Seehotel Leoni hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,971 reviews across 8 portals
:
By Sandra
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (22/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Wir würden das Hotel nicht unbedingt nochmal wählen -> Lage und Essen super aber das macht leider keine 4 Sterne (First Class) aus.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Anmerkungen, da wir ständig darauf bedacht sind einen hohen Qualitätsstandart einzuhalten ist es uns sehr wichtig, auch konstruktive Kritik zur Verbesserung entgegenzunehmen.

Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten und haben Ihre Anliegen auch umgehend an unser Housekeeping weitergegeben. Bezüglich der Lüftungsanlage und den Balkonen möchten wir anmerken, dass wir bereits eine Renovierung planen, da dies jedoch ein umfangreiches Unterfangen ist, wird dies noch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Aufgrund der direkten Lage am Starnberger See sind die Balkone leider wetterbedingt einer sehr grossen Verwitterung ausgesetzt.

Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Anmerkungen bedanken und freuen uns, dass wir Sie
von unserem Restaurant bzw. Küche überzeugen konnten!

Viele Grüße und einen sonnigen Herbst wünscht Ihnen
das gesamte Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (22/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Sehr schönes Haus mit freundlichem Personal. Die Getränkepreise fanden wir unangemessen hoch.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (29/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Das Essen war spitze! Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Lage direkt am See.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (18/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Ergänzung: Die Zimmertüren sind beim "Zuziehen" von außen sehr laut.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (17/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Hotel staff are so friendly and helpful, great location and nice view of the lake.

By Jochen Möller
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (11/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Wir werden das Hotel nicht weiter empfehlen ! Schmutzig, schlechter Service; kleine Zimmer in denen z.B. Elektro- und Telefoninstalation lose herum hing. Völlig überfordertes schlecht deutsch sprechendes Personal. Parkplatz zu klein Parkplatzschranke ohne Funktion.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir mit Bedauern gelesen haben.
Die technischen Mängel, welche Sie erwähnen, sollten so natürlich nicht vorkommen und
in der Regel werden die Zimmer regelmäßig von unserer Technik überprüft.
Wir bitten um Entschuldigung.
Es ist in der Tat so, dass wir zu Ihrem Reisezeitraum, neues Personal eingestellt haben.
Daher kann es sein, dass sie Sie nicht auf Anhieb verstanden haben. Dennoch geben wir
jungen Menschen aus anderen Ländern gerne die Chance, bei uns Berufserfahrung zu sammeln
und ihre Deutschkenntnisse zu verbessern und dies wird in der Regel nach kurzer Zeit
wesentlich besser.
Es tut uns sehr leid, dass es aus Ihrer Sicht ein misslungener Aufenthalt war und wir Sie nicht
von uns überzeugen könnten.
Vielleicht geben Sie uns ja eine zweite Chance. Diese würden wir gerne nützen.

Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Kai
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (10/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Tolle Lage und guter Service! Zimmer leider ohne Klimaanlage.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (10/09/2013)
Date of experience: 09/2013

vom Empfang bis zu Abreise haben wir uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen wieder. Nochmals vielen Dank für den guten Service.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (10/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Schoene Lage - leider schlechter Service.

By Christian
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (10/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Gutes Hotel in ruhiger Lage, Preis - Leistung passt.Frühstück sehr gut, auch Abendessen (Halbpension ) gut.
Komme gerne wieder

Back to Top CERTIFICATE what's this?