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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 4,499 reviews across 9 portals
:
By KAYSER
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

SEHR GUTER SERVICE WIR HABEN UNS GUT ERHOLT

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie den Service in unserem Haus als sehr gut empfunden haben und sich bei uns rundum erholen konnten. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre Rückmeldung zur Lage wissen wir zu schätzen, und dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, bedeutet uns sehr viel.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut am Starnberger See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Leubner Kerstin
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich habe mich trotz allem sehr wohlgefühlt und werde sicher wieder bei Ihnen buchen! Trotz einiger Mängel ( Heizung ging nicht, Duschbereich …) der Service, die Freundlichkeit haben es überdeckt. Vielleicht sollte ich noch die Preise fürs Parken erwähnen , die finde ich für Gäste sehr überzogen !

Sehr geehrte Frau Leubner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz der von Ihnen erwähnten Einschränkungen bei der Heizung und im Duschbereich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Service sowie die Freundlichkeit des Teams Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr lobendes Feedback zur Lage und dem traumhaften Blick auf den See nehmen wir als besondere Anerkennung für unser Haus entgegen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihre Hinweise zu den genannten Mängeln und zur Preisgestaltung beim Parken. Dies nehmen wir sehr ernst, da uns die stetige Optimierung des Gästeerlebnisses am Herzen liegt. Konstruktive Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein wichtiger Impuls, unsere Angebote und Abläufe weiter zu hinterfragen. Erwähnen möchten wir bei dieser Gelegenheit, dass unsere Direktbucher keine Parkgebühren zahlen müssen.

Für Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedanken wir uns sehr herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

sehr erfreulich und unkompliziert, fantastische Lage am See

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die unkomplizierte Atmosphäre und unsere einzigartige Lage am See als besonders erfreulich empfunden haben. Ihr Lob für Zimmer, Sauberkeit und Service nehmen wir dankbar entgegen und geben es gerne an unser Team weiter.

Für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie schon bald erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war sehr angenehm in der kurzen Zeit, würde wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich auch in der kurzen Zeit bei uns wohlgefühlt haben und unser Haus erneut besuchen würden. Besonders Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und Lage unseres Hauses ist für unser Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns, weiterhin höchste Standards zu bieten.

Ihr Hinweis zu den Lampen im Zimmer 101 ist für uns hilfreich, vielen Dank. Das geben wir natürlich entsprechend weiter.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schön für einen Kurzurlaub. Sehr nettes Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als schönes Ziel für einen Kurzurlaub empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel wurde von mir für einen Kurzurlaub besucht. Der Aufenthalt und Service war insgesamt gut. Ausnahme: 2x wurde das Zimmer /Bett /Bad nicht aufgebessert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Kurzurlaub in unserem Haus mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und mit Service, Zimmer, Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmer- und Badpflege an zwei Tagen nicht wie von Ihnen erwartet vorgenommen wurde. Tatsächlich haben wir - aus Rücksicht auf die Umwelt - seit kurzem auf eine wechseltägige Zimmerreinigung umgestellt. Die Zimmer werden dann nur aller zwei Tage gereinigt. Auf Anfrage aber natürlich auch gern täglich.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback hilft uns, die Qualität unseres Angebots weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Rezeption u. Betreuung sind nicht zu ausreichend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Betreuung an der Rezeption und der Servicequalität insgesamt nicht zufrieden waren. Gerade diese Bereiche sind uns besonders wichtig, da sie maßgeblich zum Wohlgefühl und zur Zufriedenheit unserer Gäste beitragen. Ihre Bewertung nehmen wir daher sehr ernst und sehen darin einen wichtigen Hinweis, unsere Abläufe und die persönliche Ansprache noch stärker in den Fokus zu rücken.

Es freut uns gleichzeitig, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihre differenzierten Einschätzungen zur Sauberkeit nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis und erkennen daran, dass es in dieser Hinsicht Verbesserungspotenzial gibt.

Für Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Es ist unser Anspruch, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir hoffen, dass Sie trotz gewisser Einschränkungen auch schöne Momente am Starnberger See erleben konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Ursula Kölle
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr angenehmer, erholsamer Auffenthalt !

Sehr geehrte Frau Kölle,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie eine erholsame und angenehme Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Besonders Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit, den Service sowie die Lage schätzen wir sehr und geben dies gerne an unser gesamtes Team weiter.

Dass Sie die flexiblen Öffnungszeiten unseres Restaurants sowie die Qualität Ihres Gerichts hervorheben, freut uns ganz besonders. Es ist uns ein großes Anliegen, auch zu weniger üblichen Zeiten für das Wohl unserer Gäste zu sorgen – umso schöner, dass Sie dieses Angebot genießen konnten.

Für Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Peter Büsgen
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Mein persönlicher Eindruck, das Haus und die Einrichtung sind etwas in die Jahre kommen. Der Lift ist eine Zumutung. Die Außenfassade könnte gereinigt werden und die Parkplätze der Größe der heutigen Fahrzeuge anpassen.

Sehr geehrter Herr Büsgen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Ihr Lob zu diesen Punkten geben wir gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in mehreren Bereichen Anlass zur Kritik sahen. Ihre Hinweise auf den Zustand des Hauses, den Aufzug sowie die Außenfassade nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben. Auch die Anmerkung zu den Parkplätzen und deren Größe ist für uns ein wertvoller Hinweis im Hinblick auf die Bedürfnisse unserer Gäste.

Besonders bedauern wir, dass es beim Thema Hundefreundlichkeit zu Unstimmigkeiten kam. Wir verstehen, dass Sie sich als Hundebesitzer eine andere Lösung oder mehr Flexibilität gewünscht hätten.

Für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihre Erwartungen an ein Haus unserer Kategorie erfüllen konnte und hoffen dennoch, dass Sie einige angenehme Momente bei uns erleben konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war sehr schön! Die Behandlungen im Spa Bereich waren erstklassig! Und haben sehr gut getan.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben und die Behandlungen im Spa-Bereich als wohltuend und erstklassig erlebt haben. Ihr Lob hinsichtlich des Services, der Sauberkeit, der Zimmer sowie unserer Lage am See nehmen wir gerne als wertvolle Anerkennung entgegen.

Ihre Rückmeldung bestärkt unser Team darin, unsere Qualitätsstandards weiter auf hohem Niveau zu halten und für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung möchten wir uns ebenfalls herzlich bedanken.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
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