Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,094 reviews
:
No Public Name
Family
Reviewed: 2 years ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Tolles Hotel in super Umgebung

Liebe Gisela,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir haben uns hier rundum wohl gefühlt.
Vielen Dank.

Lieber Thomas,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Schubert
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Waren vor zwei Jahren schon mal hier , es ist immer noch perfekt und hochwertig.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.
Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein sehr gutes Hotel unbedingt buchen, beim Frühstück können noch Verbesserungen durchgeführt werden , es wird zu selten nachgelegt.

Lieber Joachim,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt haben.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkung zum Frühstück in unserem internen Meeting auf und prüfen unsere Prozesse.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Hotel mit tollem Ausblick auf den See. Zimmer waren überwiegend sauber und gepflegt (ein paar Spinnenweben, sonst alles sehr gut). Personal im Service und an der Rezeption freundlich.
Wunderschönes Saunalandschaft im Keller.
Gutes Frühstück, leider kamen die Kellner aufgrund von Personalmangel nicht immer hinterher und Speisen waren nicht verfügbar.

Beim Abendessen stimmte das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Die Auswahl und Qualität der Speisen stand nicht im Verhältnis zu 40€. Der Koch war sehr unfreundlich (Auf die Bitte, dass er Teller auffüllt, meinte er, dass er diese nicht in der Hosentasche hätte.).

Leider waren im Wellnessbereich die Liegen immer wieder reserviert. Dies passt nicht zu einem Hotel dieser Kategorie.

Liebe Vanessa,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Auch sind wir dankbar für die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt haben.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Zimmer sehen sehr abgenutzt aus, die Möbel und Teppich sind mit Flecken „ dekoriert“.
Frühstück ist auch nicht das was früher war, alles nur fertige Produkte vom Discounter , Platten mit Aufschnitt schnell leer,Obst und Gemüse meistens nicht frisch, wenn man Omelette bestellen möchte, kann enttäuscht sein, meistens fällen Zutaten.
Service Personal freundlich und hilfsbereit.
Wellness Bereich ist sehr schön und renoviert, allerdings Sauna Nutzung ist in der Woche erst ab 15 Uhr möglich, das ist große Manko für Wellness Hotel.

Lieber Bernd,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Vielen Dank auch für die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt und Eindrücken.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt haben.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkung zum Frühstücksangebot in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Beim Frühstück hätte ich mir eine bessere Auswahl gewünscht. Nicht Leberwurst, Bierschinken, Mortadella usw. und zwar Krabbensalat, Lachs, Geflügelsalat war da, aber mit zu viel Soße. Ansonsten war die Auswahl mit Brot und Brötchen bzw. Salate sehr gut. Das Abendessen war reichlich und gut.

Liebe Brigitte,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt haben.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkung zum Frühstücksangebot in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir kennen das Hotel von früher und haben uns sehr gefreut, dass sich nicht viel verändert hat. Einziger Kritikpunkt: die Ladesäule für e Autos ist defekt. Im Zuge der Zeit wäre es auch wünschenswert mehrere Ladesäulen zu haben

Lieber Reinhard,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
Auch sind wir dankbar für Ihre offenen Worte zum Aufenthalt. An dem technischen Problem der E-Ladestation arbeiten wir bereits.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Astrid Jäger
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hotel in bester Lage!
…. mit Personal, dass alles gibt, besonders der freundliche und äußert kompetente Barkeeper Herr Neukurch.

Verpflegung durchschnittlich. Kaffee Zapfen zu müssen in einem 4 Sterne superior finde ich schade. Wahrscheinlich Personalmangel.

Höhepunkt Barkeeper Andreas Neukirch. Er beherrscht sein Handwerk exzellent!

SPA Bereich ebenfalls sehr freundliches Personal. Ein ausgebildeter Masseur / in wäre fantastisch.

Die Idee Glühbirnen in den Fluren rauszuschrauben finde ich super um Energie zu sparen.

Buntes Publikum.

Wir kommen gern wieder.
Dankeschön ❣️

Liebe Astrid,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.
DANKE auch für Ihren tollen zusätzlichen Kommentar. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut. :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis bald wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Die Fernbedienung vom Fernseher funktionierte nicht.
Die öffentlichen Räume machen einen guten Eindruck.
Das Frühstück könnte qualitativ verbessert werden. Quantitativ ok.

Liebe Familie Buddrus,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht ganz erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung zum Frühstück in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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