Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,640 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Hotel ok . - Ein wenig mehr Strandpflege , kommt in die Jahre

Lieber Herr Kriegsmann,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Der Teppichboden in den zimmern muss unbedingt gegen Vynl ausgetauscht werden.

Sehr geehrte Frau Timm,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Seehotel Fleesensee zu bewerten.

Gerne möchten wir einen Punkt hinsichtlich der Zimmerreinigung richtigstellen: Eine tägliche Zimmerreinigung ist bei uns selbstverständlich auf Wunsch möglich. Unsere Gäste können diese jederzeit entsprechend in Anspruch nehmen. Wir bedauern, wenn dies während Ihres Aufenthaltes nicht ausreichend kommuniziert wurde.

Auch Ihren Hinweis zum Teppichboden können wir gut nachvollziehen. Tatsächlich ist hier bereits eine Veränderung geplant: Ab Anfang kommenden Jahres beginnen wir sukzessive mit dem Austausch der Teppichböden gegen einen modernen Vinyl-Designbelag in unseren Zimmern.

Dass Sie insbesondere unsere Lage als traumhaft empfunden haben, freut uns sehr. Ihre kritischen Hinweise zum Service und zum Empfang an der Rezeption nehmen wir selbstverständlich ebenfalls ernst und werden diese intern auswerten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den weiteren Verbesserungen in unserem Haus überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Demmerle
Cluster Hotel Manager
Seehotel Schloss Klink & Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Siehe oben
Wenn das Geschlage mit den Insektenschutztüren nicht wäre, gäbe es eine 4+.

Lieber Herr Schulz,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Allgemein sehr gut. Mit Kleinigkeiten kann einiges verändert werden.
Aufräumen am Strand,
Betten machen beim Zimmer säubern, benutzte Tassen wegräumen, Wasser/Tee im Poolbereich, frisch geschnittenen Obstsalat und nicht aus der Dose

Liebe Frau Liptow,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Verwohnt , Parken 10€ Tag ?
Nicht ganz sauber

Sehr geehrter Herr Hensen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Seehotel Fleesensee zu bewerten.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen insbesondere hinsichtlich der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht vollständig erfüllen konnten. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Ihre Hinweise haben wir bereits an unsere Hauswirtschaft weitergegeben, damit die Reinigungs- und Kontrollabläufe nochmals überprüft werden.

Gerne möchten wir auch auf Ihre Anmerkung zu den Parkgebühren eingehen. Unsere Parkplätze befinden sich direkt am Hotel und bieten unseren Gästen kurze Wege sowie einen komfortablen Zugang zum Haus. Die Parkgebühren dienen der Unterhaltung, Pflege und Instandhaltung der Parkplatzanlage. Auf die anfallenden Parkgebühren wird bereits im Buchungsprozess sowie vor Ort hingewiesen. Bei einer Direktbuchung über unser Hotel sind die Parkgebühren zudem bereits im Übernachtungspreis enthalten.

Wir bedauern sehr, dass diese Punkte Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben. Umso mehr würden wir uns freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unserem Haus und unserem Service überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Demmerle
Clustermanager
Seehotel Fleesensee & Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir waren mit allen sehr zufrieden

Liebe Frau Grzesik,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Hotel bietet einen schönen Wohlfühl und Erholungsort. Es hat eine schöne Lage direkt am See, welcher nur für Hotelgäste ist. Außerdem bieten sie eine vielfältigen Wellness Bereich, wo für jeden was dabei ist.

Liebe Frau Losensky,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

komplett das Zimmer freundlicher gestalten (Licht, Farben...)

Liebe Frau Funke,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein großes, aber gut organisiertes Haus. Trotz vieler Gäste habe ich eine entspannte und ruhige Atmosphäre empfunden , die zur Erholung und zum Wohlbefinden beigetragen hat.

Liebe Frau Flatau,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schön gelegenes Haus, toller Seeblick, sehr serviceorientiertes Personal, super Frühstück.

Lieber Herr Seeligmann,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
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