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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 4,405 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Mit 2 Sternen! Die Sterne sind für die super Lage und den netten Service im Restaurant. Unser Zimmer war für den Preis eine Frechheit! Wir haben noch nie ein schlechteres Hotel mit immerhin 4Sternen erlebt. Die Brüstung des Balkon mit Seeblick wackelt, Unkraut allgemein ungepflegt. Betten sehr unbequem, keine Klimaanlage zur Südseite, Bad veraltet und duschen in der Badewanne ist nicht optimal für eine Hotelbad. Der Aussenbereich sieht ansprechend aus, konnte von uns nicht genutzt werden da ab Uhr alle Liegen mit Handtüchern reserviert waren und das Hotelpersonal es scheinbar in Ordnung findet. Liegen wurden dann ab ca 11 Uhr genutzt. Naja, wir kommen leider nicht wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie vor allem die einzigartige Lage unseres Hauses sowie den freundlichen Service im Restaurant positiv hervorheben. Ihr Lob für diese Bereiche wissen wir sehr zu schätzen und leiten es gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt in vielen anderen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Mängel hinsichtlich Zimmerkomfort, Zustand des Bads und des Balkons sowie die fehlende Klimatisierung auf der Südseite nehmen wir sehr ernst. Ebenso ist uns bewusst, wie wichtig für unsere Gäste ein gepflegter Außenbereich und ein transparentes Liegensystem sind – umso mehr bedauern wir, dass es zu Ihrer Enttäuschung kam, weil Sie den Bereich am See nicht wie gewünscht nutzen konnten. Die geschilderten Eindrücke entsprechen nicht unserem eigenen Anspruch an Komfort und Servicequalität.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um die Erfahrung für unsere zukünftigen Gäste zu optimieren. Dass Sie nicht wiederkommen möchten, stimmt uns sehr nachdenklich, und wir wünschen Ihnen dennoch weiterhin viele angenehme Reiseerlebnisse.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zufrieden mit der Lage, Essen und Fruehstueck

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit dem kulinarischen Angebot und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Service und besonders der Lage wissen wir zu schätzen und nehmen sie gerne als Anerkennung für unser Team entgegen.

Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit aufmerksam auf, denn ein rundum gepflegtes Ambiente liegt uns sehr am Herzen. Hinweise wie Ihre sind für uns wertvoll, um unseren Service gezielt weiterzuentwickeln.

Für Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich und würden uns freuen, Sie bald wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehm und viele Möglichkeiten
bei einem längeren Aufenthalt fehlende Auswahl an Gerichten im Restaurant
Personal im Empfang und Service sehr freundlich!
Klimaanlage fehlt im Zimmer-Ventilator ist bei Hitze unzureichend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre, die vielfältigen Möglichkeiten vor Ort sowie die Freundlichkeit unseres Empfangs- und Serviceteams besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für die Lage, Sauberkeit und den Service wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Speisenauswahl im Restaurant bei längerem Aufenthalt sowie zu den klimatischen Bedingungen auf dem Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass gerade an heißen Tagen eine Klimaanlage für zusätzlichen Komfort sorgen kann und die Abwechslung in der Restauration das Wohlbefinden beeinflusst. Ihr Feedback hierzu ist für uns sehr wichtig, um unser Angebot entsprechend den Bedürfnissen unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Für Ihre Weiterempfehlung und die konstruktiven Anmerkungen danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie zu einer zukünftigen Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ok, insgesamt konnte das ganze Umfeld mehr Pflege gebrauchen, geht los beim Schlauch im Restaurantbereich, volle/offene Müllcontainer, ungepflegter Parkplatzbereich.....ansonsten ok.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und die Bereiche Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage positiv bewerten. Ihr Lob nehmen wir gerne an und leiten es an unser Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise hinsichtlich des Umfelds und der Pflege im Außenbereich. Rückmeldungen zu den Bereichen rund um das Restaurant, die Müllcontainer sowie den Parkplatz nehmen wir sehr ernst, denn eine gepflegte Umgebung trägt maßgeblich zum Wohlbefinden unserer Gäste bei.

Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback gibt uns wichtige Anregungen, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen und das Gästeerlebnis in unserem Haus weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super schön für uns als Familie. Ausflug mit dem Boot oder der Schifffahrt oder Spaziergang zur Gedenkstätte

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Familie eine schöne Zeit bei uns am Starnberger See verbringen konnten. Besonders der direkte Zugang zum Wasser und die ruhige Lage scheinen Ihren Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis gemacht zu haben. Auch, dass Sie Ausflüge mit dem Boot, eine Schifffahrt oder einen Spaziergang zur Gedenkstätte unternommen haben, zeigt uns, dass Sie die vielfältigen Möglichkeiten in der Umgebung genießen konnten.

Ihr Lob für unsere Zimmer, die Sauberkeit, den Service und die einmalige Lage freuen uns außerordentlich. Diese Anerkennung ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft möchten wir uns ebenfalls herzlich bedanken. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt am Starnberger See wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehm, für eine kleine Auszeit perfekt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie Ihren 60. Geburtstag bei uns verbringen und gemeinsam mit Ihrer Familie eine angenehme Auszeit genießen konnten. Die traumhafte Lage unseres Hauses und die Verpflegung, besonders das Frühstück mit dem passenden Anlass für einen festlichen Start in den Tag, haben Ihnen hoffentlich schöne Erinnerungen beschert.

Ihr Lob für die Sauberkeit, den Service, die Zimmer und die allgemeine Atmosphäre ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Dass Sie uns weiterempfehlen möchten und gerne wiederkommen, erfüllt uns mit großer Freude.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder am Starnberger See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war ein wunderschöner Urlaub von 5 Tagen. Wir hätten gerne noch eine zusätzliche Woche im Hotel verbracht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie fünf erholsame Tage im Seehotel Leoni verbringen konnten und besonders die idyllische Lage mit direktem Zugang zum See, der Liegewiese, dem Schiffsanleger und Bootsverleih sowie das Frühstück am Wasser als unvergesslich erlebt haben. Ihr Wunsch, den Urlaub gerne noch zu verlängern, ist für unser gesamtes Team eine besondere Bestätigung unseres Bemühens, unseren Gästen eine entspannte und schöne Zeit zu ermöglichen.

Ihre Bewertung hinsichtlich der Sauberkeit, des Services und der Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam auf, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste besonders am Herzen liegt. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wichtige Impulse, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit erneut am Starnberger See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Georg
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Leider werden im Außenbereich Liegen über Stunden belegt aber nicht benutzt. Sonnenschirme sind zu wenige und teilweise zu klein. Obwohl das Rauchen auf der Liegewiese nicht gestattet ist, wird geraucht und die nicht rauchenden Gäste müssen den Gestank den ganzen Tag ertragen. Das Rauchverbot müsste kontrolliert und durchgesetzt werden. So vermiesen rücksichtslose Raucher den ganzen Urlaub und das führt zu einem negativen Gesamteindruck.

Sehr geehrter Georg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für diesen Aspekt und die guten Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit und Service wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch die geschilderte Situation auf der Liegewiese und den Umgang mit den Rauchern beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, wie wichtig Rücksichtnahme und klare Regelungen für die Erholung aller Gäste sind, und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Auch Ihre Anmerkungen zu den Liegen und den Sonnenschirmen werden wir aufmerksam prüfen, da ein hoher Komfort am See für uns zum Wohlbefinden unserer Gäste wesentlich beiträgt.

Ihre Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Ansporn, unser Angebot weiterzuentwickeln und die Bedürfnisse aller Gäste im Blick zu behalten. Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik danken wir Ihnen herzlich.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt. Check in sollte früher möglich sein.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als besonders angenehm empfunden haben und sowohl die Zimmer, die Sauberkeit als auch die Lage unseres Hauses in Ihrer Bewertung hervorheben. Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es gerne als Motivation für unser gesamtes Team auf.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum Check-in aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine frühere Anreise den Aufenthalt noch angenehmer gestalten könnte, und danken Ihnen für diese wertvolle Anregung.

Für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft danken wir Ihnen besonders. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war insgesamt ein schöner Aufenthalt. Gut haben uns die Lage am See, der Blick vom Zimmer und das freundliche Personal gefallen. Negativ war die Parkplatzsituation und das Fehlen der Klimaanlage oder eines außenliegenden Sonnenschutzes.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die einmalige Lage unseres Hauses am See, der Ausblick aus Ihrem Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob für diese Aspekte nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an unser gesamtes Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Parkplatzsituation und das Fehlen einer Klimaanlage oder eines außenliegenden Sonnenschutzes Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben. Wir wissen, wie wichtig ein rundum angenehmes Ambiente für das Wohlbefinden unserer Gäste ist, und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst – Ihr Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Für Ihre ausgewogene Rückmeldung und Ihre Bewertungen in den einzelnen Kategorien danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
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