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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 4,203 reviews across 9 portals
:
By Peter Schneider
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gegen Abend wird es sehr heiss im Zimmer, da aussen kein Sonnenschutz vorhanden ist. Bei Regen kann das Zimmer nicht gelüftet werden, da der Regen direkt ans Fenster prasselt und dieses nicht geöffnet werden kann.

Lieber Herr Schneider,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die durch die Temperatur in Ihrem Zimmer und die Unmöglichkeit, das Fenster bei Regen zu öffnen, entstanden sind. Leider verfügt unser Haus zur Zeit über keine Klimaanlage und bei Starkregen ist ein Fenster öffnen auf der Seeseite in der Tat schwierig. Unser Team arbeitet ständig an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen, um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bitte entschuldigen Sie auch die Wartezeit beim Check out am Vorabend. Wir würden uns freuen Sie dennoch, in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Starnberger See
Ihr Team vom Seehotel Leoni

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Überaus höfliches und hilfsbereiten Personal in einem sher gepflegtem Hotel in absoluter Traumkulisse

Lieber Herr Gruschke,

vielen Dank für die tolle Bewertung!

Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße vom Starnberger See
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Chaos…
Liegewiese voller Schwimmer- dann Hochzeit..,
Sind abgereist
GM war anwesend- Vertreterin war arm-

Sehr unprofessional..

By Böhringer
Alone
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Hotel hat Charme - die Lage fantastisch - die Aussenfassade ist in die Jahre gekommen

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr zentrale Lage aber auch in die Jahre gekommen.

Den Preis zahlt man für die Lage und nicht für die Qualität

Lieber Herr Richter,

vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns zu hören, dass unsere direkte Lage am See für Sie günstig war. Unser Team ist bestrebt, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden weiterhin daran arbeiten, die Qualität unseres Hotels zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Starnberger See
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

ganz toll, von der Sauna direkt in den See

Liebe Frau Gramatke,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Die Lage des Wellnessbereichs mit direktem Seezugang ist wirklich einmalig.

Wir würden uns freuen Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Starnberger See!
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Hotel ist nicht mehr ganz neu, hat aber eine exzellente Lage am See, sehr nettes Personal und hervorragendes Essen. Unnötig fand ich es, dass der Parkplatz für Hotelgäste extra kostet. Ich komme aber gerne wieder.

Liebe Frau Veiz,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Buchen Sie doch beim nächsten mal direkt über uns oder unsere Homepage, dann ist der Parkplatz auch kostenfrei!

Sonnige Grüße vom Starnberger See
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wäre alles okay gewesen, wenn nicht eine sehr laute Hochzeitsfeier stattgefunden hätte. Muss auch sein, aber das müsste bei der Buchung gesagt werden!!!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Haus hat eine wunderbare Lage, der Innenbereich ist modernisiert, die Fassade, vor allem die Balkonbrüstungen benötigen einen Anstrich. Es ist bedauerlich, dass Parkplätze mit € 20,-/Tag berechnet werden,.

Lieber Frau Hoffard,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Lage und die modernisierte Einrichtung unseres Hotels gefallen haben. Unser Team arbeitet hart daran, ein hohes Qualitätsniveau für alle Aspekte unseres Hotels aufrechtzuerhalten. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu den Balkongeländern und haben bereits auch angefangen einige zu streichen. Was die Parkgebühren betrifft, so verstehen wir, dass sie eine Unannehmlichkeit darstellen, buchen Sie doch beim nächsten mal direkt über unser Homepage, dann entfallen die Parkgebühren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region Starnberg/Ammersee wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Carmen und Uwe Kanehl
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

War bestimmt mal ein gutes Hotel, ist aber sehr in die Jahre gekommen und bedarf einer grundlegenden Renovierung.

Liebe Familie Kanehl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Im Rahmen unserer Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung überprüfen wir ständig unsere Einrichtungen und Dienstleistungen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die positiven Veränderungen zu zeigen, die wir vorgenommen haben.

Ihr Team vom Seehotel Leoni
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