Seehotel Leoni

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie auch bei einem kurzen Besuch insgesamt einen positiven Gesamteindruck gewinnen konnten und insbesondere die Sauberkeit, den Service unseres Teams und die einmalige Lage am See hervorheben. Ihre anerkennenden Worte sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Rückmeldung zu den Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Höhe der Kosten Ihren Aufenthalt beeinflusst hat, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung. Gästemeinungen wie Ihre helfen uns dabei, das Erlebnis stetig zu reflektieren und zu verbessern. Unser Tipp dazu: buchen Sie das nächste mal direkt über die Homepage oder im Hotel, weil dann ist der Parkplatz für Sie kostenfrei.

Für Ihre offene Rückmeldung und Ihr Vertrauen möchten wir Ihnen herzlich danken. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni

Sehr geehrter Herr Bölting,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service und der Lage unseres Hauses so rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil und die hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Auszeichnung und Motivation, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Parksituation sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass eine angenehme und komfortable Anreise sowie ausreichend Parkmöglichkeiten einen wichtigen Teil des Gesamterlebnisses ausmachen. Ihr Feedback hilft uns, den Bedarf unserer Gäste noch gezielter zu erkennen und in unsere Überlegungen zur Weiterentwicklung einzubeziehen.

Für Ihre offenen Worte und Ihre freundliche Rückmeldung danken wir Ihnen sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, unser Team sei nicht mit der gewohnten Herzlichkeit und Freude bei der Arbeit gewesen. Für uns ist es sehr wichtig, dass sich alle Gäste nicht nur durch die Qualität der Räumlichkeiten, sondern auch durch eine positive Atmosphäre willkommen fühlen. Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Pünktlichkeit beim Bereitstellen der Kissen im Außenbereich sowie zur erlebten Servicebereitschaft nehmen wir sehr ernst und werden diese im Team zum Anlass nehmen, die Abläufe und Motivation kritisch zu hinterfragen und Verbesserungen anzustoßen.

Umso mehr freuen wir uns über Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und der Lage unseres Hauses, das wir gerne an das Team weitergeben. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, nicht nur die Qualität unserer Leistungen, sondern auch die Einstellung und das Engagement in den täglichen Abläufen stetig im Blick zu behalten und zu optimieren.

Für Ihre offenen Worte und Ihre differenzierte Bewertung danken wir Ihnen ausdrücklich. Sie geben uns die Möglichkeit, gezielt an den angesprochenen Punkten zu arbeiten und das Gesamterlebnis für unsere Gäste zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus rundum zufrieden waren und insbesondere unseren Service, die Sauberkeit und die Lage des Hotels zu schätzen wissen. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.

Über Ihre Bereitschaft, jederzeit wiederzukommen, freuen wir uns ganz besonders. Für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Rückmeldungen danken wir Ihnen herzlich.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni

Sehr geehrte Frau Dobler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses direkt am See sowie die Qualität von Speisen und Service so wertschätzend hervorheben. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit sowie den Service ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation, unseren Gästen weiterhin ein hohes Maß an Qualität und Gastfreundschaft zu bieten.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, unseren Weg konsequent fortzusetzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und mit wertschätzenden Worten zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Zimmerausstattung, der Sauberkeit, dem Service als auch mit der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Anerkennung und zugleich Motivation, Ihnen weiterhin ein hohes Maß an Qualität zu bieten.

Ihre Anmerkung zur kontinuierlichen Erneuerung, Modernisierung und digitalen Entwicklung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, uns fortlaufend an den Wandel der Zeit anzupassen und neue Impulse aufzunehmen, um den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Für Ihre ehrliche Rückmeldung danken wir Ihnen nochmals herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni

Sehr geehrte Frau Bass,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu schildern, auch wenn wir bedauern, dass diese so negativ ausgefallen sind.

Gerne möchten wir einige Ihrer Anmerkungen einordnen:

Die Parkplatzgebühr von 20 € fällt ausschließlich bei Buchungen über externe Buchungsportale an. Gäste, die direkt bei uns buchen, parken kostenfrei. Hintergrund hierfür sind die erheblichen Kommissionen, die an die Vermittlungsportale gezahlt werden müssen.
Die Parkplatzkosten werden dabei transparent ausgewiesen.

Auch möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel über keine Klimaanlage verfügt. Dies wird auf keiner Buchungsplattform anders dargestellt. Da eine Klimaanlage für viele Reisende ein wichtiges Auswahlkriterium ist, bieten heutzutage nahezu alle Buchungsportale die Möglichkeit, gezielt nach Hotels mit Klimaanlage zu filtern. Wir bedauern selbstverständlich, wenn die Temperaturen während Ihres Aufenthalts als unangenehm empfunden wurden.

Zu Ihrem Restaurantbesuch möchten wir ergänzen, dass das vor dem Essen gereichte Brot mit Aufstrich ein kostenloses Amuse-Gueule unseres Hauses ist und nicht berechnet wird. Lediglich eine ausdrücklich gewünschte zweite Portion wird mit 2,50 € berechnet. Es tut uns leid, wenn hier ein anderer Eindruck entstanden ist.

Der von Ihnen angesprochene Beilagenwechsel wird tatsächlich mit 2,50 € berechnet. Dies ist transparent in unserer Speisekarte ausgewiesen. Der Hintergrund ist, dass individuelle Änderungswünsche in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen haben und zusätzlichen Aufwand in der Küchenorganisation verursachen. Hinzu kommt, dass einige Beilagen im Einkauf wesentlich kostenintensiver sind als andere. Als wirtschaftlich arbeitendes Unternehmen müssen wir diese Mehrkosten entsprechend berücksichtigen.

Dass Ihnen die Gestaltung einiger Bereiche unseres Hauses sowie Teile unseres gastronomischen Angebots nicht zugesagt haben, respektieren wir selbstverständlich, auch wenn dies letztlich eine sehr subjektive Wahrnehmung ist. Umso mehr freut es uns, dass Sie die besondere Lage direkt am Starnberger See positiv hervorheben konnten.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und werden Ihre Kritikpunkte im Team besprechen. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass nicht jede angebotene Leistung oder Preisgestaltung von allen Gästen gleichermaßen bewertet wird.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrem Bruder den Anlass einer Familienfeier genutzt haben, um unser Haus kennenzulernen, und dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der für Sie besonderen Investition als wertvoll und gelungen empfunden haben. Ihr ausgesprochen positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und Service nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten es gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre Bewertung der Lage wissen wir zu schätzen und berücksichtigen Ihre Einschätzung hinsichtlich der Weiterempfehlung mit Interesse. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin auf die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste einzugehen und die Aufenthalte bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.

Für Ihr Vertrauen danken wir Ihnen sehr und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht und insbesondere den wunderbaren Ausblick genossen haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, den Service, die Zimmer und die Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben es gern an das gesamte Team weiter.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen besonders. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu tun.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni

Sehr geehrter K.-D. Vetter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Ihr Hinweis auf den äußeren Eindruck unseres Hauses, insbesondere mit Blick auf die Holzbrüstungen und die Reinigung der Betonplatten, ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen, dass ein gepflegter Außenbereich maßgeblich zur ersten Wahrnehmung beiträgt und nehmen Ihre Anregungen aufmerksam zur Kenntnis.

Es freut uns, dass Sie dennoch die besondere Lage unseres Hauses als Ausgleich empfunden haben und dies für Sie einen signifikanten Pluspunkt darstellt. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service helfen uns dabei, unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback zeigt uns, wo wir gezielt ansetzen können, um das Wohlbefinden unserer Gäste künftig noch weiter zu steigern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni