunderschön. Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit.

Liebe Frau Natolino,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Poula Kessing
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Situated very Nice by the Lane!

Dear Mrs. Kessing,

Thank you for your 100 % rating.
We are very pleased that you had a great stay in our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best until then!

Best regards
Nadine Stöckmann
Operation Manager and the team from the Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr einladendes Hotel, Lage ist top direkt am Wasser. Eigener Badestrand ist klasse. Zimmer groß und ansprechend.

Lieber Herr Quilitz,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es ist eine sehr schöne Hotelanlage, super gut gelegen,sehr ruhig dort. Das Essen ist sehr vielfältig und sehr schmackhaft. Dieses Hotel kann nur weiterempfehlen

Lieber Herr Nelle,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren sehr zufrieden, vor allem mit der Zimmergröße, dem direkten Zugang zum Wasser, dem Frühstück und dem Service. Abendbrot, Dampfsauna und die Kopfkissen entsprachen nicht den Erwartungen.
Wir kommen gerne wieder und empfehlen das Hotel auch gern weiter!
Vielen Dank und viele Grüße 😊

Liebe Frau Gromann,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die Sauna öffnet leider erst um 15 Uhr und dann war die Dampfsauna auch Std später nicht heiß.
Das Frühstück ist sehr gut, das Abendessen ist nicht nach unserem Geschmack. Würde nur noch Mi Frühstück buchen

Lieber Herr Staenicke,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren für 4 Nächte in ihrem Hotel,und hatten eine wunderschöne Suite in der 6 Etage,der Ausblick war fantastisch.Wir konnten direkt auf den See schauen,der auch einen tollen Badesteg hatte mit grossem Liegebereich.Die Suite war auch sehr schön,war alles dabei über Wanne u.Dusche extra WC Raum,begehbarer Kleiderschrank. Wir waren rund um zu frieden.Das Frühstück war auch super lecker und jeden Tag war alles sehr frisch vom Obst angefangen.Die Poolanlage und der Saunabereich waren auch wunderschön.Wir kommen gerne wieder.

Lieber Herr Schäfer,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


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