Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,937 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Tolle Lage a.d. Müritz. Uns fehlte die Minibar und eine Möglichkeit auf dem Zimmer Kaffee/Tee am Morgen zu genießen. Guter Spa Bereich, professionelle Anwendung.

Liebe Frau Müller,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Claudia A.
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Hotel. Das Personal war super freundlich ,sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Im Zimmer hat uns ein kleiner Kühlschrank gefehlt. Der Wellness Bereich war total schön. Die Lage war natürlich mega. Unser Ausblick auf den See war wunderschön.

Liebe Frau Ahrens,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen der aktuellen Modernisierungen inkl. Kühlschränke geplant.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Zimmer (265) war in Ordnung, teilweise etwas in die Jahre gekommen (Türschloss hakte, Lampe auf dem Tisch war defekt, eine Deckenleute im Bad war defekt, auf dem einen Sessel war ein Fleck auf der Sitzfläche, der Stoffüberzug des Bettgestells war an der Seite fleckig) und optisch nicht mehr ganz up-to date.

Das Frühstück war super, das Personal extrem freundlich! Auch am Spa-Bereich gibt es absolut nichts auszusetzen.

Was absolut negativ hängen bleibt sind die versteckten Kosten in Form von 15€ Parkplatzgebühr und 3,5€ Energiekostenpauschale. Ich hatte über ein Reisebüro gebucht und mir waren diese Kosten absolut nicht bewusst. Im Zweifelsfall lieber die Preise für die Zimmer erhöhen. Meiner Meinung nach ist die Parkplatzgebühr auch völlig überzogen, vor allem wenn man bedenkt, dass das Hotel in einem kleinen Ort liegt und nicht in einer großen Metropole! Die Abrechnung am Ende hinterlässt einen bitteren Geschmack. Daher würde ich das Hotel wahrscheinlich nicht oder nur mit Vorbehalt weiterempfehlen.

Liebe Frau Loedige,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant. Auch werde ich mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren.
Leider mussten auch wir unsere Kosten der Parkplatzgebühren an die aktuelle Marktsituation anpassen (Energiepreise, Pflege-, Mitarbeiterkosten).

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Famos! Ein ganz besonderer Ort!

Liebe Frau Runge,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Schloss Klink entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir waren sehr zufrieden...ob die Sauberkeit oder der Service...alles sehr gut. Werden wir gerne weiter empfehlen.

Liebe Frau Mergel,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2024)
Date of experience: 03/2024

War alles zu unserer Zufriedenheit.
Die Gestaltung der Außenanlagen Bedarf etwas mehr Aufmerksamkeit.

Lieber Herr Wendorff,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
By Baesi
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Zimmer war völlig ok. Die Vorhänge sind zur Verdunkelung allerdings nicht geeignet.

Lieber Herr Bäsmann,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
By Standke
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wellnesbereich ist sehr schön auch der gesamte Bereich der Orangerie inklusive das sehr umfangreiche Frühstücksbuffet. Personal in der Orangerie ist sehr zuvorkommend und aufmerksam. Anzumerken ist ,dass das Wahlmenü im Ratskeller leider nicht lecker war und die Mitarbeiter ziehmlich gestresst wirkten. Preis/ Leistungsverhältnis leider ungenügend.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen (Ritterkeller) erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gutes Hotel in ruhiger Lage direkt an der Müritz.

Liebe Frau Nitzsche,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Kuhn
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Während des Aufenthaltes haben wir uns sehr wohl gefühlt. Bei der Abrechnung waren wir über die zusätzliche Energiepauschale entsetzt. Warum nehmen sie die Kosten nicht in den Gesamtpreis rein? Es hinterlässt im Nachhinein ein unangenehmen Eindruck!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
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