Seehotel Leoni hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,715 reviews across 9 portals
:
By Ulrich Kurz
Friends
80+ years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel ist bestimmt ein Mittelklasse Hotel, dadurch wären Mängel zu beheben. Der Preis lässt die Mängel nicht zu.

Sehr geehrter Herr Ulrich Kurz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und offen zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Zimmer und deren Ausstattung als besonders angenehm empfunden haben und die Qualität der Betten sowie die herausragende Lage unseres Hauses samt Terrasse und direktem Zugang zur Schifffahrt hervorheben. Ihr positives Feedback zu diesen Punkten schätzen wir sehr und geben es gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zu Verbesserungsmöglichkeiten nehmen wir ebenso aufmerksam zur Kenntnis. Dass Ihr Zimmer am Nachmittag zunächst noch nicht gereinigt war und die Handtuchwechsel nicht wie erwartet erfolgten, bedauern wir sehr. Wir können nachvollziehen, dass die Situation und die erste Reaktion unsererseits Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, um Abläufe gezielt nachzuschärfen und unser Team weiter zu sensibilisieren.

Auch Ihren Eindruck bezüglich der unterschiedlichen Erfahrungen mit unserem Empfangspersonal nehmen wir ernst und werden das Feedback nutzen, um ein gleichbleibend hohes Serviceniveau in allen Bereichen zu gewährleisten.

Für Ihre ehrliche und differenzierte Bewertung danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, Sie dennoch zukünftig wieder begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Strahlt den Charme eines in die Jahre gekommenen Hotels aus. Die Lage ist einmalig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses sowie die phantastische Aussicht als herausragende Merkmale Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihr positives Feedback zu unserem Service, dem höflichen Umgang und der Sauberkeit schätzen wir sehr und geben das Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Einschätzung zum Charme unseres Hauses, das Spuren der Zeit zeigt, aufmerksam zur Kenntnis. Ihr offener Eindruck hilft uns dabei, den Charakter unseres Hotels aus Gästesicht besser zu verstehen und unser Angebot weiterhin gezielt weiterzuentwickeln.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Jochen Bahmüller
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

in die Jahre gekommen aber super Lage und sehr zuvorkommendes Personal.

Sehr geehrter Herr Bahmüller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses sowie den zuvorkommenden Service unseres Teams als besonders positiv erlebt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und geben dies gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Zustand des Hauses aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass der Eindruck eines in die Jahre gekommenen Ambientes Ihren Gesamteindruck beeinflussen kann. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen.

Für Ihre differenzierten Rückmeldungen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Hannes Peters
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

sehr schöne Lage, allerdings sehr überteuerte Parkplatz Gebühren, da ist München Zentrum billiger. Zimmer und SPA Bereich schön.

Sehr geehrter Herr Peters,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die wunderschöne Lage unseres Hauses sowie den Zimmer- und SPA-Bereich als positiv hervorheben. Ihre anerkennende Rückmeldung in diesen Punkten gibt uns wertvolle Motivation, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Hinweise zu den Parkplatzgebühren sowie zur Bedienung und Sendereinstellung des Fernsehers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass gerade Zusatzkosten und technische Einschränkungen Einfluss auf das gesamte Urlaubserlebnis nehmen und bedauern, dass Sie dadurch weniger zufrieden waren. Auch Ihr Feedback zu den eingeschränkten Streaming-Möglichkeiten nehmen wir ernst und prüfen, wie wir hier zukünftig Verbesserungen erzielen können.

Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen hinsichtlich der Sauberkeit und der Erreichbarkeit unseres Serviceteams. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in diesen Bereichen nicht rundum wohlgefühlt haben. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an einer persönlichen und aufmerksamen Betreuung sowie an der Optimierung der Reinigungs- und Wartungsabläufe zu arbeiten.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus dennoch weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ebenso. Wir schätzen Ihre differenzierte Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Großartige Lage, perfekter Service, hervorragende Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die einzigartige Lage unseres Hauses und den von Ihnen als perfekt empfundenen Service als ideale Grundlage für Ihre Erholung erleben konnten. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit und die Lage ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen besonders herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keiner Weise überein. Wir waren schon in Oversum, das ist 4 Sterne wert, und werden im Juli im Schwarzwald eine Dr. Lohbeck Hotel besuchen. Wir lassen uns überraschen, ob es dort besser ist.

Sehr geehrte Hiltrud Hofmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Wir schätzen es sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses am See sowie den freundlichen und hilfsbereiten Service unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit und der Aussicht freut uns sehr und wird gern an das gesamte Team weitergegeben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Ausstattung unseres Hotels und insbesondere der Zimmer nicht Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus entsprochen hat. Ihre offenen Worte zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Möblierung nehmen wir sehr ernst, denn Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, notwendige Verbesserungen zu erkennen und umzusetzen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und hoffen, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte schöne Momente am Starnberger See erleben konnten. Für Ihren Aufenthalt im Schwarzwald wünschen wir Ihnen bereits jetzt eine angenehme Zeit und viele positive Eindrücke.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren mit allen Angeboten sehr zufrieden. Vor allem die Küche ist hervorragend und die Anwendungen im SPA herrlich. Die Lage des Hotels, direkt am See genießen wir sehr und das zuvorkommende, freundliche Personal macht den Aufenthalt überaus angenehm.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem gesamten Angebot unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders die Anerkennung für unsere Küche und die wohltuenden Anwendungen im SPA bedeutet unserem Team viel. Dass Sie die direkte Lage am See genießen konnten und unser zuvorkommendes sowie freundliches Personal Ihren Aufenthalt besonders angenehm gestaltet hat, schätzen wir sehr.

Für Ihre ausgezeichneten Bewertungen in sämtlichen Bereichen und die uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation, auch weiterhin alles daran zu setzen, unseren Gästen ein besonderes Erlebnis am Starnberger See zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schön gelegenes Hotel direkt am See

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses direkt am See sowie den gebotenen Service als besonders positiv hervorheben. Ebenso wissen wir Ihre Anerkennung für die Zimmer und Sauberkeit sehr zu schätzen.

Für Ihre differenzierte Rückmeldung und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Auf Grund der Zimmersituation werden wir nicht mehr kommen. Lage ist schön. Parkplatz, Lademöglichkeit E-FZG. geht nicht. Personal ist sehr freundlich und bemüht. Sauberkeit ist gut

Sehr geehrter Herr Neumann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Seehotel Leoni so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Personals sowie die Sauberkeit im Haus positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter, denn solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Ausstattung Ihres Zimmers sowie Details wie das Bett, der fehlende Schrank und das Fehlen einer zeitgemäßen Dusche nicht Ihren Erwartungen an ein Vier-Sterne-Hotel entsprochen haben. Auch Ihre Hinweise zur Parkplatzsituation und den fehlenden Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge nehmen wir sehr ernst, ebenso wie Ihre kritischen Anmerkungen zur Serviceorganisation und den Wartezeiten beim Abräumen. Solche Hinweise sind für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, um gezielt an Verbesserungen im gesamten Haus zu arbeiten.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung. Schade, dass wir Sie nicht für einen weiteren Besuch gewinnen konnten, dennoch hilft uns Ihr konstruktives Feedback, den Komfort und die Servicequalität für alle Gäste weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Fleig
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes, etwas andere Hotel mit sympathischem Service.

Sehr geehrter Herr Fleig,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders und angenehm empfunden haben und dass Sie sich in den Zimmern sowie dank der Lage und der Sauberkeit wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback für unseren Service wissen wir ebenso zu schätzen.

Ihre Anmerkung hinsichtlich eines Begrüßungswassers auf dem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen Hinweis. Auch Ihren Kommentar zu den nicht ganz zutreffenden Spa-Öffnungszeiten und dem früheren Abschalten der Sauna nehmen wir ernst. Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und schätzen Ihre Offenheit, da sie uns hilft, unsere Abläufe für künftige Gäste weiter zu optimieren.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
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