Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,937 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel ist sehr schön und die Mitarbeiter sind sehr motiviert und hilfsbereit.
Es gibt einige Punkte die mir nicht gefallen haben.
1. Das ewige holen und wegbringen des Schlüssel für die Fahrradgarage - da gibt es wesentlich bessere Lösungen
2. Das Hauseigene Bier ist als einzige Sorte sehr Geschäftsorientiert. Auch wenn die Brauerei zum Konzern gehört, wäre etwas mehr Auswahl wirklich wünschenswert.
Das WLAN im Haus ist eine einzige Katastrophe. Wir waren 6 Tage Gäste im Hotel, das Arbeiten im Netz war unmöglich. Jeder Aldi in der Nähe bietet mehr Service in diesem Bereich. Das ist für einen weiteren Besuch leider auch das ausschlaggebend Geschäftlich kann ich hier kein zweites Mal buchen.

Lieber Herr Mielke,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

P.S. Wir bieten von unserer hauseigenen Brauerei alle gängigen Biersorten (Pils, Bernstein, Dunkel- und Weizenbier) an. Auch werde ich mit unserer Fachabteilung prüfen, warum das Internet nicht richtig funktionierte.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Badezimmer ist nicht mehr zeitgemäß

Liebe Frau Graffe,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Hotel direkt am See. Wir haben uns wirklich prima erholt und waren rundum zufrieden.

Liebe Frau Stahr,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Schloss Klink entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr zufrieden mit den gesamten Angeboten und Service !!!

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Zimmer hat schon ziemliche Gebrauchsspuren. Die Wände könnten einen neuen Anstrich vertragen. Die Badezimmertür ist am unteren Rand schon sehr kaputt.
Dafür schläft man in den Betten super und das Zimmer hat eine schöne Größe.

Liebe Frau Bellstedt,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gut geführtes Hotel

Lieber Herr Meyer,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Der Spabereich ist super, schwimmen und saunieren ein Erlebnis.
Der Baubereich stört gar nicht. Es geht dir Erwartung auf die Fertigstellung.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Die Nasszelle könnte etwas großzügiger sein.

Liebe Frau Harzdorf,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Zimmer 152 und 154
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Exklusivhotel mit Investitionsstau!!! Wenn man weiß, dass 2023 das 125 Jährige Schloss gefeiert wird, dass sollte der Wellnessbereich fertig sein und auch die Orangerie modernisierte Bäder und neue Betten (ohne Flecken) haben und die ramponierten Möbel mindestens zum Saisonstart ausgetauscht sind. Einzig allein der Service, das Frühstück, die schöne österliche Dekoration, das Kinderspielzimmer und die Lage haben den Aufenthalt angenehm gemacht. Aber die Reinigung der Zimmer lässt zu wünschen übrig, auch wie die Betten gemacht werden. Da merkt man, dass das Housekeeping kein Sinn und Gespür hat, wie die Zimmer zu übergeben sind. Da auch die Info-Mappen nicht aktualisiert und vervollständigt werden, findet anscheinend keine Kontrolle durch eine ausgebildete Fachkraft oder das Management statt.

Liebe Frau Blöhe,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant. Auch werde ich mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Adomatis
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein Traum, dieses Schloss am See

Lieber Herr Adomatis,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gut geführtes, bodenständiges Hotel mit ausreichend und besonders netten Personal.

Liebe Frau Voß,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
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