Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,093 reviews
:
By Albrecht
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nach wie vor ein tolles Hotel in toller Lage mit schönen Zimmern und sehr guten Betten; jedoch vieles etwas lieblos: Wallbox defekt, Fahrstuhl defekt, Fernseher veraltet, keine Liegen im Außen-Wellnessbereich; Frühstück: Dosenobst im Salat, keinerlei Nüsse, emsiges Eindecken für nächste Mahlzeit während der Frühstückszeit, die ohnehin nur noch bis 11 Uhr ist.
Die Abdunkelung im Zimmer ist unzureichend.
Bei konkreten Anliegen jedoch perfektes Entgegenkommen der Servicekräfte :-)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt haben.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkung zum Frühstücksangebot in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Schönes Zimmer zum Wasser
Gut organisiert (Massage/ Essenszeit/ Ankunft- Abfahrt)
Essen - gut, war aber schon mal besser

Lieber Sven,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten und für Ihre offenen Worte.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt haben.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkung zum Essen in unserem internen Meeting auf und prüfen unser Angebot.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Radtke Birgit
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Lage, Ausstattung u. Sauberkeit sind sehr gut, ebenso sehr freundliches u. umsichtiges Personal
Leider stimmen Preis-Leistung im Restaurant nicht. Das Essen ist nicht mehr warm u auch das Angebot, gerade bei Vorspeisen/Desserts ist sehr einseitig.SELBSTBEDIENUNG!
Das Frühstück lässt noch einige Wünsche offen. Leider kannten wir es, im Vergleich zu anderen Betreibern des Hotels, bedeutend besser!!!!
Sehr schade!!

Liebe Birgit,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt haben.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkung zum Abendessen und Frühstück in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard bzw. das Angebot während Ihres Aufenthaltes, um zu schauen, was wir ändern können. :)
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Schön harmonisch, ruhig und entspannt! Gerne wieder!

Lieber Eugen,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.
Bis bald wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war ein rundum schöner Urlaub. Super aufmerksames Personal, kinderfreundlich, einfach perfekt.

Liebe Lucia,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Personal. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gute Lage und sehr ruhig.
Man kann richtig entspannen und sich erholen.

Lieber Heinz,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und richtig entspannen konnten.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Der Aufenthalt in Ihrem schönen Hotel liess keine Wünsche offen. Herausragend die Lage des Hotels, die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit. Wir kommen sehr gerne wieder.

Liebe Cornelia,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Personal und Sauberkeit im Haus. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis bald wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Familie Krämer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel hat eine tolle Lage am See, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Auf Probleme wurde sofort reagiert. Im ganzen Haus ist es sehr sauber.
Das Frühstück bietet für jeden eine reiche Auswahl. Auch hier werden Sonderwüsche erfüllt.
Wir haben uns 11 Tage sehr wohl gefühlt.

Liebe Familie Krämer,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Personal und Frühstücksangebot. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Abendessen hätte ein bisschen mehr Auswahl haben können, ansonsten sehr positiv!

Lieber Jan-Hendrik,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein hervorragendes Hotel in beeindruckender Lage und Super Service . jederzeit empfehlenswert .

Lieber Burghart,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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