Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,490 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tolle Lage,Tolles Hotel,aber die reinigung und Sauberkeit könnte etwas verbessert werden.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Alles sehr herzlich und sauber.

By Peter Kolossa
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gut, Zimmer im Schloss mit Seeseite für diesen Preis zu klein

By Andrea
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Schamhaare im Bett und in der Duschwanne. Schmutzige Handtücher und Bettwäsche. Lose Tapeten. Aufgequollene Tischmöbel. Baustelle am Haus, Malerarbeiten auf unseren Balkon.
Vom Hotelpersonal kam nichts, kein Angebot für ein neues Zimmer, keine Entschuldigung, etc. Nur neue Bettwäsche aufgezogen.
Was soll man dazu noch sagen..... ausser wir kommen nie wieder!

By Elke Kostmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir waren am Ankunftstag im Restaurant zum Essen Preis-Leistung für €120,00 war unbefriedigend Gericht müsste nachgegart werden,meine Freundin gab die Hälfte zurück,also haben wir dort nicht mehr gegessen LEIDER

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Schönes Hotel mit tolles Aussicht auf die Müritz.

By Meier
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Zimmer: Kein Kühlschrank Keine Verdunkelung - kaum Schlaf! Keine Möglichkeit, Tee oder Kaffee zuzubereiten. Keine Klimaanlage - für den Sommer sehr schwierig! Sehr gute Aussicht ! Sauna z.Zt. leider nicht nutzbar wegen der Arbeiter direkt vor der Sauna Keine Möglichkeit, nach dem Saunagang nach Draußen zu gehen Vom 4Sterne - Hotel am Ruppiner See sind wir kennen wir anderen Standard.

By Britta Diete
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Dir Zimmer scheinen etwas in die Jahre gekommen. Es war ein komischer Geruch, sicher den neuem Fußboden geschuldet( Vinyl oder Kleber) und es ist nervig daß man die Fenster mit Gaze nicht offen halten kann( keine Kippvorrichtung und die man hätte kippen können hatten keine Gaze.
Im Bad mit der Wannendusche nicht ganz ungefährlich, große Rutschgefahr und die Haltegriffe alle locker.
Personal war sehr freundlich vom Empfang bis zum Room-cleanser.
Sehr ansprechender Spa- Bereich, tolle Wellness Angebote, schöner Pool Bereich mit Blick auf den See!
Das Ambiente und der gesamte Eindruck sehr gut, trotz einiger äusseren Bauarbeiten.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/05/2023)
Date of experience: 05/2023

sehr schön und Empfehlenswert

By Tina
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Die Zimmer waren sehr abgewöhnt ... Für Wellnesshotel und Schlossluxus Preis Leistungsverhältnis eher schlecht.
Im Zimmer war kein Spiegel. Nur im Bad.
Beim öffnen des Fenster kamen säntliche tote fliegen rein, die im Spinnennetz davor hingen. Betten durchgelegen. Eines quietschte. Am Stuhl beim Frühstück hing eine große Spinnwebe mit Spinne. Sehr oberflächlich, in die Tiefe oder genauer dürfte man nicht hinschauen.
Einzig ... Sehr nette Angestellte!

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