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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,958 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Lage des Hotels tröstet über vieles (siehe oben) hinweg.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses als überzeugenden Pluspunkt wahrgenommen haben und diese einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Ihr Lob für die Freundlichkeit und den Service unseres Teams nehmen wir ebenfalls dankbar entgegen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung des Zimmers und zur Sauberkeit sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Bereichen nicht erfüllen konnten, denn das Wohlbefinden unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Ihre Hinweise sind für uns wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Für Ihre ehrliche Bewertung danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, Sie konnten dennoch einige angenehme Momente am Starnberger See genießen und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Beistellbetten waren eine Zumutung. Die Kinder lagen auf dem Federdraht! Ein Kind ist sofort auf die Couch umgezogen. Die aber natürlich wiederum zu kurz zum ausgestreckten Liegen war. Bitte tauschen Sie diese Matratzen von den Beistellbetten.
Alles andere war prima. Essen hervorragend! Sehr netter Service! Toller Blick.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen detailliert mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Beistellbetten für Ihre Kinder nicht den gewünschten Komfort geboten haben und dadurch der Schlaf nicht optimal war. Ihre Hinweise hinsichtlich der Matratzen nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig eine erholsame Nachtruhe, gerade auch für unsere kleinen Gäste, ist und schätzen Ihre Rückmeldung als wertvollen Hinweis für unsere zukünftigen Verbesserungen.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie den Service unseres Teams, das gastronomische Angebot sowie den Ausblick auf den See besonders positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und Anerkennung.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bei einer weiteren Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Ingrid und Robert Remus
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gegenüber unseren vorherigen Aufenthalten (viermal) ist das Zimmer Nr. 110 ziemlich heruntergekommen (siehe oben).
Krankheitsbedingt konnten wir leider erst einen Tag später anreisen. Es wurde jedoch dieser Tag komplett in Rechnung gestellt. Keine Kulanz für einen Stammgast, sogar für das entgangene Frühstück erfolgte kein Nachlass. Überrascht waren wir über das doppelt so teure Angebot wie heuer für 2026. Preis für 2 Personen, 7 Tage bei Ü/F 2025: € 1.172,50 gegenüber 2026: € 2.124,20 ??

Sehr geehrter Herr & Frau Remus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre offenen und ausführlichen Eindrücke zu Ihrem jüngsten Aufenthalt mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie dieses Mal mit dem Zustand des Zimmers nicht zufrieden waren und die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade als langjährige Stammgäste schätzen wir Ihr ehrliches Feedback sehr, da uns Ihr Wohlbefinden besonders am Herzen liegt und wir stetig an Verbesserungen arbeiten möchten.

Auch Ihre Rückmeldung zur Abrechnung bei verspäteter Anreise aufgrund gesundheitlicher Gründe sowie zur fehlenden Kulanz bedauern wir. Wir verstehen, dass Sie in Ihrer besonderen Situation auf mehr Entgegenkommen gehofft hatten. Solche Hinweise sind uns äußerst wichtig und werden von uns aufmerksam geprüft, um unsere Abläufe sensibel auf die Bedürfnisse unserer Gäste – insbesondere unserer Stammgäste – abzustimmen.

Dass Sie zudem hinsichtlich der Preisgestaltung für zukünftige Aufenthalte überrascht waren, nehmen wir ebenso ernst. Wir sind uns bewusst, dass deutliche Preisentwicklungen zu Irritationen führen können, und nehmen Ihren Hinweis gern auf, um unsere Kommunikation und Transparenz weiterzuentwickeln.

Es freut uns jedoch, dass Sie die Lage unseres Hauses weiterhin als außergewöhnlich positiv empfinden. Wir wissen Ihr langjähriges Vertrauen sehr zu schätzen und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und die detaillierten Anmerkungen, die uns dabei helfen, unser Angebot gezielter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ruhiges, freundliches Hotel, schöner Wintergarten, Schwimmbad und Fahrradverleih sehr gut. Schöne Spazierwege direkt am See. Schiffsanlegestelle vor dem Hotel. Schöne Terasse.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als angenehm ruhig und freundlich erlebt haben und die vielfältigen Annehmlichkeiten wie den Wintergarten, das Schwimmbad und den Fahrradverleih sehr geschätzt haben. Die direkt am See gelegenen Spazierwege, die attraktive Terrasse und die unmittelbare Nähe zur Schiffsanlegestelle bieten tatsächlich ideale Möglichkeiten, den Aufenthalt abwechslungsreich zu gestalten und die Region in vollen Zügen zu genießen.

Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen hinsichtlich Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und bestätigen unser Engagement, jedem Gast ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder am Starnberger See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Super Aussicht, sehr sauber,freundliches Personal. Kann schlechte Bewertungen nicht unterstützen. Komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Aussicht und die hervorragende Sauberkeit unseres Hauses hervorheben sowie die Freundlichkeit unseres Teams als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für Lage, Service und die angenehme Atmosphäre geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre Anmerkung zur Zimmerausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis; zugleich wissen wir es sehr zu schätzen, dass dies Ihr positives Gesamturteil über Ihren Aufenthalt nicht beeinträchtigt hat.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre Treue danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder am Starnberger See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Steffen
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gute Lage aber das Preis-Leistung Verhältnis passt nicht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hauses positiv hervorheben und insbesondere mit der Sauberkeit zufrieden waren. Rückmeldungen wie Ihre bestätigen uns darin, das Wohlbefinden unserer Gäste stets in den Mittelpunkt zu stellen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihr Eindruck vom Zimmer und Service nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise hierzu sehr ernst, denn für uns ist es besonders wichtig, dass sich unsere Gäste in allen Bereichen gut betreut und aufgehoben fühlen.

Für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wertvoller Ansporn, die Qualität unseres Angebots weiterhin zu überprüfen und Verbesserungen gezielt anzugehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir sind seit langem Stammgäste. Personalmangel scheint ein Problem zu werden bei der Wartung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre langjährigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit besonderer Freude und Dankbarkeit, dass Sie unserem Haus seit längerer Zeit treu sind und auch dieses Mal mit Zimmer, Service und Lage sehr zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre langjährige Verbundenheit sind eine große Anerkennung für das gesamte Team.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Thema Personalsituation sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dieser Aspekt sich auf den Gesamteindruck auswirken kann, und wissen Ihre ehrlichen Hinweise dazu außerordentlich zu schätzen. Solche Rückmeldungen geben uns wertvolle Impulse, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre jahrelange Treue möchten wir uns herzlich bedanken. Es wäre uns eine Freude, Sie weiterhin regelmäßig am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 11 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Für unsere Vorhaben alles ok, wir fühlten uns wohl

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass unser Haus für Ihre Vorhaben bestens geeignet war und Sie sich während Ihres Besuchs wohlgefühlt haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut am Starnberger See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gute Lage.
Zimmerservice könnte besser organisiert sein.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses besonders zugesagt hat und Sie mit dem Service insgesamt zufrieden waren. Ihr anerkennendes Feedback zu diesem Bereich geben wir gern an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Organisation des Zimmerservices und zur Sauberkeit aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig eine gut abgestimmte Zimmerpflege für das Wohlbefinden unserer Gäste ist, und sehen darin wertvolle Anregungen, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedanken wir uns herzlich. Wir hoffen, Sie konnten trotz der angesprochenen Punkte angenehme Tage am Starnberger See verbringen und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Personal war recht freundlich, das Hotel hatte eine schöne Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die schöne Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams als positiv hervorheben konnten. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wertvolle Anerkennung und zeigen, dass unser Engagement bei unseren Gästen ankommt.

Gleichzeitig nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie mit der Zimmerausstattung weniger zufrieden waren. Ihr Feedback dazu ist uns sehr wichtig, da eine angenehme und zeitgemäße Ausstattung maßgeblich zu einem gelungenen Aufenthalt beiträgt. Ihre Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie konnten dennoch angenehme Momente am Starnberger See verbringen und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
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