Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,799 reviews across 9 portals
:
By Anika Labitzke
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Corona hat leider überall seine Spuren hinterlassen. Man merkt es hauptsächlich beim fehlenden Personal. 2 von 4 Restaurants können nicht geöffnet werden, da einfach kein Personal da ist. Das Personal, welches einen morgens zum Frühstück begrüßt, wünscht einem Abends eine gute Nacht. Das ist beeindruckt, da das komplette Servicepersonal dennoch immer sehr freundlich und zuvorkommend war. Der neue Besitzer gibt sich mit seinem vorhandenen Personal alle Mühe, es dem Gast wieder so angenehm wie möglich zu machen. Der Poolbereich wurde vom Saunabereich getrennt, um den Saunabereich in Ruhe sanieren und dennoch den Pool nutzen zu können. Es ist hier und da noch Einiges zu tun, aber der große neue TV und das Fliegengitter an der Balkontür sind definitiv ein Schritt in die richtige Richtung. Wir haben uns auch unter neuer Leitung sehr wohl gefühlt und werden nicht das letzte Mal dort gewesen sein. Zum Schluss noch ein paar Anmerkungen: 1. Andere Gäste bemängelten das Fehlen einer Uhr im Poolbereich. 2. Mein Mann bittet, den Aschenbecher draußen nicht hinter dem Blumenkübel zu verstecken. 3. Zwischen Pool und Müritz-Zugang wäre eine Gartendusche für sandige Füße toll. 4. Ein kleiner Kühlschrank für Getränke im Zimmer wäre sehr nett. 5. Die Preise im Ritter-Keller fürs Abendessen sind m.E. etwas hoch. Leider sind der Amerikaner und das Fischerhus nicht offen, so dass wir in Kells Bauernmarkt gegessen haben. Das Essen dort war sehr gut. Sofern man nicht nur Luxus-Gäste anziehen möchte, sondern auch eine normale Durchschnittsfamilie, wäre ein eigenes Ausweichrestaurant mit moderateren Preisen notwendig um auch die Essensgäste zu haben. Das Frühstück hingegen ist wie immer klein aber fein. Hier gefällt uns sehr gut, dass nicht übertrieben viel angeboten, sondern lieber von Tag zu Tag auch etwas variiert wird. Weiter so!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gastfreundlich, sauber, zuvorkommendes Personal

By Rainer
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren mit der Hoffnung angereist, daß sich Schloß Klink in dem Zustand präsentiert, wie wir es aus unsrem vorherigen Besuch gewohnt waren. Leider war dem nicht so. Die Saunalandschaft z.B. war leider nicht zu nutzen, wegen Umbauarbeiten. Dies war sicherlich notwendig, wir wurden aber nicht vorab darüber informiert. Der Preis wurde nicht reduziert, obwohl das Angebot reduziert wurde. Weitere Mängel, z.B. kein Tresor im Zimmer, der Kleiderschrank zu klein, kein Kühlschrank im Zimmer. Wir hatten HP gebucht und der Anmeldung war freie Restaurantwahl angegeben, man versuchte uns aber in den Keller zu verbannen. Die Vorspeise, Rotebeete wiederholte sich. Wir wußten nicht, das der Besitzer Dr. Lohbeck inzwischen Eigentümer von Schloß Klink war, sonst hätten wir sicherlich unseren Aufenthalt dort nicht gebucht, weil wir einschlägige Erfahrunen mit einem seiner Hotels in der Pfalz, Schloß Edesheim, sammeln durften.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Super Lage, tolles Essen.
Renovierung nicht überall sichtbar.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Dem gesamten Hotel fehlt eine Sanierung. Im Außenbereich zur Müritz erwartet man Strandkörbe, Sitzgelegenheiten oder ähnliches.

By Karger
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gut mit kleinen Makeln

By Claudia Arnold
Couple
Reviewed: 4 years ago (20/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr einladend, einfach zum Wohlfühlen.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr angenehme Atmosphäre. Man merkt an einigen Stellen, dass lange nicht investiert wurde. Besonders die sanitären Einrichtungen sind in die Jahre gekommen. Leider waren die für uns bereitgestellten Mini Duschgels und Bodylotions schon benutzt/teilweise leer. Das sollte bei dem Zimmerpreis nicht passieren

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Schön gelegenes Hotel an der Müritz.
Sehr schönes Frühstücksbüffet und Frühstücksraum und Frühstücks-Terrasse.
Sehr freundliches und umsichtiges Personal.
Jedoch im Bad habe ich Kritik anzumelden: Leider keine Dusche, Badewannen- Einstieg zu hoch, hatte große Scwierigkeiten beim Einstieg und Ausstieg. Badezimmern war verzogen und nicht zu verschließen.
Leider kein Sichtschutz auf dem Balkon zum Nebenbalkon . PRIVATSPHÄRE Leider nicht möglich !!!!

By Ewald Helmerichs
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Die Übernachtung mit Frühstück war hervorragend, dafür war das Abendessen in ihrem Restaurant sehr mangelhaft(Zanderfilet). Der Fisch war trocken und die Beilagen geschmacklos,bei dem Preis habe ich etwas anderes erwartet.

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