Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,491 reviews across 10 portals
:
By Elisabeth
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir hatten eine schöne Zeit im Schloß Hotel Klink, jederzeit gerne wieder! Das Wetter war traumhaft, super für Spaziergänge und Ausflüge. Eine tolle Gegend mit vielen neuen und schönen Eindrücken. Sehr freundliches Personal! Und die Zimmer waren tippitoppi gepflegt! Danke!

Lieber Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Schlosshotel Klink begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Schlosshotel Klink
By Martina Becker
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Super Lage , direkt am See, für Radtouren sehr gut geeignet ,
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Schlosshotel Klink erneut.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Schlosshotel Klink
By Armin Lerch
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel hat eine wunderbare Lage direkt am See. Es besitzt ein sehr schöne, gepflegt Außenanlage. Das hat uns gefallen: Tolles Frühstück mit sehr freundlichem Personal. Geräumiges Zimmer mit neu verlegtem Fußboden. Großer Parkplatz direkt vor dem Hotel. Neuer und schöner Pool und Saunabereich.
Das kann das Hotel besser machen: Es fehlt ein Kühlschrank im Zimmer oder zumindest eine Eismaschine im Gebäude. Gerade da die Zimmer keine Klimaanlage haben. Das sollte in dieser Klasse Standard sein. Auch wenn die Grundsauberkeit OK war, gibt es einfach zu viele Spinnen und deren Netze. (Zimmer in der Orangiere unter dem Dach.)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist. Wir werden mit den jeweiligen Abteilungen sprechen, um unsere Qualität zu optimieren

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Schlosshotel Klink
By Kroggel
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr zufrieden! Abendessen und Frühstück sehr gut , Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr gut !

Lieber Gast,

ich danke Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Schlosshotel Klink begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Abendessen wurde auf der Terrasse v.Ritter Artuskeller eingenommen.Leider mussten wir die Kellnerin(Fr.Wesselowski) drauf aufmerksam machen das die Tischdecke verschmutzt ist.Sie meinte nur, es hätten vor uns schon Gäste an.d.Tisch gesessen.Wir sagten zu ihr,sie möchte bitte ein neues Tischtuch bringen.Mein Mann hatte ein Bier zum Essen bestellt das aber nach erneute Nachfrage erst nach d.Essen gebracht wurde.
Die Reinigung im Zimmer und Bad war leider auch nicht zufriedenstellend.
Wir sind seit 15Jahren Stammgäste und waren bislang immer zufrieden.
gewesen.

Mit freundlichen Grüßen
Frau Hardow

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus dieses Mal nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Schlosshotel Klink begrüßen zu dürfen, um Sie noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Schlosshotel Klink
By Ralf Heemsoth
Couple
Reviewed: 3 years ago (16/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Unser Team sagt sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (16/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es ist schade, dass das Zimmer keine Minibar hat. Das Preis Leistungsverhältnis stimmte im Restaurant auch nicht. Es war auch traurig, das wenn man den besonderen Anlass bei der Anreise mitteilt es in keinster Weise gewürdigt wird. Personal im Frühstücksraum sehr freundlich und zuvorkommend.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Freundlichkeit Mitarbeiter Frühstück) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Anscheinend ist Ihr besonderer Anlass nicht im Hause kommuniziert worden, dafür entschuldige ich mich

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Schlosshotel Klink begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Hacky
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Schöner entspannter Kurzurlaub, der durch die Freundlichkeit des netten Personals besonderst hervorzuheben ist! Das Frühstück mit Ausblick auf die Müritz ist so schnell nicht zu überbieten.

Lieber Gast,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Schlosshotel Klink entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.
Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Schlosshotel Klink
By Kora
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr schönes Ambiente.
Ein zusätzlicher Spiegel und weniger dicke Kopfkissen würden es fast perfekt machen;0)

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Unser Team sagt sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Schlosshotel Klink
By U. pfeiffer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

wir hofften auf ein entspanntes wochenden, leider wurde uns dies durch eine gruppe von personen auf der terasse in der nacht vom freitag den 7.07.23 zum samstag den 8.07.23 vermiest. die gruppe hat ihre ausgelassene partie bis nach 1.00 uhr direkt unter unserem fenster durchgezogen. unsere beschwerden zur ruhestörung bei der rezeption führten nur dazu, dass die musik abgeschalten wurde. die beschwerde am nächsten tag an der rezeption wurde damit abgetan, dass es sich um eine genehmigte famileinfeier gehandelt hat, welche die erlaubnis hatten auf der terasse zu feier. dazu hatten wir kein verständnis. der nächste abend genauso. die truppe fand sich um 21.00 uhr ein , hier hat aber der verantwortliche darauf hingewirkt, dass ab 22.00 uhr die veranstaltung auf der terasse beendet wurde. ein entspanntes erholsames Wochenende kann da schon mal zum frust führen. ich kann nur hoffen dass sie ihr personal in zukunft besser schulen, damit nicht noch anderen gästen ähliches widerfährt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Schlosshotel Klink begrüßen zu dürfen, um Sie noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Schlosshotel Klink
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