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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,618 reviews across 8 portals
:
By Steidle Monika
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, genauso der Service beim Frühstücken. Das Housekeeping sehr nett und freundlich. Wir werden wiederkommen. Die Lage mit der Nähe zum Tegernsee war hervorragend. Die Ruhe, da sich das Hotel in einer Sackgasse befindet, sehr entspannend. Wir werden wieder kommen.

Sehr geehrte Frau Steidle,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams an der Rezeption sowie beim Frühstück und im Housekeeping als angenehm empfunden haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter, denn es motiviert uns, täglich das Beste für unsere Gäste zu geben.

Ebenso erfüllt es uns mit Freude, dass Sie die ruhige und entspannende Lage unseres Hauses und die Nähe zum See genießen konnten, insbesondere auch den Ausblick aus Ihrem Zimmer. Dass Sie den frühen Check-in als angenehm empfanden und sich durchgehend wohlgefühlt haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und freuen uns sehr darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder am Starnberger See willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
By CS
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Haus muss dringend saniert und den aktuellen Standards angepasst werden, wofür die vier Sterne sind, erschließt sich mir nicht. Die Lage allein ist zu wenig.

Sehr geehrter CS,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service unseres Teams als positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Hinweise bezüglich der Zimmerausstattung und insbesondere des Badezimmers sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern es, dass Ihr Eindruck von der baulichen Substanz und der Zimmerfunktionalität nicht Ihren Erwartungen an ein Haus unserer Kategorie entsprochen hat. Ihr offenes Feedback zum Verhältnis von Preis und Leistung sowie zur Notwendigkeit einer Modernisierung sehen wir als wertvollen Hinweis, um gezielt Verbesserungen zu prüfen und unseren Standard weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Rückmeldung, auch wenn Sie sich angesichts Ihrer Erfahrung derzeit nicht für eine Weiterempfehlung entscheiden würden. Nur durch solche ehrlichen Kommentare können wir an den richtigen Stellen ansetzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und daher renovierungsbedürftig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass insbesondere der Zustand des Hauses und der Zimmer Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Ihre Hinweise zum Renovierungsbedarf nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig eine zeitgemäße und gepflegte Unterkunft für das Wohlbefinden unserer Gäste ist.

Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Reinigung im Zimmer sowie im Bad sind für uns von großer Bedeutung. Wir bedauern, dass Sie hier Anlass zur Kritik hatten und nehmen Ihre Rückmeldung als klaren Auftrag, unsere Standards zu überprüfen und weiter zu verbessern.

Für Ihre konstruktiven Hinweise und Ihre ehrliche Einschätzung hinsichtlich der Weiterempfehlung möchten wir Ihnen ausdrücklich danken. Nur durch das offene Feedback unserer Gäste können wir die Qualität unseres Angebots nachhaltig weiterentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wunderschöne Lage und sehr guter Service. Gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die schöne Lage und den hohen Servicestandard unseres Hauses als besonders gelungen empfunden haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und wiederzukehren, danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei nächster Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Für ein 4 Sterne Hotel nicht die Erwartungen erfüllt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldung mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, den Service, die Zimmer sowie die Lage unseres Hauses in allen Punkten so positiv beurteilen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter und wissen Ihre Anerkennung in diesen Bereichen sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel insgesamt nicht vollständig erfüllen konnten und Ihr Gesamteindruck dadurch getrübt wurde. Ihre offene und ehrliche Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, da sie uns aufzeigt, wo wir noch gezielter auf die Wünsche und Ansprüche unserer Gäste eingehen können.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und Ihr konstruktives Feedback. Es ist unser Anspruch, den Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut, aufgrund der tollen Lage gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die außergewöhnliche Lage unseres Hauses sowie die beeindruckende Aussicht auf den See als besonders positiv empfunden haben. Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist für uns eine schöne Bestätigung.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Möblierung der Zimmer sowie zur Reinigung des Balkons. Wir nehmen Ihre Anregungen aufmerksam zur Kenntnis und sehen darin eine wertvolle Unterstützung, um den Komfort und Service für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Für Ihre differenzierte Rückmeldung und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zu alt und dadurch zahlreiche Abnutzungsspuren. Einfach in die Jahre gekommen. Es sieht leider nicht mehr einladend aus. Ich spreche hier vom Poolbereich. Auch gibt es dort nur eine Dusche, welche nicht mit einer Türe verschlossen werden kann. Direkter Einblick somit von den Poolgästen möglich.
Mut dem Dampfbad gibt es wohl schon seit geraumer Zeit Probleme dass es nicht funktioniert! Siehe Rezessionen. Auch bei unserem Aufenthalt war es nicht nutzbar.
Dies teilte man uns schon Wochen vor unserer Anreise telefonisch auf Nachfrage mit.


Ansonsten ist der Fahrstuhl viel zu klein!
Ein Wasserspender im Hotel (außerhalb vom. Spa Bereich) wäre angebracht.

Die Möblierung (Stühle) im Frühstücksraum sind speckig und sichtbar abgenutzt. Das macht auch die tolle Aussicht auf den See nicht weg.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und offen zu bewerten und Ihre umfassenden Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu erfahren, dass insbesondere der Zustand des Poolbereichs, die eingeschränkte Nutzung des Dampfbads sowie der Eindruck von Abnutzungsspuren in den öffentlichen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass diese Aspekte maßgeblich das Wohlbefinden beeinflussen und bedauern zutiefst, dass sowohl die Ausstattung und Gestaltung als auch die Funktionalität im Wellnessbereich für Sie Anlass zur Kritik geboten haben. Ihre Hinweise zur Duschsituation und zur fehlenden Privatsphäre im Poolbereich nehmen wir sehr ernst. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zum Fahrstuhl und die Anregung hinsichtlich eines Wasserspenders außerhalb des Spa-Bereichs.

Auch Ihre Anmerkungen zur Möblierung im Frühstücksraum, insbesondere dem Zustand der Stühle, haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass hier trotz der Aussicht auf den Starnberger See der Gesamteindruck durch sichtbare Abnutzung getrübt wurde.

Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und die Lage unseres Hauses als positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter und sehen dies als wertvolle Motivation für unser gesamtes Team.

Für Ihre ehrlichen und konstruktiven Rückmeldungen danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns, unsere Leistungen und das Ambiente kontinuierlich weiterzuentwickeln, um den Erwartungen all unserer Gäste gerecht zu werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein nach wie vor schöner Ort, um ein paar Tage zu verbringen , auch wenn das Haus sichtlich in die Jahre gekommen ist
Trotzdem charmant

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die einmalige Lage unseres Hauses am See und den besonderen Charme weiterhin als positiv hervorheben. Ihre Anerkennung der Sauberkeit im Zimmer sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus für eine Auszeit zu wählen, schätzen wir sehr.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zu den Ausstattungsmerkmalen im Zimmer, dem Zustand der Sitzkissen, der fehlenden Seife und den vorhandenen Möglichkeiten zur Aufbewahrung der Kleidung sehr aufmerksam auf. Auch Ihre Erfahrungen beim Begrüßungsservice am Ostersonntag sowie bei der Tischwahl nehmen wir ernst. Wir bedauern, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck beeinflusst und nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beigetragen haben. Ihr konkretes Feedback hilft uns, entsprechende Prozesse kritisch zu hinterfragen und zu verbessern.

Für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung möchten wir Ihnen ausdrücklich danken. Ihre Hinweise sind für uns überaus wertvoll, um das Gästeerlebnis in sämtlichen Bereichen weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie dennoch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Leoni besticht durch seine wunderschöne Lage direkt an See, die sehr gute Küche und den tollen Service.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die einmalige Lage unseres Hauses direkt am See, die Qualität unserer Küche sowie den freundlichen Service in allen Bereichen als besondere Highlights Ihres Besuchs hervorheben. Ihr Lob zu Zimmer, Service und Lage ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen hinsichtlich der Sauberkeit nehmen wir mit Dank entgegen und freuen uns über Ihre Bereitschaft, das Seehotel Leoni weiterzuempfehlen. Ihr positives Feedback bestätigt unseren täglichen Einsatz, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schöne Lage, ruhiges Zimmer, sehr gutes Frühstücksbuffet

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Lage unseres Hauses, das ruhige Zimmer und insbesondere das Frühstücksbuffet als angenehm empfunden haben. Ihr Lob zu diesen Aspekten ist für unser Team eine besondere Anerkennung, die wir gern weitergeben.

Ihre Hinweise zu den Rauchbelästigungen auf dem Balkon sowie zur Sauberkeit im Badezimmer nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies Ihr Wohlbefinden beeinträchtigen kann, und bedauern, dass Sie dadurch in Ihrem Aufenthalt gestört wurden. Ihr konstruktives Feedback ist für uns wertvoll, da es uns hilft, noch gezielter auf die Erwartungen unserer Gäste einzugehen und Verbesserungen umzusetzen.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und Ihre ehrliche Rückmeldung danken wir Ihnen sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Leoni
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