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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,715 reviews across 9 portals
:
By Mazur
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super lage aber das Hotel ist Renowierung bedurftig.

Sehr geehrter Herr Mazur,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses als herausragend empfunden haben. Ihre positive Rückmeldung zu Sauberkeit und Service wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand des Hotels und Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis zu den nötigen Renovierungen ist für uns sehr wichtig und gibt uns Anlass, weiterhin gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback – Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super Lage, keine Klimaanlage…auch ein No-Go bei vier Sternen. Teilweise nachts viel Möbelrücken, sehr hellhörig! Alles etwas in die Jahre gekommen.

Sehr geehrte Frau Lenk,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses besonders positiv hervorheben konnten und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Rückmeldungen wie Ihre Anerkennung für diese Aspekte sind für unser Team eine Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch die fehlende Klimaanlage, die nächtlichen Geräusche sowie die Hellhörigkeit und den Zustand des Hauses getrübt wurde. Auch Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerqualität und Sauberkeit nehmen wir sehr ernst – Ihr Feedback zeigt uns, in welchen Bereichen wir weiter an Verbesserungen arbeiten müssen, um den Ansprüchen und dem Wohlbefinden unserer Gäste gerechter zu werden.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre offenen Worte, denn nur so erhalten wir die Möglichkeit, unser Angebot kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sensationelle Lage , direkt am See toller Blick , sauber , alles in allem sehr ordentlich

Sehr geehrter Herr Keller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die außergewöhnliche Lage direkt am See sowie den Ausblick und die Sauberkeit unseres Hauses besonders hervorheben. Ihr positives Gesamturteil und die Anerkennung für die Ordnung und das Ambiente bedeuten unserem gesamten Team viel.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Zimmer, Sauberkeit und Service. Ihre Bewertung ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation, unseren hohen Standard auch weiterhin für unsere Gäste zu bewahren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angenehmer Kurztripp bei sehr warmen Tagen. Daher als Manko empfunden: Keine Klimaanlage.

Sehr geehrter Herr Riedlinger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kurzaufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie trotz der sehr warmen Tage einen angenehmen Aufenthalt am Starnberger See genießen konnten und unsere Lage sowie die Sauberkeit, das Zimmer und den Service positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser Team eine schöne Anerkennung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur fehlenden Klimaanlage im Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies insbesondere an heißen Tagen für Sie einen spürbaren Nachteil darstellte. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Rückmeldung und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu überprüfen.

Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Lietzmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Haus ist insgesamt in die Jahre gekommen und könnte eine Generalsanierung vertragen, ebenso der Außenbereich und die Gartenmöbel. Ungünstig ist es, während der Hauptsaison eine Terasse zu renovieren. Das Personal war sehr freundlich aber leider zu wenig.

Sehr geehrter Herr Lietzmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die traumhafte Lage unseres Hauses an der Seeseite und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter, denn Ihre Anerkennung ist eine wertvolle Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Zustand unseres Hauses, dem Außenbereich und den Gartenmöbeln nicht vollständig zufrieden waren. Auch die während der Hauptsaison erfolgte Renovierung der Terrasse war für Sie offenbar ein Nachteil – bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. In Zeiten hoher Gästezahlen kann der Personalbedarf mitunter zur Herausforderung werden, dennoch danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre offenen Hinweise.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, weitere Verbesserungen für unsere Gäste umzusetzen. Es wäre schön, wenn wir Ihre Erwartungen bei einem weiteren Besuch noch besser erfüllen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Keßler Ludwig
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die Anlage ist noch Verbesserungs Fähig ,

Sehr geehrter Herr Keßler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die schöne Lage unseres Hauses gefallen hat und Sie dieses positive Erlebnis hervorheben. Auch Ihre Bewertung der Zimmer wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit, zum Service sowie zum Verbesserungsbedarf der Anlage aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback gibt uns wertvolle Anregungen, um gezielt weiter an der Qualität und am Komfort für unsere Gäste zu arbeiten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Herbert
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel in Toplage am See,
teilweise renovierungsbedürftug-.vor allem in den Bädern

Sehr geehrter Herr Reus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so offen zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere ruhige, besondere Lage am See und den direkten Zugang zum Wasser als herausragend empfunden haben. Ihr positives Feedback in Bezug auf die Sauberkeit und den Service wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zum Zustand des Hauses und insbesondere zu Verbesserungsbedarf in den Bädern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solches konstruktives Feedback ist für uns ausgesprochen wichtig, da es uns hilft, die Qualität unseres Hauses laufend zu überprüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Maria
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes kleines Hotel direkt am Starnberger See!

Liebe Maria,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus direkt am Starnberger See gefallen hat und Sie besonders die Sauberkeit, unseren Service sowie die Lage positiv hervorheben. Ihr positives Gesamturteil bedeutet uns viel und zeigt, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Gern nehmen wir Ihre Anmerkung zur fehlenden Klimaanlage zur Kenntnis. Wir verstehen, dass warme Temperaturen den Komfort im Zimmer beeinflussen können. Es ist gut zu hören, dass Ihnen der bereitgestellte Ventilator zumindest Linderung verschafft hat. Ihr Feedback hilft uns, die Ausstattung unserer Zimmer weiter zu prüfen.

Wir würden uns freuen, Sie erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir wurden sehr höflich begrüßt. Das Servicepersonal war immer bemüht uns einen schönen Tag zu bieten. Wir konnten uns gut erholen. Die Lage ist super für Fahrradtouren, da wir unser Rad auch gut in einer Garage versorgen konnten. Da es sehr warm war, wäre eine Klimaanlage im Zimmer angenehm gewesen.

Sehr geehrte Frau Rüde,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Empfangs und die Bemühungen unseres Servicepersonals positiv hervorheben. Besonders schön ist zu lesen, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten und von der Traumlage unseres Hauses am See, insbesondere als Ausgangspunkt für Fahrradtouren, begeistert waren. Ihr Hinweis zur Unterbringung Ihrer Fahrräder in der Garage zeigt uns, dass unser Angebot Ihnen einen angenehmen Komfort bieten konnte. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob hinsichtlich der Zimmerausstattung und der täglichen Reinigung – das wissen wir sehr zu schätzen.

Gern nehmen wir Ihre Rückmeldung bezüglich der fehlenden Klimaanlage sowie des Sonnenschutzes auf dem Balkon zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Temperaturen im Sommer die Aufenthaltsqualität beeinflussen können, besonders auf den oberen Etagen. Ihre Anmerkungen geben uns wertvolle Hinweise, wie wir den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern können.

Für Ihre Weiterempfehlung und das ausgesprochen positive Gesamturteil bedanken wir uns herzlich und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Andreas Bandow
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel lebt von seiner vorzüglichen Lage. Frühstück auf der Seeterrasse war super. Schwachstelle des Zimmers war das schon etwas in die Jahre gekommene Bad.
Leider wurde während unseres Aufenthalts die Terrasse erneuert, sodass es am Freitag ganztägig und am Sonnabend ab 10 Uhr zu ständigen Flex- und Fliesenschneidegeräuschen kam. Wir sind mit Hund gereist und durften daher nicht im Restaurant, sondern nur auf der Terrasse essen. Diese war am Freitag Abend allerdings wegen der Arbeiten gesperrt, sodass wir nicht im Hotel essen konnten. Das alles hat der Freude am Aufenthalt deutlich Abbruch getan und den Erholungseffekt deutlich geschmälert.

Sehr geehrter Herr Bandow,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders die einzigartige Lage unseres Hauses und das Frühstück auf der Seeterrasse genießen konnten. Auch Ihr positives Feedback zum Seeblick aus dem Zimmer wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die laufenden Renovierungsarbeiten an der Terrasse sowie die damit verbundenen Lärmbelästigungen beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass dies gerade im Hinblick auf den Erholungseffekt und Ihre Wünsche nach Ruhe nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ebenso tut es uns leid, dass Ihnen aufgrund der Auflagen mit Hund das Speisen im Restaurant verwehrt war und Sie am Freitag Abend keine Möglichkeit zum Essen im Haus hatten. Ihre Hinweise zur Ausstattung des Badezimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre offenen Anmerkungen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, die Abläufe im Haus und die Bedürfnisse unserer Gäste – insbesondere von Hundebesitzern – noch besser zu berücksichtigen und Verbesserungen anzustoßen.

Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft von einem rundum gelungenen Aufenthalt überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
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