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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,595 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war ein sehr erholsamer Aufenthalt inmitten der schönen Natur. Das Essen war hervorragend.

Sehr geehrte Frau Busch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie erholsame Tage inmitten der idyllischen Natur verbringen konnten und unser kulinarisches Angebot Sie besonders überzeugt hat. Ihr Lob zur Lage unseres Hauses sowie die positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Dass Sie uns weiterempfehlen möchten, ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By K-D Schlehenkamp
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gut, würde wieder kommen. Wenn ich allerdings in die Sauna möchte dann eher nicht

Sehr geehrter Herr Schlehenkamp,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, Zimmer und Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Statement, dass Sie gerne wiederkommen möchten, wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich des Sauna-Bereichs aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dieses Angebot Ihren Wünschen und Erwartungen nicht voll entsprochen hat. Ihr offenes Feedback hilft uns, unser Angebot gezielt zu überprüfen und weiter zu verbessern.

Für Ihre Rückmeldung zu Service und zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Rundherum war es ein toller Urlaub ( das zweite Mal hier) und wir kommen nächsten Sommer wieder!

Liebe Frau Siemer-Gössel,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie auch bei Ihrem zweiten Besuch einen rundum gelungenen Urlaub erleben konnten und mit allen Bereichen – von Zimmer und Sauberkeit über Service bis zur Lage unseres Hotels – so zufrieden waren. Ihr wiederkehrendes Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre wunderbare Rückmeldung und freuen uns sehr darauf, Sie im kommenden Sommer wieder bei uns am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zunächst möchte ich den Mitarbeitern des Housekeeping ein Lob für ihre tolle Arbeit aussprechen. Es gab nicht das geringste zu beanstanden. Besonders das Restaurant mit seinem überaus freundlichen und zuvorkommenden Pesonal, hier ganz besonders Herr Seleman (wenn ich den Namen richtig erinnere) haben uns sehr gut gefallen und ebenfalls ein großes Lob verdient. Dazu das gute Essen in der Halbpension. An der Restauranttür befindet sich ein Hinweis auf ein Verbot für Hunde im Speiseraum, das sollte vom Personal bei Verstößen auch durchgestetzt werden. Auch das Personal an der Reception war zu uns sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn ich mitbekommen habe, dass ein anderer Gast, der abends anreiste über mehrere Stunden nicht einchecken konnte, da kein Personal anwesend war. In unserem Zimmer, NR. 214 gab es zeitweise ein Problem mit der Warmwasserversorgung, was aber, wie ich hörte auch auf andere Zimmer zutraf. Auch brauchte der WC-Spülkasten extrem lang bis zur Neubefüllung. Das waren die einzigen Mängel , die ich vorbringen kann und ich hoffe, dass diese bei einem angedachten erneuten Aufenthalt im nächsten Jahr behoben sind.

Sehr geehrter Herr Koch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit im gesamten Haus sowie die Arbeit unseres Housekeeping-Teams lobend hervorheben. Ihr positives Feedback zu unserem Restaurant, dem freundlichen und zuvorkommenden Personal sowie der Qualität des Essens in der Halbpension ist eine wertvolle Anerkennung für das gesamte Team. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und geben Ihr Lob sehr gerne weiter.

Ihre Anmerkung bezüglich des Hinweises zum Hundeverbot im Speiseraum nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Sie haben völlig recht – die Einhaltung solcher Regeln ist für den Komfort aller Gäste wichtig, und wir werden dieses Thema im Team erneut besprechen. Auch Ihre Hinweise zu den technischen Herausforderungen in Ihrem Zimmer, sowohl bei der Warmwasserversorgung als auch beim WC-Spülkasten, nehmen wir sehr ernst. Diese Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, da sie helfen, unseren Standard weiter zu sichern und zu verbessern.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte zum Empfangsteam. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie von einer Wartezeit beim Check-in eines anderen Gastes erfahren haben. Wir nehmen dies zum Anlass, unsere Abläufe weiter zu überprüfen, um allen Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie im kommenden Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Anregungen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zum Glück war es nicht so heiß. Das Personal ist spitze, immer freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrte Frau Hertenstein,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Personal als stets freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr anerkennendes Wort zu unserem Team bedeutet uns sehr viel und ist eine schöne Bestätigung für das tägliche Engagement aller Mitarbeitenden.

Auch Ihre Rückmeldungen hinsichtlich Zimmer, Sauberkeit und der angenehmen Lage schätzen wir. Wir nehmen Ihre Bewertung aufmerksam zur Kenntnis, denn solche Hinweise helfen uns, unsere Servicequalität und das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu verbessern.

Für Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen und würden uns freuen, Sie erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Heuser
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Abgewohntes Hotel mit mäßigem Service, Zu teuer für das Angebotene

Sehr geehrte Frau Heuser,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die direkte Lage am See sowie die Sauberkeit in unserem Haus positiv erfahren haben. Diese Aspekte sind für viele unserer Gäste von besonderem Wert, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie dies hervorheben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass sowohl der Zustand unseres Hotels als auch der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wichtige Hinweise, worin wir unsere Angebote und Abläufe weiter verbessern können, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von positiven Veränderungen in unserem Haus überzeugen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ihr Riesenbonus ist die Lage! Die ist einmalig und wunderschön. Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, aber mich stört das nicht so. Uns gab es zu viel Kinderlärm, es waren viele auf einmal und da wird auch nicht von Seiten der Eltern eingegriffen. Ihre Kellner (bis auf wenige Ausnahmen), besonders die tunesischen Herren, und die Leiterin des Restaurants waren wirklich sehr nett und zuvorkommend. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr geehrte Beatrice Reszat,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die einmalige Lage unseres Hauses hervorheben und wir Sie bereits zum vierten Mal bei uns begrüßen durften. Ihr Lob für unseren Service, speziell für das Restaurantteam und die tunesischen Kellner, geben wir sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter – es ist eine schöne Motivation für das gesamte Team.

Gleichzeitig schätzen wir Ihre offenen Hinweise zu den Themen Geräuschkulisse und Musik beim Frühstück. Wir verstehen gut, dass ungestörte Erholung und eine angenehme Atmosphäre beim Aufenthalt besonders wichtig sind. Ihre konstruktiven Anmerkungen nehmen wir aufmerksam auf und werden diese in unseren internen Besprechungen berücksichtigen. Uns ist es ein Anliegen, die Balance zwischen entspannter Urlaubsstimmung, Familienfreundlichkeit und Rückzugsraum für alle Gäste immer wieder zu prüfen.

Für Ihre erneute Wahl unseres Hauses sowie Ihre Weiterempfehlung möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich insgesamt wieder wohlgefühlt haben und wir Sie weiterhin zu unseren treuen Gästen zählen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolles Hotel, tolle Lage, tolles Ambiente :) nur am Essensangebot und dem Servicepersonal könnte gefeilt werden

Sehr geehrte Frau Knauth,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Ambiente, die einmalige Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Zimmerkomfort so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Ihre Hinweise bezüglich des Essensangebots und des Servicepersonals nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Dass Sie in diesen Bereichen Verbesserungspotenzial sehen, ist uns ein wichtiger Impuls, um die Qualität unserer Leistungen weiterzuentwickeln und künftige Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre ausgewogene Rückmeldung sowie die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Backhaus
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gute Lage man kann sehr gute Ausflüge mit dem Schiff machen . Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr geehrte Frau Backhaus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die attraktive Lage unseres Hauses und die vielseitigen Ausflugsmöglichkeiten per Schiff genossen haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams ist für uns eine bedeutende Anerkennung und gibt dem gesamten Team zusätzliche Motivation.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage wissen wir zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist ein Zeichen dafür, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut am Starnberger See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Christa Irene Schneeweis
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Diesesmal hat unsere Zeit am Morgen nicht ausgereicht um zu frühstücken da wir eine Kontrolluntersuchung im Krankenhaus hatten. Aber wenn ich Zeit habe nehme ich sehr gerne ein Frühstück in Ihrem Restaurant ein das ich sehr genieße das einzige was mir fehlt ist Gemüse das dürfte reichlicher vorhanden sein.

Sehr geehrte Familie Schneeweis,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie Ihr Frühstück in unserem Restaurant normalerweise sehr genießen und die angenehme Atmosphäre sowie die Qualität unseres Hauses zu schätzen wissen. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit, die Lage, den Service und die Zimmer ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung.

Ihren Hinweis bezüglich des Gemüseangebots beim Frühstück nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da wir unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig weiterentwickeln möchten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder zum Frühstück begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
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