Seehotel Großherzog von Mecklenburg

Mein Gesamteindruck war diesmal spürbar positiver: Das Hotel zeigt sich nach der Renovierung deutlich verbessert – der zuvor wahrnehmbare Geruch ist verschwunden, das Zimmer war in einwandfreiem Zustand, und kleinere Mängel, die uns beim letzten Aufenthalt aufgefallen waren, wurden behoben. Besonders positiv hervorzuheben ist der Massagebereich, in dem das Personal äußerst freundlich, respektvoll und zuvorkommend agierte – echte Gastfreundschaft, wie man sie sich wünscht. Auch die weibliche Bar-Mitarbeiterin, die die Cocktails zubereitet, überzeugt durch Freundlichkeit, Engagement und Professionalität, ebenso das bedienende Restaurantpersonal. Ein großes Lob an dieser Stelle.

Eine persönliche Beobachtung möchten wir ergänzen: Die Mitarbeiterin im Restaurant mit streng zum Zopf gebundenen schwarzen Haaren (kontrollierte meist das Buffet und räumte dies mit ab) sowie der ältere Herr mit Brille im Barbereich wirken im Gästekontakt eher sehr distanziert und zurückhaltend. Man hat teilweise den Eindruck, mit einer Frage zu stören. Auch wenn das sicherlich mit dem persönlichen Stil zusammenhängen kann, fällt dieses Verhalten im Vergleich zum sonst ausgesprochen offenen und einladenden freundlichen Service im Haus deutlich auf. Zum Herrn hatten wir diesen Eindruck bereits bei unserem letzten Aufenthalt mitgeteilt. Wir würden uns freuen, wenn wir das nächste Mal auch mit diesen in einen positiveren Kontakt treten könnten.

Gepflegter Eindruck. Freundlicher Service.
Hat uns sehr gut gefallen.
Gäste größtenteils >60. Liegen allerdings selbst in diesem Bereich :)

Alles top
Für nächstes Jahr schon wieder gebucht

Sehr empfehlenswertes Hotel in super Lage!

Dem Personal und allen sonstigen Mitarbeitern ein großes Lob, immer freundlich und hilfsbereit. Ein weiterer Besuch im Hotel ist geplant.

Sehr schönes Hotel.
Mitarbeiter sehr freundlich
Reinigungsmitarbeiter macht ihre Arbeit top

Sehr gutes Hotel. Alles i.O. Essen sehr gut. Sehr nette Mitarbeiter

Meine Erfahrung aus Spanien: dort wurden ältere Hotels im Winter für ca. 6 Monate geschlossen für den Einbau einer Klimaanlage

Freundliches sauberes modernes Hotel,nettes Personal.

Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Das Hotel ist sehr gepflegt und hat eine tolle Lage. Das Personal war durch die Bank freundlich und hilfsbereit.