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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,618 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolle Lage, große Terrasse direkt am See, ruhig gelegen

Sehr geehrte Frau Sinning,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem die ruhige Lage unseres Hauses, die großzügige Terrasse sowie der direkte Zugang zum See gefallen haben. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Service und der Gesamtatmosphäre bedeutet unserem Team viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Ihre Anmerkung zur Sauberkeit des Balkons nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für uns ist es besonders wichtig, dass sich unsere Gäste in jedem Bereich wohlfühlen, und wir wissen Ihre Offenheit in diesem Punkt sehr zu schätzen.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre wertvolle Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Herbert Dörfler
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sauber aber etwas renovierungsbedürftig aber in hervorragender direkter Seelage - im Zimmer fehlt eine Klimaanlage

Sehr geehrte Herr Dörfler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die ausgezeichnete Lage direkt am See sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob für den Service wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise auf den renovierungsbedürftigen Zustand sowie das Fehlen einer Klimaanlage im Zimmer sehr ernst. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, da wir uns kontinuierlich um die Verbesserung unseres Angebots bemühen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war alles sehr gut.Die Lage für Tagestouren.

Sehr geehrter Herr Stuckart,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage unseres Hauses für Tagestouren, die Sauberkeit sowie den Service als sehr positiv erlebt haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Ihren Hinweis, dass die Zimmer ein Update vertragen könnten, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solches Feedback ist für uns sehr hilfreich, um die Qualität unseres Hauses stetig zu überprüfen und Verbesserungen gezielt anzugehen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel veraltet und für 4 Sterne mehr erwartet.

Sehr geehrter Herr Marafon,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und detailliert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die besondere Lage direkt am See als sehr schön hervorheben und auch mit unserem Service grundsätzlich zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich dieses Aspekts bedeutet unserem gesamten Team viel.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der allgemeine Zustand unseres Hauses sowie die Ausstattung Ihres Zimmers und einzelne Sauberkeitsmängel nicht Ihren Erwartungen an ein Vier-Sterne-Hotel entsprochen haben. Ihre Hinweise zum verschmutzten Balkon, zum Einstieg in die Badewanne sowie zur fehlenden Klimaanlage und zum Teppich nehmen wir sehr ernst, ebenso wie Ihre Anmerkung zum Zustand des Badmülleimers. Wir verstehen, dass all diese Faktoren Ihren Gesamteindruck maßgeblich beeinflusst haben.

Für Ihre kritische und aufrichtige Rückmeldung danken wir Ihnen ausdrücklich, da sie uns die Gelegenheit gibt, unser Angebot und unseren Service gezielt zu überprüfen und weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By BURSCHER
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel hat Superlage., Schwimmbad, direkter Seezugang

Sehr geehrter Herr Burscher,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre positiven Eindrücke geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die hervorragende Lage unseres Hauses sowie den direkten Zugang zum See und das Schwimmbad hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit und unseren Service wissen wir ebenso sehr zu schätzen.

Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns eine große Motivation und Wertschätzung. Wir hoffen, Sie hatten angenehme und erholsame Tage am Starnberger See.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Giovanni Arosio
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wunderschöne Lage, sehr gutes Restaurant „pieds dans l'eau“. Das Abendessen mit einem postkartenreifen Sonnenuntergang ist wirklich ein Genuss.

Sehr geehrter Herr Arosio,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und anerkennend zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie die wunderbare Lage unseres Hauses und das kulinarische Erlebnis im Restaurant „pieds dans l'eau“ hervorheben. Dass Sie Ihr Abendessen mit einem Sonnenuntergang genießen konnten, der einer Postkarte gleicht, ist für unser gesamtes Team eine besondere Motivation und Anerkennung.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Lage. Ihr Lob spornt uns an, den hohen Standard kontinuierlich zu wahren. Auch Ihre Rückmeldung zum Service nehmen wir sehr ernst und verstehen sie als wertvollen Impuls, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Reinhard
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gute Lage am See. Manche Bereiche sind etwas ins Alter gekommen, aber insgesamt sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Herr Reinhard,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Seehotel Leoni mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage am See und unseren Service so schätzen. Zugleich nehmen wir Ihre Anmerkung zu manchen Bereichen, die bereits etwas in die Jahre gekommen sind, dankend zur Kenntnis. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und wissen ehrliches Feedback sehr zu schätzen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schöne Lage. Zimmer etwas spartanisch eingerichtet. Service im Restaurant sehr gut auch das Personal an der Rezeption.

Sehr geehrter Herr Guzman,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Seehotel Leoni zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hauses am See, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption und der Service im Restaurant positiv in Erinnerung geblieben sind.

Ihre Anmerkung zur Einrichtung des Zimmers nehmen wir gerne auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir hatten das Gefühl bei der "Begrüßung" nicht willkommen zu sein. Zuerst schreckten uns die vielen Abschleppschilder bei den Parkplätzen, verbunden mit den hohen Parkgebühren ab. Wir kamen direkt aus Österreich, wo wir so nett und warmherzig begrüßt worden sind und dies war bei Ihnen völlig anders. Auch die Rezeption war sehr sachlich.

Sehr geehrter Herr Gross,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie sich beim Empfang in unserem Haus nicht willkommen gefühlt haben und unsere Begrüßung für Sie zu sachlich ausgefallen ist. Wir bedauern, dass auch die zahlreichen Hinweisschilder zu den Parkplätzen sowie die Parkgebühren keinen positiven Eindruck hinterlassen haben. Ihr Vergleich mit Ihren Erfahrungen in Österreich hilft uns zu verstehen, wie wichtig insbesondere eine warme und herzliche Atmosphäre bei der Ankunft für unsere Gäste ist.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Service. Ihr Hinweis, dass trotz Ihrer Bitte keine Zimmerreinigung zu wünschen, dennoch das Zimmer betreten wurde, sowie die Beobachtung im Frühstücksraum, nehmen wir sehr ernst. Auch die Sauberkeit im Frühstücksbereich und die Freundlichkeit des Personals am Morgen werden wir intern besprechen, um unseren Service gezielt weiter zu verbessern.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses direkt am See als besonders schön empfunden haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zum Zimmer schätzen wir und nehmen dabei Ihren Hinweis zur Lärmbelästigung und zur Kühlschrankreinigung aufmerksam zur Kenntnis.

Wir möchten uns aufrichtig für die angesprochenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen, dass Sie uns diese Rückmeldungen geben. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unsere Standards zu überdenken und Verbesserungen anzustoßen, um allen Gästen ein angenehmes und herzliches Willkommen zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schöner Kurzurlaub uns hat es an nichts gefehlt.

Sehr geehrte Frau Schedlbauer Krieger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Kurzurlaub im Seehotel Leoni verbringen konnten und es Ihnen an nichts gefehlt hat. Ihr Lob für unser Haus, die Zimmer, die Lage sowie die Sauberkeit und den Service ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation.

Ihren Hinweis bezüglich des Seifenspenders am Waschbecken nehmen wir gerne auf und danken Ihnen für diese Anregung – solche Rückmeldungen helfen uns, das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bald wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
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