Seehotel Fleesensee

We felt very well. The room and the bed were comfortable. It was more quiet than we expected. We loved the view over the lake and the service was great and friendly. We used the pool and sauna every day, which were relaxing.
Thank you for the refreshing stay.

Hier fühlt man sich rundum wohl! Sehr nette Mitarbeiter, von der Rezeption bis zum Reinigungs- und Hausmeister-Personal! Sehr guter Spa, super Frühstück, Parkplatz incl. direkt am Hotel! Leider war ich am Feiertag zur deutschen Einheit enttäuscht. Hier wünsche ich mir seitens der Direktion mehr Mut zum National-Stolz. Nicht eine Deutschlandfahne oder Dekoration erblickt. Keine "Überraschung" beim Frühstück. Haben Sie Mut und zeigen auch Sie Nationalstolz!!! Hier haben ihre Marktbegleiter weitaus mehr auf dem Kasten!

Gut, Erholung pur trotz Regenwetter.

Allgemein ist der Aufenthalt sehr angenehm. Es waren kleine Dinge, die uns getrübt haben. Benutztes Taschentuch im Bademantel; leere Kosmetiktücher im Badezimmer; defekte Bodenleiste auf dem Balkon; Haare an der Creme im Badezimmer.

Die Servicemitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich und aufmerksam. Lediglich die schwache Besetzung am Abend in der Bar hat uns ein wenig gestört.

Gut, zubereitete Eier speisen nicht mehr verfügbar.

Top Lage, nettes Personal und Frühstück ist sehr gut.

gute hardware - schlechte software:

zunächst zu den positiven seiten:
ein wirklich schönes hotel, an einem wunderschönen ort, mit geräumigen zimmern, sowie einem gepflegten & gut ausgestatteten wellnessbereich.

leider genügt das aber nicht um einen schönen & entspannten aufenthalt genießen zu können.

+ beim check in konnten wir bereits einen late check out, bis 13 uhr buchen
+ den wellnessbereich konnten wir auch am abreisetag kostenfrei nutzen
+ schöne, geräumige & saubere zimmer
+ großer wellnessbereich mit schwimmbad, zwei saunen, dampfbad, salzgrotte, ruheraum & schönem strandbereich, mit eigenen steg

leider hat die erfahrung mit der hauseigenen gastronomie alle schönen seiten zunichte gemacht!

- schlecht organisiertes frühstücksbuffet
- unübersichtlich aufgebaut
- fast ausschließlich convince produkte auf beim frühstück
- viele sevrvicemitarbeiter die sich lautstark unterhalten

am samstagabend gab wir ein bbq-buffet, in unserem gebuchten paket:
bereits beim frühstück habe ich darauf hingewiesen, dass meine frau sich vegetarisch ernährt. dies wurde im computer festgehalten. es folgte der hinweis, dass der f&b-manager sich darum kümmern wird. wir sollten uns, gegen 12 uhr, bitte nochmals melden. mittags wurde mir dann gesagt, dass ich mich gegen 14 uhr nochmals melden sollte. dann wunde gesagt, dass die küche bescheid wisse und meiner frau ein eigenes essen zubereitet werde.
abends wurde uns dann nochmals gesagt, dass die küche sich darum kümmert. wir saßen am tisch, bestellten unseren wein und warteten. es geschah nichts. nachdem wir drei servicemitarbeiter darauf angesprochen haben, wurde uns barsch mitgeteilt, dass auf dem buffet auch genügend auswahl für vegetarier sei.

hier gab es neben zur schuhsohle gebratenen rinderhüftsteaks, schweinenackensteaks & thüringer bratwürsten, auch lauwarme undefinierbare, pochierte fischstücke, total verkochtes gemüse & diverse convince salate und blattsalat, baguette mit dreierlei aufstrichen und drei verschiedene convince desserts.

bei diesem angebot sollte sich jeder koch in grund & boden schämen! noch dazu wurde dieses buffet mit € 45,- pro person kalkuliert…

es kann gut sein, dass wir das haus wieder einmal buchen werden, aber ganz bestimmt dann ohne die gastronomie zu nutzen.

diese erfahrung hält uns auch erstmal davon ab, andere hotels der gruppe dr. lohbeck zu buchen.

Entspricht im allgemeinen den Privathotels Dr. Lohbeck und einem 4-Sterne Hotel.
Jedoch denke ich, dass der Zimmerservice (die Reinigung) überdacht werden muß. Man teilte uns beim Check-in mit, dass das Zimmer spätestens nach 2 Nächten gereinigt wird. Wir waren 3 Nächte im Hotel und das Zimmer sah keine Reinigungskraft, was zur Folge hatte, dass z.B. die Abfallkörbe randvoll waren. Beim Check-Out angesprochen: ja, Grenzbereich 4 Tage, sind beim umstellen und anpassen, usw.
Ich bin generell der Meinung, dass in einem 4*S-Hotel täglich gereinigt werden sollte, sonst könnte ich auch ein 1-2-3-Sternehotel buchen.

Das Personal im Service Bereich (Frühstück/abendessen) ist sehr unfreundlich! Wenig flexibel.
Das die Bar geschlossen, ist auch außerhalb der Hauptsaison hätte ersichtlicher sein müssen.
Das Zimmer war schön, das Reinigungspersonal war sehr freundlich!