By Sascha Eichelberg
Couple
40-49 years
Reviewed:
5 months ago
(19/04/2026)
Date of experience:
04/2026
By Herbst
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(19/04/2026)
Date of experience:
04/2026
By Sturm
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(18/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed:
5 months ago
(17/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(17/04/2026)
Date of experience:
04/2026
By Ans en Jan Hoeve nederland
Couple
70-79 years
Reviewed:
5 months ago
(17/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(17/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
5 months ago
(17/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(17/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
5 months ago
(17/04/2026)
Date of experience:
04/2026
Unsere Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel am Fleesensee waren deutlich höher.
Die Sauberkeit des Zimmers ließ leider zu wünschen übrig: Wände und Teppich wirkten verschmutzt und abgenutzt. Auch die Balkonmöbel wurden offenbar nicht gereinigt. Zudem erfolgt die Zimmerreinigung nur alle 2–3 Tage, und selbst grundlegende Dinge wie eine aufgefüllte Kosmetikbox wurden vernachlässigt.
Ein weiterer Kritikpunkt war die Organisation rund um die Halbpension. Es gab keinerlei Hinweis darauf, dass für das Abendessen eine Reservierung erforderlich ist. Ohne Reservierung wird der Tisch nicht angemessen eingedeckt – was bei einem 4-Sterne-Hotel überrascht. Besonders enttäuschend war, dass meine Bitte bei der Onlinebuchung, den Tisch anlässlich unseres Jahrestages besonders schön herzurichten, komplett ignoriert wurde.
Nach dem Abendessen suchte ich die Rezeption auf, um nachzufragen, ob meine Anfrage überhaupt hinterlegt war. Zunächst wurde dies verneint, erst auf erneute Nachfrage stellte sich heraus, dass doch ein entsprechender Eintrag vorhanden war. Als Entschuldigung erhielten wir zwei Getränkegutscheine. Der Umgang damit – insbesondere die Reaktion des Barpersonals („kann ja mal passieren“) – wirkte wenig professionell und ließ die Enttäuschung noch größer werden. Meine geplante Überraschung zum Jahrestag war damit leider hinfällig.
Auch das Frühstück, das online sehr gelobt wird, konnte uns nicht überzeugen. Zwar ist die Auswahl groß, jedoch waren die Backwaren pappig und kaum genießbar. Auf Nachfrage beim Personal wurde uns mitgeteilt, dass dieses Problem bereits bekannt sei und sich schon mehrere Gäste beschwert hätten – eine Verbesserung scheint jedoch nicht erfolgt zu sein.
Positiv hervorzuheben ist der Spa-Bereich, sowie das Angebot an Massagen und Wellness, das wirklich überzeugen konnte.
Fazit: Nach zwei Nächten und einem Gesamtpreis von 640 €, sind wir enttäuscht und werden dieses Hotel nicht erneut besuchen und auch nicht weiterempfehlen.
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.
Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee