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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,618 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Leider nur ein Kurzurlaub. Wir hätten es länger bei Ihnen aushalten können.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Kurzurlaub genießen konnten und sich sogar einen längeren Aufenthalt bei uns hätten vorstellen können. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit und den Komfort der Zimmer, die schöne Aussicht auf den See sowie das Engagement unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen. Solche Rückmeldungen sind für das gesamte Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation.

Auch Ihren Hinweis zur Parksituation nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass dies gelegentlich eine organisatorische Herausforderung darstellen kann, und danken Ihnen, dass Sie diesen Punkt so offen beschreiben.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Claudia Bader
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir sind hoch zufrieden!!!
Es war super !!!

Sehr geehrte Frau Bader,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so überschwänglich positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns genießen konnten und sowohl von der Lage, dem Essen als auch von unserem Personal begeistert sind. Ihre hervorragenden Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und uns erneut zu besuchen, erfüllt uns mit großer Freude. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Anna M. Pichler
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schöne Lage, Inneneinrichtung nicht ganz mein Geschmack, aber guter und sympathischer Service.

Sehr geehrte Frau Pichler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Service und die Freundlichkeit unseres Teams als positiv empfunden haben. Ihr Lob zur Sauberkeit und zur Lage unseres Hauses wissen wir ebenso zu schätzen und geben dies gerne an unser Team weiter.

Ihren Hinweis zur Inneneinrichtung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass Design individuell wahrgenommen wird, und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback dazu.

Für Ihre differenzierte und wertschätzende Rückmeldung bedanken wir uns herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Gesamteindruck hat uns begeistert, wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem Gesamteindruck begeistert waren und vor allem das gepflegte Zimmer und die Sauberkeit hervorheben. Ihr besonderes Lob für den herrlichen Ausblick auf den See sowie die ausgezeichnete Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Fernbedienung des Fernsehers nicht reibungslos funktioniert hat und trotz Ihrer Information an die Rezeption keine vollständige Abhilfe geschaffen werden konnte. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns diesen Umstand mitgeteilt haben und sehen Ihre Rückmeldung als wichtigen Hinweis, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und für Ihre erneute Buchungsabsicht danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder am Starnberger See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel ist nicht barrierefrei. Hier hat Ihr Architekt eine riesige Eselei abgeliefert. Ich habe einmal Spargel gegessen. 3 Stangen waren zu weich gekocht. In Ihre Seefischsuppe gehört für 20 € mehr Gemüse. Bringen Sie mehr lokale Speisen auf die Speisekarte. Bayern ist Bierland Nummer 1. Warum haben Sie als Fassbier "Katzenpisse" aus den neuen Bundes-ländern?

Sehr geehrter Herr Langenbach,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insbesondere in den Bereichen Lage, Sauberkeit und Service positiv einschätzen. Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten ist eine schöne Bestätigung für unser Team.

Ihre kritischen Hinweise, insbesondere zur Barrierefreiheit unseres Hauses sowie zu den Erfahrungen mit der Speisekarte und den angebotenen Biersorten, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ich nehme jedoch an das auch Sie Ihr eigenes Bier in Ihrer Lokalität verkaufen würden, wenn Ihnen die Brauerei gehört, oder? Wir verstehen, dass ein barrierefreier Zugang für viele Gäste von großer Bedeutung ist. Auch Ihre Anregungen zur regionalen Ausrichtung und zur Qualität der Speisen und Getränke empfinden wir als wertvolle Rückmeldung – gerade regionale Spezialitäten und ein authentisches kulinarisches Angebot liegen uns sehr am Herzen.

Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen ausdrücklich. Sie helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und auf die Wünsche unserer Gäste noch besser einzugehen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles perfekt, nur die Sauna war etwa zu heiß, 90 Grad reicht locker.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem Aufenthalt begeistert waren und insbesondere mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service rundum zufrieden waren. Ihr anerkennendes Lob ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.

Ihre Rückmeldung zur Temperatur in der Sauna nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein angenehmes Saunaklima für viele Gäste einen wichtigen Erholungsfaktor darstellt, und werden Ihre Anregung gerne im Team besprechen.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Hanna
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Insgesamt liegt das Hotel perfekt und sonnig am See. Mobiliar und Zimmerausstattung ist veraltet. Das Hotel braucht eine Sanierung .
Im Restaurant fehlen kleine, bezahlbare Gerichte und deutlich preiswertere Getränke.
Die Leihfahrräder sind teuer und weder gewartet noch in gutem Zustand. Keine Einweisung. Da kann man nur abraten.

Sehr geehrte Hanna,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und ehrlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die sonnige und exklusive Lage unseres Hauses direkt am See sowie die Zuverlässigkeit und den guten Service unserer Mitarbeitenden im Speisesaal als besonders positiv hervorheben. Ihre Anerkennung in diesen Bereichen bedeutet unserem Team viel.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zur Zimmerausstattung, zum Mobiliar und den Matratzen sowie zum Zustand der Leihfahrräder. Wir bedauern sehr, dass diese Punkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und nehmen Ihre Anregungen bezüglich einer Erneuerung der Ausstattung sowie einer besseren Wartung und Einweisung der Leihfahrräder sehr ernst. Auch Ihre Rückmeldung zu den Angeboten und Preisen im Restaurant sowie zum Service an der Rezeption greifen wir aufmerksam auf. Ihr detailliertes Feedback gibt uns wertvolle Anhaltspunkte, um Verbesserungen im Sinne unserer Gäste gezielt voranzutreiben.

Für Ihre differenzierte Bewertung und die konstruktive Kritik danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Beitrag unterstützt uns dabei, unser Angebot und den Komfort in allen Bereichen stetig weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes Hotel mit bester Lage.
Schöne Terrasse und Restaurant. Lädt zum verweilen ein.

Kleines optisches Thema: Blumenkästen am Balkon lieber abnehmen also eine nicht blühende oder verblühte Pflanze zu sehen. Lieber einen blanken Balkon als 1 Kasten für die große Fläche. Weiterhin haben Sie weniger Arbeit.

Abschließend vielen Dank für die schöne Zeit bei Ihnen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke sowie Ihre Anregungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus und besonders die einzigartige Lage, unsere Terrasse sowie das Restaurant als einladend empfunden haben. Ihr Lob für die Zimmerausstattung, die Sauberkeit und das überaus freundliche Team wissen wir sehr zu schätzen – Rückmeldungen wie Ihre sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung.

Ihre Hinweise zu den Blumenkästen auf dem Balkon und den beschlagenen Fenstern nehmen wir aufmerksam auf und verstehen, wie diese optischen Details den Gesamteindruck beeinflussen können. Ebenso danken wir Ihnen für die konstruktive Idee hinsichtlich der Schränke – solche Anregungen helfen uns, die Zimmerausstattung im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihre freundlichen Abschiedsworte und Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By Ulrich Kurz
Friends
80+ years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel ist bestimmt ein Mittelklasse Hotel, dadurch wären Mängel zu beheben. Der Preis lässt die Mängel nicht zu.

Sehr geehrter Herr Ulrich Kurz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und offen zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Zimmer und deren Ausstattung als besonders angenehm empfunden haben und die Qualität der Betten sowie die herausragende Lage unseres Hauses samt Terrasse und direktem Zugang zur Schifffahrt hervorheben. Ihr positives Feedback zu diesen Punkten schätzen wir sehr und geben es gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zu Verbesserungsmöglichkeiten nehmen wir ebenso aufmerksam zur Kenntnis. Dass Ihr Zimmer am Nachmittag zunächst noch nicht gereinigt war und die Handtuchwechsel nicht wie erwartet erfolgten, bedauern wir sehr. Wir können nachvollziehen, dass die Situation und die erste Reaktion unsererseits Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, um Abläufe gezielt nachzuschärfen und unser Team weiter zu sensibilisieren.

Auch Ihren Eindruck bezüglich der unterschiedlichen Erfahrungen mit unserem Empfangspersonal nehmen wir ernst und werden das Feedback nutzen, um ein gleichbleibend hohes Serviceniveau in allen Bereichen zu gewährleisten.

Für Ihre ehrliche und differenzierte Bewertung danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, Sie dennoch zukünftig wieder begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Strahlt den Charme eines in die Jahre gekommenen Hotels aus. Die Lage ist einmalig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses sowie die phantastische Aussicht als herausragende Merkmale Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihr positives Feedback zu unserem Service, dem höflichen Umgang und der Sauberkeit schätzen wir sehr und geben das Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Einschätzung zum Charme unseres Hauses, das Spuren der Zeit zeigt, aufmerksam zur Kenntnis. Ihr offener Eindruck hilft uns dabei, den Charakter unseres Hotels aus Gästesicht besser zu verstehen und unser Angebot weiterhin gezielt weiterzuentwickeln.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
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