Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,905 reviews
:
By Berndorfer
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Hotel mit sehr reichhaltigem Frühstück. Schöner Wellness Bereich.

Teppich im Zimmer zu fleckig.
Eine Woche ging nur ein Fahrstuhl, 2 Tage ging gar kein Fahrstuhl. Für ein 4 Sternehotel untragbar.

Gewünschte Zimmer nebeneinander (9 Monate vorher gebucht!) wurde nicht realisiert.

Liebe Frau Berndorfer,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehm, freundlich, schöne ruhige Atmosphäre
richtig gut zum entspannen

Lieber Herr Teichert,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Sopha
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel liegt sehr schön direkt am Fleesensee.

Lieber Herr Sopha,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Dr. Michael Wittwer
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein sehr schönes Hotel in guter Lage. Man sollte dort wohnen, aber das Restaurant und die Bar meiden. Der Service in der Bar war unterirdisch.

Lieber Herr Dr. Wittwer,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Thomas Ziebarth
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Eigentlich alles sehr ordentlich und alle sehr nett. Leider nicht das Zimmer bekommen, was gebucht wurde und man hätte nochmal durchsaugen können.

Lieber Herr Ziebarth,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Anna
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die Umgebung ist sehr schön, mit wunderbarer Natur. Der Service ist gut, und das Personal ist sehr nett.

Negativ aufgefallen ist mir jedoch der Teppich im Zimmer – das hat mir nicht gefallen. Außerdem wird eine Energiepauschale von 3,50 € pro Tag berechnet, was ich zu hoch finde, zumal von drei Aufzügen nur einer funktionierte. Auch die Sauna war leider nicht in Betrieb.

Liebe Anna,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

P.S. Die energiepauschale ist eine Weiterberechnung, da all unsere Lieferanten und Dienstleister diese Gebühr erheben.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr ansprechendes Hotel, es herrscht eine wunderbare Ruhe.

Liebe Frau Jacka,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Toller Gesamteindruck. Gerne wieder

Lieber Herr Setzkorn,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Rüdiger
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren vor 6 Jahren schon mal Gäste und sehr zufrieden.Unser erster Eindruck war noch beseelt von den damaligen Erfahrungen.Dieses Mal gab es leider ein paar Beanstandungen wie als größtes Ärgernis nur ein intakter Aufzug vorhanden war.So gab es lange Wartezeiten und permanente Überfüllung der Aufzugszelle.Die Absaugvorrichtung im Badezimmer war nicht intakt und wurde auch nicht trotz unser Meldung gleich am ersten Tag im Verlauf unseres Aufenthaltes repariert. In der Hoffnung auf Besserung würden wir das Hotel aber jederzeit gerne wieder buchen.

Lieber Rüdiger,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

P.S. Leider warten wir auch schon seit ca. 10 Wochen auf die Lieferung der Ersatzteile für die Aufzüge

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Klaus Tolle
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Grundsätzlich ein schönes Hotel mit direkter Strandlage und Zimmer mit Seeblick. Negativ waren, das von den 3 Fahrstühlen einer nicht in Betrieb war. Genauso war es im Wellnessbereich-die 90 Grad Sauna war nicht in Betrieb. Bei dem relativ schlechten Wetter wäre diese Sauna eigentlich gut gewesen. Der ältere Koch beim Frühstück, der die Omeletts zubereitet hat, hat in meinen Augen wenig Ahnung von dem Job. Außerdem sollte dort die Kochplatte und das drumherum immer sauber sein. Das war dort leider nicht der Fall. Selten so ein schlechtes Omelett bekommen. Die Zimmer sind in einer guten Größe, weshalb der Fernseher jedoch vom Bett aus betrachtet, nach oben gerichtet ist, weiß wohl nur derjenige, der den montiert hat. Sauberkeit der Toilette =mangelhaft. Man konnte leider noch die braunen Hinterlassenschaft der Vorgänger erkennen. Außerdem würde ich die Fenster mal wieder putzen. Bei den 2 Scheiben sollte das wohl machbar sein. Positiv war die Möglichkeit eine Zimmerreinigung gegen Getränkegutscheine abzubestellen. Da wir jetzt schon mehrfach im Hotel zu Gast waren, würde ich ihnen als Tipp geben, auch mal den Bauschutt (Steine) aus dem Bereich um die Seeterasse zu entfernen. Das macht sicherlich einen besseren Eindruck bei den badegästen. Dort leigen doch etlich Steine im Wasser.

Lieber Herr Tolle,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

P.S. Leider warten wir schon seit Wochen auf die Lieferung der Ersatzteile für den Aufzug und die Sauna

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
Back to Top CERTIFICATE what's this?