Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,730 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Top Lage direkt am See. Moderne Ausstattung bei der man sich wohlfühlen kann
Vorspeisenbuffett könnte abwechslungsreicher gestaltet werden. Pollbereich war uns zu klein für die vielen Gäste und springende Kinder. Bar war erst ab 20 Uhr geöffnet und an einem Abend sogar geschlossen. Super war, wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtete bekam man einen Gutscheine für Getränke.

Lieber Herr Schmidt,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Leider mussten wir krankheitsbedingt an einem Abend unsere Bar schließen. Ansonsten öffnet unsere Bar immer um 20:00 Uhr

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gute Lage, gut strukturierte Bereiche : Wellness - See -Gastronmie und natürlich die guten Parkmöglichkeiten. Frühstück + Service sehr gut. Abendessen zog sich in die Länge, so dass der Eindruck blieb, es fehlt an Personal, welches ansonsten freundlich und bemüht war.

Lieber Herr Fischer,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Frühstücksbuffet, Mitarbeiter) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

It was almost good but the hotel had issues due to a lack of resources eg: the bill was not correct, the drinks were mixed up, the bar was closed and we could not get water in the restaurant

Liebe Frau Koeszegi,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Leider mussten wir krankheitsbedingt an einem Abend unsere Bar schließen

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein schönes Hotel mit sehr guter Lage. Wir haben uns komplett wohl gefühlt.

Liebe Frau Berger,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Evylin & Bernd Voß
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Tolle Raumaufteilung, großzügiges Bad, mit ebenso großzügiger Dusche, toller Ausblick auf den großartigen Fleesensee, toller Balkon.

Liebe Fam. Voß,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hat uns sehr gefallen.

Lieber Herr Ziegler,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gut 👍 gern wieder

Lieber Herr Müller,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Fischer, Annegret
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte meiner Meinung nicht. Besonders beim Frühstück konnte keine Wohlfühlatmosphäre aufkommen. Qualität des Frühstücksbuffet sowie der Service entsprachen meiner Meinung nicht dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels.

Liebe Frau Fischer,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen (Frühstücksbuffet & Service) erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr große Anlage - zu viele Menschen - zu wenig Platz - Strand - Restaurant - Bad...Die reduzierte Reinigung - ja oder nein - oder nein gegen Gutschein - finde ich mittlerweile sehr gewöhnungsbedürftig und der 4 Sterne unangemessen.

Lieber Frau Huck,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Das nachhaltige Reinigungskonzept "Green Deal" wird sehr gut von unseren Gästen angenommen. Besonders positiv ist es, dass die Gäste entscheiden können, ob und wann das Zimmer gereinigt werden soll.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren sehr positiv, von dem Zimmer dem Strand incl.Liegen und Strandkörbe, überrrascht. Wir wurde sehr freundlich und informativ an der Rezeption empfangen, und durften unser Zimmer sogar früher beziehen.Danke dafür.Einziges Manko war das inkludierte Abendessen. Leider war das von uns gewählte aus. Ansonsten ein sehr schönes Hotel,welches wir ohne Travelzoo nie kennen gelernt hätten.

Lieber Herr Schönfeldt,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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