Seehotel Fleesensee

Ein sehr schön gelegenes Hotel. Gepflegte Grünanlagen und eine gut angelegte Badestelle. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. In einem Punkt wäre noch etwas zu verbessern. Eine kleine Kritik zum Speisen-Angebot muss ich noch machen Das Frühstücks Angebot war sehr unterschiedlich aber was das frische Obst anbelangt, nicht. Es waren täglich kleine feste Birnen, Kiwi und Äpfel vorhanden, die jedoch immer liegen blieben, weil sie nicht gegessen wurden. Auch die Lösung mit dem Selbstbedienungs- Menü ist nicht unbedingt die beste Variante.

schöner Kurzurlaub bei bestem Wetter

Sehr schönes Hotel.
Wir werden wiederkommen.

Unterkunft sehr gut gepflegt und liebevoll eingerichtet. Nettes und hilfsbereites Personal. Gute Verpflegung. Vielseitige Wellness und Sportangebot.

Alles bestens! Angenehm schlicht gehaltenes Zimmer, schöner Ausblick auf den Fleesensee!

Wir hatten einen angenehmen entspannten Aufenthalt. Uns hat es an nichts gefällt. Großartig, ist das es Insektenschutztüren an den Balkontüren gibt.

Die defekte Klimaanlage hat unsen Aufenthalt nachhaltig beeinträchtigt!

Das Hotel scheint schon in die Jahre gekommen zu sein, dennoch ist es sauber und der Service ist gut.

Service einmalig! Hotel ist leider in der Jahre gekommen und bedarf, vor allem im Saunabereich, einer grundlegenden Überarbeitung. Es sollte bei der Sauberkeit auf Spinnenweben auch in Lampenschirmen geachtet werden. Bad und Zimmer aber sonst sehr sauber.

Wir waren bereits mehrfach in diesem Hotel und es gibt nach wie vor einige Dinge, die uns sehr gut gefallen. Besonders hervorzuheben sind das stets freundliche und zuvorkommende Personal, die traumhafte Lage direkt am See sowie die wunderschöne Aussicht aus den Seeblick-Zimmern. Ein großes Lob auch dafür, dass für meine fast blinden Eltern jeden Morgen derselbe Frühstückstisch reserviert wurde – das war eine große Erleichterung und zeigt echte Rücksichtnahme.
Ein besonderes Dankeschön gilt außerdem Frau Matz von der Rezeption. Sie war jederzeit freundlich, hilfsbereit und sehr engagiert. Ebenso möchten wir Frau Matz aus dem Massagebereich hervorheben. Sie hat sich sehr liebevoll um meine Mutter gekümmert und sie nach der Behandlung sogar bis auf ihr Zimmer begleitet. Dieses außergewöhnliche Engagement und die herzliche Art beider Mitarbeiterinnen sind uns besonders positiv in Erinnerung geblieben.
Leider hat die Qualität in einigen Bereichen im Vergleich zu früher deutlich nachgelassen – besonders beim Frühstück, was wir für ein Hotel dieser Kategorie sehr schade finden. Spiegeleier und Pancakes werden vorgefertigt und liegen oft lange unter der Warmhalteplatte. Die Marmeladen stehen in großen offenen Gläsern, was wir als wenig hygienisch empfinden. Teilweise war das Brot noch gefroren und selbst beim Tee wurde gespart – statt hochwertigem Ronnefeldt-Tee gibt es nur noch einfache Teebeutel.
Auch das Abendessen hat uns enttäuscht. Der Hauptgang wird inzwischen als Buffet angeboten und dadurch über längere Zeit warmgehalten. Geschmacklich konnte uns das leider nicht überzeugen.
Die Sauberkeit der Zimmer ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Auf dem Balkon befanden sich zahlreiche Spinnweben, der Mülleimer im Bad war verschmutzt und einige Lampenschirme waren schief oder beschädigt.
Darüber hinaus sind uns weitere Punkte negativ aufgefallen: Der Steg wird abends nicht mehr beleuchtet, obwohl täglich eine Energiepauschale berechnet wird. Gerade vor diesem Hintergrund hätten wir erwartet, dass eine solche Leistung weiterhin selbstverständlich ist. Ein richtiger Barbetrieb findet kaum noch statt und die Rezeption sah sich nicht in der Lage, für meine 86-jährigen Eltern ein Taxi für den Abreisetag zu organisieren. Statt Unterstützung erhielt mein fast blinder Vater lediglich einen Zettel mit einer Telefonnummer und sollte sich selbst darum kümmern. Das hätten wir uns in einem Hotel dieser Kategorie deutlich serviceorientierter gewünscht. Außerdem stand vormittags am Strand teilweise noch das benutzte Geschirr der Gäste vom Vortag.
Insgesamt hat das Hotel nach wie vor großes Potenzial und punktet mit seiner einzigartigen Lage sowie dem engagierten Personal. Gerade die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen den Aufenthalt angenehm. Dennoch haben die Einsparungen und die nachlassende Qualität in mehreren Bereichen unseren Gesamteindruck deutlich getrübt. Wir hoffen, dass das Hotel diese Kritik als konstruktives Feedback versteht und wieder stärker auf Qualität und Service setzt.